Зачем мне банк присылает смс с попыткой откупиться от моего отзыва? Я не буду менять оценку, ращ банк не хочет не только решать проблемы, но и даже из признавать. Только пишет отписки, что " ошибок не выявлено, действовали по регламенту ". Меня такой ответ не устраивает. Более того, могу написать еще и новые негативные отзывы, раз такое отношение.
Напоминаем, как получить кэшбэк 500 ₽. Если мы помогли на Банки.ру, до 20 июля расскажите об этом в комментариях к вашему отзыву: alfa.me/8jcawY Пришлём смс или пуш с подробностями по кэшбэку до 21 июля
Приветствую!
Номер исключила, присылать эти уведомления больше не будем.
Мы отправляем сообщения, чтобы напомнить, что мы разместили ответ и вы можете ознакомиться с решением. Если вы наш клиент, решение вас устроило, и вы сообщили об этом в комментариях — благодарим в ответ, всё честно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, доброе утро. Будет ли решение по ранее озвученной проблеме, ожидаю решения уже месяц. https://ww... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Липовский Юрий Ильич. Читать полностью
Добрый день! Вчера, 17 июля, мне постпило ПЯТЬ звонков от специалистов Альфа-Банка, каждый раз звонили с предложени... Читать полностью
Здравствуйте! Вы обещали помочь мне разобраться в моей проблеме, о которой я писала ранее, и сказали что ответите,... Читать полностью
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Автоответчик банка звонит по 5 раз за день. Было отвечено не раз, что номер не принадлежит искомому человеку.Была о... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью
Добрый день! Вчера, 17 июля, мне постпило ПЯТЬ звонков от специалистов Альфа-Банка, каждый раз звонили с предложени... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с проблемой при открытии счета ип в альфабанке, хотел бы получить конкретный ответ и решени... Читать полностью
27 июня 2025 года в 17 часов 45 минут хотел положить деньги на мой номер телефон +79162576883 ( который официально... Читать полностью
То есть вы признаете, что банк не желает проблемы ни решать, ни признавать. Банку проще просто откупиться, но оста... Читать полностью
Как долго ожидать ответ? С момента указания цб прошли 2е суток? Вы понимаете что банк нарушает указание регулятора?... Читать полностью
Когда вопрос по обращению А**03 будет решён? Вина полностью банка. Все документы отосланы по ватсапу по номеру теле... Читать полностью
Я клиентка банка уже несколько лет. Но только в апреле мне с какой-то радости подключили альфа-чек и уведомления о... Читать полностью
Здравствуйте.15.07 я закрыла вклад и пыталась перевести денежные средства на свой счет в другой банк по номеру теле... Читать полностью
На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью
Добрый день! Я оформляла полис страхования жзни и имущества для ипотеки, обещался кеш бек, но почему то его нигде н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заставить банк ВТБ исполнить свои обязательства по переводу денежных средст... Читать полностью
31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью
Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью
Я добавил комментарий А вот как прикрепить сюда сканы у меня не получается Читать полностью
В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью
Специалист. Читать полностью
Уважаемая Татьяна, доброе утро. Будет ли решение по ранее озвученной проблеме, ожидаю решения уже месяц. https://ww... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Липовский Юрий Ильич. Читать полностью