я подал заявку на закрытие счёта, верю, что это недоразумение и я смогу восстановить доступ к счёту! мне нравился о... Читать полностью

Добрый день!!! мне приостановили операции по карте! я клиент вашего банка, оплачиваю покупки на вашем маркетплейсе!... Читать полностью

Разблокировка счета

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я объяснил происхождение средств, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит, причем даже бот не активирован.

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Верификация аккаунта

Здравствуйте. Почему в вашем "банке" нет возможности пройти полную верификацию аккаунта и служба поддержки просит в... Читать полностью

Озон банк разочаровал

Я просто в шоке с этого банка. Начнем с того, что воспользовалась рассрочкой озон банка , купив маме стиральную маш... Читать полностью

Вопрос как так работают озон банк

Здравствуйте заблокировали счет и в чате 2 дня тишина, на счету деньги которые я не могу даже вернуть  Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств

Здравствуйте, отправил письмо с завереными документами, чтобы закрыть счет в озон банке и перевести остаток средст... Читать полностью

Подарочный сертификат

Здравствуйте! Почему мы не можем использовать подарочный сертификат. У него оказывается есть срок годности, о чем м... Читать полностью

Прошло 3 рабочих дня после вывода 15 июля деньги не поступили

Прошло 3 рабочих дня после вывода 15 июля деньги не поступилискажите почему деньги не поступили если их вывели уже?... Читать полностью

Разблокировка счета

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Прошло 3 рабочих дня после вывода 15 июля деньги не поступили

Прошло 3 рабочих дня после вывода 15 июля деньги не поступилискажите почему деньги не поступили если их вывели уже?... Читать полностью

Не закрывают счет, операторы не отвечают в чате более суток!

Я написала обращение на закрытие счета, что значит деньги поступят в течении 30 дней, голубями что ли высылаете? Ил... Читать полностью

Не закрывают счет, операторы не отвечают в чате более суток!

Безобразное отношение к клиентам, не читают обращения в чате, никак по-другому счет не закрыть, просто издевательст... Читать полностью

не могу свои деньги с банка забрать

то что вы написали мне проблему мою не решило вы мне испортили отпуск перевёл вам деньги а забрать теперь не могу в... Читать полностью

РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ!

Уже почти 5 дней как заблокировали карту, с 10 операторами уже говорил, все отправляют в чат, в чате игнор!Я конечн... Читать полностью

Не возвращают деньги.

Озон Банк: Заморозили карту в путешествии и игнорируют клиентаТри дня назад банк заморозил мою карту якобы за “подо... Читать полностью

удержание средств со счета за якобы выполненные услуги

Перевел деньги на счет карты озон, собрался покупать вещь, но средств стало недостаточно. Стал разбираться выяснило... Читать полностью

Блокировка карты и не ответ поддержки

даже сейчас я в поддержку пишу нету ответа дозвониться до вас я не могу что бы узнать что с моими средствами  Читать полностью

Здравствуйте. Из за подозрительных операций заблокировали карту. Карта очень нужна. Даже в приложение зайти не могу

Здравствуйте. Из за подозрительных операций заблокировали карту. Карта очень нужна По работе .Даже в приложение зай... Читать полностью

Излишнее начисление процентов по ипотеке

Закрыл ипотеку, при закрытии начислили около 70 000 рублей процентов, при платеже в месяц 14901 рубль. Оперетор в ч... Читать полностью

Льготная ипотека 2025

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в этом году я оформлю Дальневосточную ипотеку как учитель на себя, без со... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства

Добрый день, как долго счет разблокируют в втб, процедуру прошла, 15.07, появилось определение на кадрарбитре, фу в... Читать полностью

Можно ли оформить полис ОСАГО для поездки в Казахстан?  Читать полностью

По инициативе сбербанка ЦБ внесли в черный список.

Здравствуйте! По инициативе сбербанка,ЦБ внесли мои данные в черный список.по 161фз. Операторы сбербанка ссылаются... Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация

Здравствуйте, с 14.07.2025 ушла в декретный отпуск по беременности и родам, до ухода в декрет весь месяц июнь была... Читать полностью

Списали деньги за страхование

Сняли деньги сеглдня ночью написано , ничего не подключал хотел бы вернуть деньги - Оплата страхового продукта по Д... Читать полностью

Прекращение/прощение кредитных обязательств при гибели участника СВО

Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью

Арестовали счёт на котором нету долгов за пополнение из официальной бк,отказывают в закрытии счета

Обращался сто раз постоянно отказы  Читать полностью

Чек о переводе денег с помощью образовательного кредита

Здравствуйте! Видела похожую проблему. Взяла образовательный кредит, вуз просит скинуть чек об оплате. В истории пл... Читать полностью