При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки." Служба поддержки ничем помочь не может.
Озон отменил все заказы, которые были в пути и на сборке. Что с моим аккаунтом?
Жду снятие ограничений, либо буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и суд. У меня на аккаунте накопленные бонусы и денежные средства на балансе средств. Их надо как то вывести.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (780661).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте. Мне приостановили операции в озон банке. Пишу в поддержку не отвечают, звоню на горячую линию отвечае... Читать полностью
11.08.2025г вносила деньги на карту озона через банкомат партнёра ВТБ. В итоге банкомать удержал деньги. Позвонила... Читать полностью
10.07.2025 забрала заказ с пункта выдачи. С меня списали дважды сумму заказа (в первый раз день не дошли, во второй... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с утра банк приостановил мне операции по карте. Я предоставил чек и описал откуда мне поступа... Читать полностью
30003404005986 Читать полностью
Здравствуйте, хотела вчера открыть накопительный счёт выбрала отделение, в котором это можно сделать, приехала туда... Читать полностью
Здравствуйте, хотел закрыть счёт в озон банке, дали ссылку для перевода средств в мой другой банк, ввёл все данные... Читать полностью
В ноябре 2024 года было окончено исполнительное производство, по которому на мой счёт в Ozon Банке ранее был наложе... Читать полностью
не могу войти в озон банк и личный кабинет озон, в банке поменял телефон 15 дней назад. Зоходил в л.к. по куду из л... Читать полностью
Заблокировали карту из за якобы подозрительных операций. Я в чате все рассказал обьяснил скрины даже прикрепил. Ти... Читать полностью
Совершил заказ от 23 июня 2025 г. номер 73270904-0135. Оплатил его Ozon картой. 5 июля 2025 г. получил его, однако,... Читать полностью
Здравствуйте! Положила деньги через банкомат ВТБ на Озон банк! Деньги не зачислены , банкомат принял деньги и не пе... Читать полностью
Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью
Здравствуйте!В марте месяце из-за просрочки платежа на один день ограничили перевод с озон рассрочки ,писали что по... Читать полностью
Мне заблокировали карту без причины, я закрыл счет открыл новый и все так же не могу активировать карту и пользоват... Читать полностью
Доброго дня! На карту с номером 2204320446833883 осуществлен ошибочный перевод денежных средств в сумме 4 000 руб.К... Читать полностью
Добрый день. 16 июня оставила отзыв об Озон банке здесь на банки.ру, а бонусов 500 Рина карте озона так и нет. Подс... Читать полностью
Скажите, у кого-нибудь вообще получилось активировать карту Ozon, или вы их просто здали обратно, или как? Сам сижу... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
с 24.06.2025 года не могут снять квартиру с обременения!!!!! Кормят завтраками!!!! Все сроки уже вышли !!!! по кред... Читать полностью
Хотел бы уточнить, какие KPI вы ставите сотрудникам на местах, что они без должных объяснений, при просьбе продлить... Читать полностью
Так Вы заблокировали доступ в связи с безопасностью, тогда следовательно и специалист должен выехать. Читать полностью
Здравствуйте хотел бы уточнить есть вариант разблокировки ? и если есть какой то можно узнать Читать полностью
здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод на СберБанк от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть... Читать полностью
Завершилась процедура банкротства, отнесла пределение о завершении в отделение банка. Завтра у меня зарплата, но ка... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо за ответ, отправила) Читать полностью
Насыров Наиль Наильевич. Оплачивали авиа билеты с кредитной карты, 3 раза пытались оплатить, выходила ошибка., на 4... Читать полностью