Список вопросов
Ответ дан

Не устанавливают онлайн кассу, уже больше месяца, ужасное обслуживание

17.07.2025 10:10
68
Сбербанк
Автор
user-778222272751
Донецкая Народная респ, г Енакиево

11.06.2025 была подана заявка на установку онлайн-кассы «Эвотор» вместе с эквайрингом в Сбербанке и полностью мною оплачена 11.06.2025. По настоящее время, а именно 17.07.2025, касса не установлена! 

Изначально было оговорено, что кассовый аппарат установят 18.06.25, 20.06.25 звонил инженер, и, так как у меня не было электронной подписи (банк меня не предупредил, что она нужна и её нужно сделать), он отменил заявку, после банк связался со мной и перенес установку на 27.06.25. В назначенный день никто не пришел и не звонил, звонила по номеру 0321 самостоятельно почти каждый день, и каждый раз разные сотрудники дают мне новую информацию (переносят даты установки, то загружены сильно инженеры, то вообще нет заявок). Таким образом, я не обладаю достоверной информацией по договорным обязательствам, которые я оплатила в полном объеме, и в настоящее время несу потери в виде упущенной выгоды. Прошу предоставить письменный ответ по факту нарушения в рамках закона о защите прав потребителей!

Добрый день!

Сожалею о возникшей ситуации. Сейчас вопрос урегулирован оборудование установлено 20.07.2025.

Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ТОП-13+2^^ Легальные Online-CASINo на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +10/11 Лучших Площадок в Российской Федерации?
Сбербанк

Самый лучший рейтинг онлайн-казино (online casino) на реальные деньги в 2025 году. Вот список: 10 лучших онлайн клу... Читать полностью

14.09.2025 Каско
13+^!! ТОП ОНЛАЙН-CASINo 2025: от Рейтинга +5829 проверенных в России и СНГ
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Что-то с банком случилось, карты пропали
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Джамолов Ризвон Джамилович. Я недавно сделал вашу карту и вчера она заблокировалась почему... Читать полностью

->17+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +N456~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

14.09.2025 Каско
->29+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M654~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

14.09.2025 Каско
Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, я клиент вашего банка, я пользуюсь вашей дебетовой картой на повседневной основе, но почему то у меня... Читать полностью

->10+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M253~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

->13+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M454~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

->21+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K754~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

->17+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K454~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

14.09.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Что-то с банком случилось, карты пропали
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Джамолов Ризвон Джамилович. Я недавно сделал вашу карту и вчера она заблокировалась почему... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, я клиент вашего банка, я пользуюсь вашей дебетовой картой на повседневной основе, но почему то у меня... Читать полностью

не могу оформить дебетовую карту
Сбербанк

Здравствуйте хотел сейчас оформить дебетовую карту сбербанка, пишет что не получается  Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

здравствуйтемне заблокировали в сбербанк карты, я ими всегда пользовалась сама. обычно там еду покупала, в магазине... Читать полностью

Блокировка карт сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, всегда пользовался сбером, но в один момент полтора года назад мне дали блокировку по условием банков... Читать полностью

О блокировке моего банка
Сбербанк

Добрый день, подскажите, сбербанк заблокировал мой банк и написал что нельзя больше выпустить карты, пыталась оформ... Читать полностью

Почему мне ограничили пользование банком?
Сбербанк

Здравствуйте, прошло уже почти полтора года как мне поставили компрометацию на мой личный кабинет. Я множество раз... Читать полностью

Заблокировали карты без оснований
Сбербанк

Хотел бы попросить в помощи с блокировкой моих карты в сбер банке, пользовался картой на протяжении нескольких лет... Читать полностью

Месяц борьбы со сбербанком
Сбербанк

Здравсвтуйте, вот уже как месяц я не могу получить доступ к своему банку и своим средствам, дело в том что я перепр... Читать полностью

Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не понимаю причины блокировке, уже 10 раз ходил в банк и там не могут ничем помочь(
Сбербанк

обязуюсь соблюдать правила банка и больше никогда их не нарушать  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я Тедеев Анзор Анатольевич владелец карты Сбербанк Я активный пользователь вашей продукции К сожалению не понимаю причину блокировки моей карты
Сбербанк

Активно пользовался картой в частности и переводами тоже , так как в нашей республике не до конца развита бесконтак... Читать полностью

14.09.2025 О банке
ТОП-13+2^^ Легальные Online-CASINo на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +10/11 Лучших Площадок в Российской Федерации?
Сбербанк

Самый лучший рейтинг онлайн-казино (online casino) на реальные деньги в 2025 году. Вот список: 10 лучших онлайн клу... Читать полностью

14.09.2025 Каско
13+^!! ТОП ОНЛАЙН-CASINo 2025: от Рейтинга +5829 проверенных в России и СНГ
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Маме не закрывают счет в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день. Моя мама попыталась закрыть счет в ВТБ. На что ей сказали в отделении, что любое обращение в банк, даж... Читать полностью

¤¤13++~~ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИНО на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>67 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации..
ВТБ

Топ-10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

Лучшие демо казино с бесплатными слотами без регистрации

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ   Демо казино с игровыми автоматами бесплатно: Ваш путь к безопасной игреВ мире онлайн-гейми... Читать полностью

Игровые автоматы демо — бесплатная игра в онлайн казино

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ   Демо казино с игровыми автоматами бесплатно: Ваш путь к безопасной игреВ мире онлайн-гейми... Читать полностью

Демо казино онлайн 2025 — тестируй слоты бесплатно и безопасно

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ   Демо казино с игровыми автоматами бесплатно: Ваш путь к безопасной игреВ мире онлайн-гейми... Читать полностью

Невозможно продлить ОСАГО, сроки нарушены, поддержки нет
Т-Банк

Здравствуйте.С 10 сентября пытался продлить полис ОСАГО через приложением Т‑Банка. Продление не сработало, а при по... Читать полностью

14.09.2025 ОСАГО
Бесплатное демо казино с игровыми автоматами для новичков

РЕГИСТРАЦИЯ ТУТ КЛИКАЙ   Демо казино с игровыми автоматами бесплатно: Ваш путь к безопасной игреВ мире онлайн-гейми... Читать полностью