Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество Яндекс Сплит

13.07.2025 10:57
47
Яндекс Банк

ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ ЯНДЕКС НЕ БЕЗОПАСНО. Новый вид мошенничества с Яндекс сплит.Под воздействием мошенников на мой номер телефона был оформлен заем на 42 тысячи.

Я написала в поддержку Яндекс о том, что хочу отменить операции, т.к. они были совершены под воздействием мошенников, но компания отказала мне в этом, сказав, обратиться к продавцу, у которого были совершены покупки, но назвать с какого сайта были сделаны покупки поддержка не может, все данные, которые я могу узнать находятся в личном кабинете(но для полиции они поищут сайт с которого была сделана покупка). В личном кабинете же был указан только сервис robokassa (российский сервис приема онлайн-платежей, который позволяет интернет-магазинам и другим онлайн-бизнесам принимать платежи от клиентов различными способами, включая банковские карты, электронные кошельки и другие методы оплаты). При обращении в службу поддержки (а туда я обращалась не раз после этого) меня перенаправляли то в робокассу, то к продавцу (которого никак нельзя найти), а иногда вообще отвечал робот вовсе не по теме вопроса. На телефоне горячей линии люди даже не пытались помочь и могли сбросить на середине рассказа.

 Как оказалось, мошенники открыли ИП которое занимается «продажей зоотоваров», конечно, никаких зоотоваров там нет, они просто воруют так деньги, и несмотря на это, данный сайт стал партнером Яндекса! Получил возможность оплачивать товары сплитом и оставаться незамеченным даже для тех, на кого оформлена данная задолженность! Как такая крупная компания допустила сотрудничество с «подпольным сайтом»? Почему Яндекс так просто раздает деньги и даже не проводит никаких проверок личности заемщика? Мне еще нет 18 лет, но Яндексу это не помешало оформить заем на мое имя. Если бы покупки были сделаны с проверенного сайта, такого как «Wildberries» или «Золотое яблоко», то можно было бы обратиться в службу поддержки данных магазинов и отменить их. Но, видимо, Компанию «Яндекс» мало волнует кому дать деньги, главное потом их забрать. А кто там окажется, старушка или подросток уже неважно и придут ли им эти товары тоже. Сколько еще людей потеряют деньги из-за данного сервиса? На скольких подростках смогут еще поживиться мошенники? Все зависит от того, как скоро Яндекс начнет более пристально следить за теми, с кем он сотрудничает. 

Здравствуйте!

Хочу проверить ситуацию и вернуться с ответом. Пожалуйста, прикрепите ссылку вопроса с Банки.ру мне в чат

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не списывают долг после завершения процедуры банкротства.
Яндекс Банк

Завершилась процедура банкротства 16.06.25, в этот же день предоставил в поддержки решение суда, но долг по кредиту... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Баллы не начислили
Яндекс Банк

Не начислили баллы за покупку тура у Пегаса через Яндекс Пейhttps://receipt.taxcom.ru/v01/show?id=0fe55602-b065-4e7... Читать полностью

Как убрать данные из базы финЦЕРТ, если я не могу посмотреть номер заблокированного счета?
Яндекс Банк

Добрый день, сегодня поступило сообщение от Яндекс банка, что мои данные внесены в базу данных финЦЕРТ. Пыталась от... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Я хочу написать заявление на руководителя организации. Напишите его должность, фио и адрес  Читать полностью

Заблокировали счета.
Яндекс Банк

Отвратительный банк, заблокировали счет и не возвращают деньги из за якобы какой то подозрительной активности. Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Яндекс Банк

Когда будет возврат???! Месяц прошёл!!! Одни и те же ответы по шаблону!!!!  Читать полностью

Обман в приложении Яндекс пей
Яндекс Банк

Здравствуйте. Вопрос не совсем по банковскому обслуживанию, а по приложению Яндекс пей, и так как оно напрямую отно... Читать полностью

Заморозка счета и "восхитительная" работа поддержки.
Яндекс Банк

Ситуация сложная, а то что происходит с поддержкой сказка. Система Яндекс.Банк привязывает номер телефона из Яндекс... Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали карту, по непонятным мне причинам.
Яндекс Банк

Здравствуйте, уже нескольуо месяцев моя карта Яндекс Банка в блокировке, только сейчас дошли руки основательно реши... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк уже десять дней не решает проблему с начислением кэшбэка.
Яндекс Банк

Вобщем, сейчас только ответили в чате ЯПэй (возможно из-за того, что сюда проблему вынес). Вопрос начал проясняться... Читать полностью

Банк уже десять дней не решает проблему с начислением кэшбэка.
Яндекс Банк

Вот эту?https://bank.yandex.ru/pay/qa?modal=%2Fqa%2Fsmm%2Fperejti-v-chat-s-podderzhkoj&source=social_banki&helpchat... Читать полностью

Банк уже десять дней не решает проблему с начислением кэшбэка.
Яндекс Банк

Как вам данные на этот чат предоставить? Пытался реквизиты договора прикрепить, не получается. Или что нужно сделат... Читать полностью

Банк уже десять дней не решает проблему с начислением кэшбэка.
Яндекс Банк

Яндекс банк в этом месяце предложил категорию повышенного кэшбэка в категории "Супермаркеты" 10% плюс за оплату тел... Читать полностью

Яндекс банк не возвращает баллы, серия № 2
Яндекс Банк

Продолжение эксперимента с Яндекс банком. Так 04.07. в 19:10 была осуществлена операция в результате которой, по з... Читать полностью

Неправомерное списание с карты и blacklist от СБ
Яндекс Банк

Меня там заблокировали, в чат пишу-ответа нет. Вопрос к Я.Банку, на каком основании банк позволяет списывать деньги... Читать полностью

Неправомерное списание с карты и blacklist от СБ
Яндекс Банк

Добрый день! Хотел выразить своё глубочайшее негодование следующей ситуацией. Мало того, что Я.Драйв списал с моей... Читать полностью

почему банк не идет на встречу
Яндекс Банк

ввёл в заблуждение про взятия кредита, итог более 70% годовых, просрочка первого платежа, это уже 5 или 6 раз беру... Читать полностью

Бонусы Яндекс банка.
Яндекс Банк

Совершил покупку цветов от 26 числа на сумму 3500 р, оплату совершил по QR куда расплатившись банком Яндекса, так к... Читать полностью

Яндекс банк не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Я сегодня оформляла покупку телефона и сразу же отменила через минуту, решила, что переоформлю с промокодом, но ден... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незачтение отзыва...

Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью

Нарушение сроков снятия квартиры с обременения
Сбербанк

с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью

Почему под видом вклада открыли брокерский счёт?
Совкомбанк

Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Заблокирвоали доступ в мобильное приложение
Т-Банк

Так Вы заблокировали доступ в связи с безопасностью, тогда следовательно и специалист должен выехать.  Читать полностью

Помогите снять 115 фз ведь сбер нужен очень сглупил просто в моменте а вот теперь как снять не знаю
Сбербанк

Здравствуйте хотел бы уточнить есть вариант разблокировки ? и если есть какой то можно узнать  Читать полностью

14.07.2025 О банке
перевод Card2Card
Т-Банк

здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод на СберБанк от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть... Читать полностью

14.07.2025 О банке
карты
Альфа-Банк

карта лимит 1000000 Читать полностью

14.07.2025 Другое
Разблокировка карты.
Сбербанк

Завершилась процедура банкротства, отнесла пределение о завершении в отделение банка. Завтра у меня зарплата, но ка... Читать полностью

разблокировка и перевыпуск карты

Александрова Мария, спасибо за ответ, отправила) Читать полностью

Перевод денег со счета без подключенных пуш-уведомлений!
Т-Банк

Насыров Наиль Наильевич. Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4... Читать полностью