Список вопросов
Ответ дан

Тема: На каком основании я получаю от агенства MORGANSTOUT, это Ваше коллекторское агентство, SMS-сообщения…

15.02.2011 23:12
3
ОТП Банк
Автор
Мигель Юрий Владимирович
Юрга , Кемеровской обл.
Тема: На каком основании я получаю от агенства MORGANSTOUT, это Ваше коллекторское агентство, SMS-сообщения с предупреждениями о погашении задолжности по кредитному займу, если я никогда не заключал с уважаемым ОТП-банком никаких кредитных или иных финансовых соглашений? Произошёл явный сбой в Вашей учётной системе. В результатае — на номер моего билайновского USB-модема поступает информация, никоим образом ко мне НЕ относящаяся. Мне это крайне неприятно. Было-бы справедливо представителю ОТП-банка исправить ошибку, уточнив фамилию теперешнего владельца номера, и — должника. Признаки отсутствия обрывов связи и отсутствие SMS на моём IP-адресе, готов принять как Ваши (Банка!)извинения. P.S. : А потенциального клиента Вы потеряли. Потому что в Вашем окружении есть человек, делающий ошибки. К нему, ошибшемуся, мои нарекания! 16.02. 2011года, iorgens@mail.ru .
 Уважаемый Юрий Владимирович! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы проверить корректность рассылки смс-уведомлений в Ваш адрес, пожалуйста, сообщите Ваши Фамилию, Имя, Отчество и номер телефона, на который поступают уведомления от коллекторского агентства, на электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru. Просьба в письме процитировать Ваше обращение и в теме указать «BANKI.RU». Наши специалисты в ближайшее время рассмотрят Ваше обращение, и ответ будет направлен Вам на личный электронный адрес.
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА…
ОТП Банк

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью

нужна ли справка о подтверждении дохода -2 НДФЛ при выдаче кредита???
ОТП Банк

нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью

Добрый день! По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение…
ОТП Банк

Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил…
ОТП Банк

Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже?
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В…
ОТП Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян
ОТП Банк

как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала…
ОТП Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили…
ОТП Банк

Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть…
ОТП Банк

В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в...
ОТП Банк

X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью

История начинается с того, что я взяла в Банке "ОТП" в г. Челябинске кредит. Самый первый...
ОТП Банк

X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью

Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно...
ОТП Банк

X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама...
ОТП Банк

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет?
ОТП Банк

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question...=7005617...
ОТП Банк

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до...
ОТП Банк

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы...
ОТП Банк

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью

У меня претензия на ОАО "ОТП Банк". 20 июня 2014г я Слапогузова Ю.Г. заключила договор с...
ОТП Банк

У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вывести деньги со счета
Т-Банк

Я понимаю вашу политику, хотя я до сих пор остаюсь при своем мнении, что я ничего незаконного не делал, но раз уж в... Читать полностью

Блокировка средств!!!
Ozon Банк

здравствуйте отправил Читать полностью

22.09.2025 О банке
Не начисляют мили по карте Привилегия Аэрофлот
ВТБ

​В мае получила карту, но в июне бонусы не начислили, оставила заявку, каждую неделю писали отписки, что срок рассм... Читать полностью

Начислили налог 35%, на сумму, которая не поступала, решать вопрос ни по телефону ни в чате не хотят
Т-Банк

Здравствуйте, с неделю назад в личный кабинет Госуслуг и ФНС пришли документы по налогам за 2024 год, и так оказало... Читать полностью

ПДС открыт мной с ошибкой
ВТБ

Здравствуйте, не обратила внимания, на то что при открытиии ПДС обязательно надо указать девичью фамилию, можно ли... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Начислили налог 35%, на сумму, которая не поступала, решать вопрос ни по телефону ни в чате не хотят
Т-Банк

Здравствуйте, с неделю назад в личный кабинет Госуслуг и ФНС пришли документы по налогам за 2024 год, и так оказало... Читать полностью

перевод пенсии на карту ВТБ
ВТБ

Мне подключен перевод пенсии на карту? Читать полностью

Документы по сведениям, направленным в ЦБ РФ 115-ФЗ / 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна,В Банк России было подано заявление о якобы совершённых мной переводах денежных средств «без согл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Основание блокировки всех счетов?!
Сбербанк

Какой пункт был нарушен? Читать полностью

22.09.2025 О банке
Задала вопрос, ответа нет
Россельхозбанк

Задала вопрос 15.09.25 г. прошло 7 календарных дней, написан о ответ в течение 5 дней. Скрин Это сайт аферистов? Читать полностью