99
09.07.2025 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к счёту. На запрос информации о причинах и сроках блокировки - отвечают отказом на предоставление информации.
12.07.2025 было направлено заявление на закрытие счёта и вывод остатка. До 19.07 заявление "обрабатывалось" и в результате "перевод был отклонён", без предоставления информации о причинах
По телефону техподдержка отказывается предоставлять информацию, ссылаясь на отсутствие возможности идентификации абонента, как владельца счёта. Другие банки имеют возможность авторизовать клиента, а у Яндекс банка - лапки.
Требую предоставить информацию о причинах блокировки счёта, а также ПОВТОРНО обработать ранее направленное заявление с БАНКОВСКИМИ реквизитами счёта и вывести средства ПО УКАЗАННЫМ РЕКВИЗИТАМ.
Здравствуйте!
Ограничили доступ к счёту в рамках 115-ФЗ. Вы сразу же решили закрыть счёт.
По результатам проверки предоставили возможность самостоятельно вывести деньги на другой удобный счёт. Вы сможете сделать это в приложении. Проверьте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Которое никогда не придет Спасибо,уже подождала просто как возможно ссылаться на чат поддержки в которой одни боты ... Читать полностью
Активности в решении данного вопроса явно ноль и работа точно там никакая не идет хочу обратиться к людям у которых... Читать полностью
Произошло списание с моей карты сбербанк YANDEX_C2A без моего подтверждения, мне необходимо узнать, на чей аккаунт... Читать полностью
118571 Читать полностью
Написала повторно по ссылке 4 суток рассматривать данный вопрос? смешно почему то другие банки рассматривают такие... Читать полностью
Написала я Вам по ссылке но могу предвидеть что ждите ответа от специалистов вилимо этот ответ и мои дети не дождут... Читать полностью
Здравствуйте. В РФ все равны, но кто-то все же ровнее. Уже год Яндекс настойчиво предлагает мне оформит карту Яндек... Читать полностью
Что ваше ускорение не помогло, прошло ещё 2 дня Читать полностью
Вы отказали в обработке моего заявления. В заявлении присутствуют все необходимые реквизиты для перечисления остатк... Читать полностью
Отправьте официальный отказ на заявление о закрытии счета от 12.07.2025, за подписью должностного лица банка. Читать полностью
А вы как определяете электронный это кошелёк или нет? Опретору техподдержки направлялась справка о наличии БАНКОВСК... Читать полностью
Заявление на вывод по вашей форме было направлено 12.07. Оператор поддержки подтвердил его получение и соответствие... Читать полностью
Вы писали и отвечали что обязательно будет возврат денег сейчас " переобулись" прикрывшись законом по которому если... Читать полностью
Добрый день! Уже 4 дня пытаюсь закрыть свой номер счета. В поддержку скинула всю информацию. И 4 дня тишины... Хотя... Читать полностью
Вы пишите что деньги обязательно вернёте но мне приходит отказ и что это такое? Возвращайте деньги или начисляйте б... Читать полностью
Я не понял ваших рекомендаций, повторите пожалуйста. Читать полностью
У МЕНЯ В АО "ЯНДЕКС бАНК" ОТКРЫТО ДВА СЧЕТА. КАК ИХ ЗАКРЫТЬ? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью
Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью