Добрый день,
14 мая 2025 стала жертвой мошенничества со стороны клиента Вашего Банка. Мною были переведены средства на счет Вашего клиента за покупку товара.
На текущую дату, а именно - 16 июля 2025 товар не получен, лицо обладающее картой Вашего Банка на связь выходить перестало.
По данному вопросу имеются все доказательства в части чеков на осуществление операции и скрина диалога.
Принимая во внимание, что отменить платёж может только организация, в которую был осуществлен перевод денежных средств, о чем регламентирует 161-ФЗ РФ, прошу посодействовать в решении данного вопроса в текущем досудебном его статусе.
Прошу связаться со мной по контактам ниже для направления мною более детальной информации и последующего возврата денежных средств.
Здравствуйте.
Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с ответом.
О банке
Аналогичная проблема, подписка на премиум случайным образом оформилась 17.07.2025 без каких либо уведомлений!! Приш... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги и закрыть счёт. Жить не начто Читать полностью
Расцениваю как настоящие мошеничество со стороны озон банка и его сотрудников. 15.07 при переводе денег заблокирова... Читать полностью
Не могу восстановить доступ в личный кабинет Озон банка. На этапе отправить фото паспорта ничего не работает, не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня закрыли доступ в озон баке из-за подозрительных переводов . Но переводила со своей карты на д... Читать полностью
Спасибо большое за решение данного вопроса! Читать полностью
Неделю назад заблокировали карту озон банка. Причина - подозрительная активность. Всегда использовал эту карту для... Читать полностью
Я, Сметанин Роман Викторович. Мой личный кабинет заблокировали и на нем остались мои средства и на данный момент я... Читать полностью
Добрый день, позавчера встретился со своими друзьями, решили на маркетплейсе заказать моторную лодку, вчера сделал... Читать полностью
мне не дается в чат написать Читать полностью
Здравствуйте, оставляла отзыв о работе Консультанта банка Озон , вроде и проверку прошел и защитан, а обещанные 300... Читать полностью
Спасибо. Вопрос решился. В течении дня была перечислена оставшаяся сумма. Читать полностью
Варвара мне нужно ехать сегодня в деревню к детям вечером мне как быть ни билеты взять ничего.я вообще не понимаю з... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
2930627 мой селлер айди, жду ващего вердикта Читать полностью
Здравствуйте. Открывала в апреле вклад на 3 месяца. Сегодня было выплачено лишь за 2 месяца и предложено закрыть сч... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами маркетплейса Ozon и соответственно картой этого банка . Но за последний месяц у меня с кар... Читать полностью
заблокировали карту, на горячей линии посылают в чат, а в чате ничего не отвечают, . что делать? Читать полностью
Добрый день. Активировал подарочный сертификат на Ozon маркетплейс, теперь не могу сделать заказ, возникает ошибка... Читать полностью
Спасибо, отправил на почту. Читать полностью
Вы серьезно ? Я знать не знаю этого человека. Это была сделка п2п , на бирже. И от него никаких претензий нет Читать полностью
Здравствуйте Мария! Я хотел бы разобраться на счет блокировки моих карт в подозрении о компрометации, никаких подоз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ситуация замкнутый круг какой-то. Я участник сво со связью всегда проблемы. Переводы делаю ред... Читать полностью
11 июля 2025 года мной сдан исполнительный лист ФС 051907438 в отношении Фонда капитального ремонта в региональный... Читать полностью
Больше месяца назад внес 99000 на счет втб через банкомат сбера. средства на счет не поступили и личный кабинет заб... Читать полностью
Спасибо огромное за индивидуальный подход к решению проблем клиентов. Вопрос оперативно решен. Благодарю. Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка с пакетом ВТБ привелегия. Без предупреждения и отказываясь давать пояснения заб... Читать полностью
Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью
https://share.icloud.com/photos/056SX9ZOGWRRnPYJsy6nTt7RAввожу промокод и выдает ошибку Читать полностью
Мой счет как юридического лица (ИП) был заблокирован около полугода назад. Предоставленные мною документы не устрои... Читать полностью