Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги за возврат

11.07.2025 18:01
14
Яндекс Банк

Здравствуйте!О каких 10 днях вы говорите?Это только все написано,а на деле все не так.Про ТП я вообще молчу.Они ничего не решают и не передают проблему.Отписываются шаблонами одними и теми же.Возврат 23030867 от 1 июля 

Продавец проверяет товар

Проверка и возврат денег занимают до 10 дней.

И что в результате?Доставили за 2 дня.Так что там проверять больше недели?Свои же деньги невозможно вернуть.И самое главное никто не решает проблемы.Это безобразие какое то!Начну с жалобы в Роспотребнадзор.

Здравствуйте!

Мне не хватает инструментов, чтобы проверить вашу ситуацию с возвратом. Пожалуйста, обратитесь к коллегам из Маркета. Они изучат ситуацию и ответят вам.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
не закрывают анонимный счет требуют паспорт
Яндекс Банк

Решил тут открыть яндекс счет увидев рекламу, Заинтересовал статус анонимный с ограничениями. Но сразу после открыт... Читать полностью

Прошло больше месяца, оставляла заявку на чарджбэк , так как товар не соответствует описанию, в магазине отказались принимать обратно
Яндекс Банк

Прошло больше месяца, ответа нет, и как я понимаю не будет. Почему тогда такие банки как сбербанк, укладываются в э... Читать полностью

Требуют доступ в личный кабинет госуслуг. На сколько это законно?!
Яндекс Банк

На карте есть небольшая сумма денег, банк не даёт её вывести в другой банк, требуют доступ в личный кабинет госуслу... Читать полностью

Возврат товара яндекс маркет
Яндекс Банк

Добрый день. Вернула товар надлежащего качества, приложила подробные фото в личном кабинете, 05.07.2025.Сегодня 12.... Читать полностью

Банк отказывается снимать арест, хотя исполнительное производство закрыто
Яндекс Банк

Данный банк отказывается снимать арест с моих счетов, но исполнительное производство закрыто, о чём у меня есть пос... Читать полностью

Обман при оформлении сплита
Яндекс Банк

Файл можно получить по ссылке:Screenshot_20250711_164408.jpghttps://disk.yandex.ru/i/zSX1rXWR_90afw Читать полностью

О начислении процентов за беспроцентную рассрочку, техническая ошибка в программе лояльности и приложении.
Яндекс Банк

2 дня прошло, не начислили до сих пор по состоянию на 12 июля 2025 года.Сумма долга, включая НДС: 129,68 ₽Период на... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Отказ в открытии дебетовой карты
Яндекс Банк

Яндекс на протяжении нескольких лет во всех своих сервисах предлагает оформить карту яндекс пэй, но каждый раз выда... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Обман при оформлении сплита
Яндекс Банк

При оформлении Сплита было написано, что переплата составляет 524 рубля в месяц, после нажатия кнопки "К оформлению... Читать полностью

отвратительное приложение яндекс-пей и такая же поддержка клиентов
Яндекс Банк

Приложение яндекс-пей с запутанным и нелогичным интерфейсом мягко сказать.Поддержка на 0, отвечают на свои вопросы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат товара яндекс маркет
Яндекс Банк

Добрый день. Вернула товар надлежащего качества, приложила подробные фото в личном кабинете, 05.07.2025.Сегодня 12.... Читать полностью

Банк отказывается снимать арест, хотя исполнительное производство закрыто
Яндекс Банк

Данный банк отказывается снимать арест с моих счетов, но исполнительное производство закрыто, о чём у меня есть пос... Читать полностью

отвратительное приложение яндекс-пей и такая же поддержка клиентов
Яндекс Банк

Приложение яндекс-пей с запутанным и нелогичным интерфейсом мягко сказать.Поддержка на 0, отвечают на свои вопросы... Читать полностью

Проблемы с корректной передачей данных в БКИ
Яндекс Банк

Вы с Февраля все решаете вопрос.И проблемы не у меня одного, а у множества клиентов Яндекс банка.Буду тогда проводи... Читать полностью

Проблемы с корректной передачей данных в БКИ
Яндекс Банк

Уважаемые клиенты Яндекс банка.Будте осторожнее с продуктом "Сплит улучшенный", так как обязательства по нему Яндек... Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Когда вернут деньги, которые я уже месяц назад почти должна была получить? Прошу пояснить на какой стадии возврат,... Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Уточните, пожалуйста, ваш запрос. Что именно требуется сделать?ГГ ХПВНДГГГССЧСКЗД Читать полностью

Способ оплаты не подходит - при оплате подписки яндекс плюс.
Яндекс Банк

Добрый день!Я уже третий день подряд пытаюсь оплатить подписку яндекс плюс в разных приложениях яндекса (и яндекс м... Читать полностью

Списали чужие денежные средства
Яндекс Банк

Списали с другой карты денежные средства не принадлежащие мне, вернуть обратно не желают, все скрины им предоставле... Читать полностью

Оплата платежа по супер сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте!Вчера был очередной платеж на Супер сплит.Сделал уже их три в полном объеме платежа и один на тысячу р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дали никакой информации в отделении банка
Сбербанк

Я понимаю что по 115 фз, я про то, что я прислала пояснения, мне отказали в разблокировке, по какой причине? Мне не... Читать полностью

Как снять блокировку карты, счета в Сбербанке?!

02.06 обнаружила при входе в ЛК банка, что стоит блокировка на счетах, картах, денежных средств не было, поэтому ме... Читать полностью

Заблокировали. Карту
Т-Банк

запросили документы из-за якобы каких то подозрительных операций , все что что было запрошено предоставил И верифик... Читать полностью

Не зачислены деньги на эскроу! Чья ошибка?
Россельхозбанк

Добрый день. Если кратко: ипотека сбер, счет эскроу Россельхозбанк, дду зарегистрирован в росреестре 18.06.25, ДС н... Читать полностью

Требую закрыть счет и вывести мои средства , мне нечем питаться,все мои деньги лежат на озоне!
Ozon Банк

Ответа от поддержки я так и не получил и мое обращение сюда так же ничего не изменило , в связи с этим , если деньг... Читать полностью

Бонусы

Здравствуйте, 01.07.2025 года я открыла вклад на 3 месяца в банке Дом.РФ по бонусной программе с начислением 5% бон... Читать полностью

Незаконная задержка меня сотрудником охраны банка
Сбербанк

Меня задержала полиция, которую вызвал сотрудник банка. Я ни за,что пробыл в отделении 4 часа вместе с пожилым чело... Читать полностью

13.07.2025 Другое
Обслуживание в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вчера сделал замену сим карты, при этом получил апельсинку. Сутки прошли и я хотел войти в приложение... Читать полностью

Не могу зайти в лк..
Сбербанк

Здравствуйте, у меня, 2 года назад был заблокирован Сбербанк лк, и все карты, (не по 115 фз), мне разблокировали л... Читать полностью

13.07.2025 Другое
не закрывают анонимный счет требуют паспорт
Яндекс Банк

Решил тут открыть яндекс счет увидев рекламу, Заинтересовал статус анонимный с ограничениями. Но сразу после открыт... Читать полностью