Список вопросов
Ответ дан

Обман на курсе валют.

11.07.2025 13:35
13
КАМКОМБАНК

11.07.2025 Приехал в отделение Москва Первомайской ул. д5. На сайте банка и на банки.ру курс покупки $ указан 79.49. Но в отделении оказывается, что к курсу будет добалено еще 1.90₽ якобы за новый образец. При этом $ старого образца в этом банке никогда не бывает и не было в этот раз. Нигде на сайте про надбавку курса не указано. Это чистый обман, будет направлена жалоба в ЦБ РФ.

Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим вас за обращение.

Курс, указанный на официальном сайте банка и на Банки.ру, применяется к долларам предыдущего образца. Доллары новой серии реализуются по более высокой стоимости в связи с их большей востребованностью. Такая практика полностью соответствует требованиям действующего законодательства и не противоречит Инструкции Банка России № 136-И.

Наличие той или иной серии в отделении зависит от фактических остатков на момент обращения. Информация об условиях и доступных номиналах в конкретном офисе доступна по телефонам, указанным на сайте и информационных ресурсах.

Чтобы гарантировать наличие нужной суммы и номинала, мы рекомендуем воспользоваться услугой предварительного резервирования по телефону: 8 800 2000 438 или прямо на сайте Банки.ру

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы ответить на ваши обращения по номеру 8 800 200 86 38 (отдел контроля качества).

counter

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2023
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить вознаграждение за отзыв?
КАМКОМБАНК

Ссылка на отзыв  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
КАМКОМБАНК

Добрый день. Написала правдивый отзыв. Прикрепила справку о совершенной операции. Стала ждать вознаграждение. И тут... Читать полностью

Как выгодно купить валюту
КАМКОМБАНК

Добрый ден. уточните пжл какая комиссия взимается за покупку долларов нового образца  Читать полностью

Продажа долларов старого обоазца
КАМКОМБАНК

Можно у вас продать доллары старого образца и берет ли за это комиссию Читать полностью

11.07.2025 Другое
Решение по отзыву на сайте Банки.ру
КАМКОМБАНК

Вчера,10.07.2025 оставила новый отзыв,уточните,пжл,прошел или нет?Спасибо. Читать полностью

11.07.2025 Другое
Проверка отзыва в банки. ру
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Отправила отзыв давно. А он до сих пор в статусе "проверяется". Почему?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Отзыв на банки ру, прошу подсказать
КАМКОМБАНК

Добрый день! Отзыв проверен, как-то нужно вам уведомлять для зачисления дс на мобильный счет?Спасибо за ваш отзыв!📢... Читать полностью

Не открыли вклад что
КАМКОМБАНК

Почему не открыт вклад? Вчера перевела 1400000 на банки ру , и ничего. Читать полностью

вознагрождение за отзыв
КАМКОМБАНК

подскажите оставлял отзыв, а ответа от банка неткакие мои действия? Читать полностью

Как открыть дебетовую карту
КАМКОМБАНК

Что нужно для открытия дебетовой карты  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продажа долларов старого обоазца
КАМКОМБАНК

Можно у вас продать доллары старого образца и берет ли за это комиссию Читать полностью

11.07.2025 Другое
Решение по отзыву на сайте Банки.ру
КАМКОМБАНК

Вчера,10.07.2025 оставила новый отзыв,уточните,пжл,прошел или нет?Спасибо. Читать полностью

11.07.2025 Другое
Проверка отзыва в банки. ру
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Отправила отзыв давно. А он до сих пор в статусе "проверяется". Почему?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Обмен валюты ( продажа)
КАМКОМБАНК

Добрый день. На сайте компании и в других источниках нет информации, что валюта старого образца покупается дешевле... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Отзыв о посещении отделения банка
КАМКОМБАНК

добрый день. Я откорректировала отзыв неделю назад в соответствии с правилами. Все необходимые данные указаны. Подс... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Решение по отзыву на сайте Банки.ру
КАМКОМБАНК

Добрый день,уточните,пжл,в итоге мой отзыв прошел? И как и куда можно получить возврат комиссии? Читать полностью

07.07.2025 Другое
по какой причине не зачтен мой отзыв. почему не было возможности добавить комметнарий
КАМКОМБАНК

Добрый день. Вот ссылкаhttps://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/ Читать полностью

06.07.2025 Другое
Добрый день. Когда будет проверен отзыв?
КАМКОМБАНК

Добрый день. Когда будет проверен отзыв?  Читать полностью

05.07.2025 Другое
по какой причине не зачтен мой отзыв. почему не было возможности добавить комметнарий
КАМКОМБАНК

здравствуйте. 2 июля я оставила отзыв и прикрепила скан справки, подтверждающей обслуживание. если что-то не так то... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Вознаграждение отзыва
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Оставила отзыв и дополнила его подробной информацией. По какой причине отзыв не зачтен? Подскажите, п... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном объеме,но деньги не поступили. Так что Альфа банк,как всегда,обманывает. Зачем делать такие акции,если не собираетесь платить.
Альфа-Банк

Заказала карту по ссылке на акцию: трата по карте от 3000 р. - 1000 руб на счёт. Условия были выполнены в полном об... Читать полностью

Полис ОСАГО Сберстрахование

В смысле, что можно сделать? Отправьте оплаченный полис ОСАГО на указанный в личном кабинете адрес электронной почт... Читать полностью

Списали деньги за подписку, которую я не оформляла
Сбербанк

Здравствуйте. 06.07.25 с моей карты списали деньги в размере 490 рублей за какую-то подписку YM*Resume.online Mosco... Читать полностью

Неправомерное сняли деньги с карты в счет погашения задолженности за снятие наличных в банкомате.
Совкомбанк

,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью

Номинальный счет проблемы с договором
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу получить копии договоров номинальных счетов на детей, сказали это ждать две недели, и услуга... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Комплексное ипотечное страхование
ВТБ

Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью

С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью

Незаконное списание средств за "уведомления"
Ozon Банк

Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью

Не получил сертификат за карту кредитную сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не соответствует своим заявлениям
Ozon Банк

Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью