38
18.07.2025 пришли деньги за шины, люди вернули долг, оплачивал товары переводом по спб
Тут приходит смс что банк приостановил операции
Все деньги в озон банке
Прислал все документы, до поддержки не дозвонится никак, в чат поддержке отвечают долго, как я понял это грозит закрытием счета, а это опять же ждать около 40 дней пока они все решат
По моему пора жаловаться в ЦБ РФ
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
18 июля установили ограничения и запросили документы и пояснения. Вы предоставили их 18 и 19 июля.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/teV1dqI Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.
О банке
Текст обращения:Добрый день.Ранее я уже обращался по вопросу вывода средств. При первом переводе деньги были отправ... Читать полностью
Здравствуйте счёт озон банк приостановил иза подозрения закрыл счёт в чате отправил реквизиты и тишина Читать полностью
Добрый день, 17.07.2025 заблокировали счет из за «подозрительной оперции», все скрины предоставил и на вопросы отве... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемый Озон Банк. Я вам пишу по поводу закрытия счета и перевода моих средств на другой счет оформл... Читать полностью
Почему мой личный счёт, которым я пользуюсь несколько лет и стабильно только им, блокируют? а блокируют даже не на... Читать полностью
Здравствуйте, была заблокирована карта 13 07 в чат написала скинула документы не кто не отвечает написала как закр... Читать полностью
Как перевести деньги в другой банк на свой счёт? Читать полностью
Так вам ссылка была отправлено в чате, кто-то отреагировал на эту ссылку? Нет телефон не берут, изначально говорили... Читать полностью
Добрый день , столкнулся с такой ситуацие. заблокировали OZONбанк запросил вывод на реквизиты попросили заполнил до... Читать полностью
Получается что 14 июля ограничения были сняты, картой я не пользовался, лишь 15 июля была снята плата за подписку.... Читать полностью
я уже предоставил документы по переводам, но все равно никто ничего не отвечает! Читать полностью
Заблокировали операции по счету, запросили описание операций и документы. Все было отправленно но уже более 10 дней... Читать полностью
Бачурина Ольга Игоревна, Лен обл., Агалатово,18 июля внесла 40 тыс рублей через банкомат Сбербанка в Агалатово на о... Читать полностью
ЗдравствуйтеМне в итоге не пришел перевод на указанный банк , ждал нужное количество дней , затем запросил платежно... Читать полностью
Здравствуйте! Наверное уже год, как пользуюсь кредитным продуктом Озон банка. Льготный период 36 дней меня вполне у... Читать полностью
Поддержка отвечает очень долго, все ответы на заданные вопросы банком даны, чем платить за кредиты то , деньги прос... Читать полностью
10 июля 2024 года Озон Банк приостановил мои операции по счёту без объяснения причин. В этот же день через чат в ли... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Ozon Банка!Меня зовут Шаповалов Михаил Александрович, 12.04.1986, +7(987)505-94-04.Обращ... Читать полностью
У меня заблокировали счёт озон, написал в поддержку, мне ничего не ответили, никаких решений не поступило, я предос... Читать полностью
Добрый день! Ещё раз прошу Вас о закрытии счета и вывода средств на счет в другом банке. Переводы поступающие мне,... Читать полностью
Текст обращения:Добрый день.Ранее я уже обращался по вопросу вывода средств. При первом переводе деньги были отправ... Читать полностью
Очень Компетентная сотрудница , передайте спасибо Читать полностью
На каком основании, банк, дает приставу информации по кредитному счету? Читать полностью
Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью
Здравствуйте счёт озон банк приостановил иза подозрения закрыл счёт в чате отправил реквизиты и тишина Читать полностью
Добрый день, 17.07.2025 заблокировали счет из за «подозрительной оперции», все скрины предоставил и на вопросы отве... Читать полностью
Здравствуйте!В сентябре 2023 мною был оформлена ипотека в банке ВТБ по программе гос.поддержки при покупке квартиры... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемый Озон Банк. Я вам пишу по поводу закрытия счета и перевода моих средств на другой счет оформл... Читать полностью
Здравствуйте! Передайте срочно в БКИ, Скоринг бюро и НБКИ информацию о закрытие счётов вашей МКК "Купи Не Копи" ИНН... Читать полностью
Здравствуйте.Так может стоить обучить систему или сделать некую возможность "доверия к клиенту"?. Чтобы не было нео... Читать полностью