Список вопросов

Вместо оплаты спила перевели деньги на Яндекс карту без моего согласия

19.07.2025 00:49
3
Яндекс Банк

Сегодня оплачивала как обычно сплит 

сумма почти 40 000

зашла как обычно в сплит где на оплате у меня стоит втб карта и прошлое списание было у нее так же 

уточню что не Яндекс пей,а именно на оплате стоит карта втб 

при нажатии кнопки оплатить у меня деньги ушли почему то не на сплит,а чудным образом перевелись на Яндекс карту где счет арестован 

с 16:00 мне не могут ответить в чате,пишут просто что ждите,не понятно чего 

деньги были не законно переведены не в счет оплаты сплита а на Яндекс карту где у меня даже не подключен автоплатеж и картой я не пользуюсь больше года так как она в аресте 

когда позвонила на горячую линию мне сказали ждать ответа в чате в котором ответа нет 

как я понимаю это у вас не единичный случай а уже в какая то стабильность 

и видимо прилется сегодня уже писать сразу в ЦБ и прокуратуру так как деньги были незаконно переведены с моей карты на счет Яндекс карты а не оплпту сплита и без моего согласия 

все время так платила и очнб разочарована что к освоим клиентам кто испоавно и без просрочек оплачивает вы относитесь как к мусору 

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

У меня вообще ситуация огонь. На Яндекс маркете оплачивала заказ. Мне предложили оформит карту Пэй. И чёрт меня дёр... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Яндекс Пей баллы Пегас
Яндекс Банк

Чтобы получить баллы яндекса при покупке тура в пегас туристик нужно оплачивать на сайте или можно через тур-агенст... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью

Как разблокировать Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хотела совершить покупку у человека, пыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Уже 4 часа гоняют с ответом жд... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

1. Для открытия накопительного счёта обязательно нужна дебетовая карта?2. Если да, как получить дебетовую карту? У... Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Уважаемый Алексей! Пождалуйста, хотя бы Вы не превоащайтесь в автоответчик, как Ваши коллеги в чате) Я как клиент з... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Нет возможности пополнить счет
Яндекс Банк

Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я... Читать полностью

Хамство Яндекса , абсолютное
Яндекс Банк

Вам не стыдно ? Хамство и насмешка  Читать полностью

Банковская карта Яндекс Pay
Яндекс Банк

Где это описание категории? В приложении есть только то, что отправила Вам в скрине - 100% скидка на доставку. Это... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нет возможности пополнить счет
Яндекс Банк

Ситуация - у меня арестованы счета судебными приставами. И счет карты Яндекс-Пэй в том числе. В настоящий момент я... Читать полностью

Почему ограничили сумму перевода себе через СБП 100000 рублей?
Яндекс Банк

В приложении банка невозможно перевести по СБП себе сумму больше 100000. Банк ограничил возможность переводить себе... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

Карта с которой вносится платеж не в аресте, платеж почему то ушёл не на сплит, а на заблакированную карту пэй, хот... Читать полностью

Вопрос по Супер сплит
Яндекс Банк

На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супер Сплит" имеется расрочка, всегда без просрочек вносила платежи по карт... Читать полностью

Яндекс банк платежи за Сплит зачисляет на другую карту!
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной открыты две карты "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карте "Супе... Читать полностью

Яндекс Банк запрещает делать платежи по карте сплит
Яндекс Банк

Добрый день! Яндекс банк отказал в оплате картой "Супер сплит" в ветеринарной клинике. Причиной называют MCC-код кл... Читать полностью

Перевод с карты пэй.
Яндекс Банк

Спасибо вам. Буду ждать  Читать полностью

Перевод с карты пэй.
Яндекс Банк

Благодарю вас за пояснения. Но, у меня менялись операторы. Все номера не помню уже. Может быть более конкретные во... Читать полностью

Не решается вопрос по поводу чарджбэка
Яндекс Банк

Вы уже связались с магазином? Это для меня важно, так как я в подвешанном состоянии сейчас Читать полностью

Яндекс банк из-за своей ошибки зачислил денежные средства на другую карту
Яндекс Банк

В Яндекс банке мной было выпущено две карты, "Карта пэй" и карта "Супер Сплит"На "Карту Пэй" наложен арест, на карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прекращение/прощение кредитных обязательств при гибели участника СВО
Т-Банк

Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Арестовали счёт на котором нету долгов за пополнение из официальной бк,отказывают в закрытии счета
ВТБ

Обращался сто раз постоянно отказы  Читать полностью

Чек о переводе денег с помощью образовательного кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Видела похожую проблему. Взяла образовательный кредит, вуз просит скинуть чек об оплате. В истории пл... Читать полностью

19.07.2025 Другое
блокировка счёта!

я подал заявку на закрытие счёта, верю, что это недоразумение и я смогу восстановить доступ к счёту! мне нравился о... Читать полностью

Здравствуйте почему мне счет чужой выставили ?
Альфа-Банк

Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью

приостановили операции!

Добрый день!!! мне приостановили операции по карте! я клиент вашего банка, оплачиваю покупки на вашем маркетплейсе!... Читать полностью

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью

Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью

дебетовая карта
ВТБ

доставка Читать полностью