25
Хочу получить статус своего счёта уже сегодня, спасибо большое за мои потери Озон Банку. Регламент 48 часов ответа профильного оператора(а не робота) истёк, можете посмотреть всю информацию. Если сегодня ответа не поступает о решении моего счёта, то хочу его закрыть с переводом на счёт денежных средств в другой банк. Скидывал очень много материала, включая личную с гражданской женой, для доказательств того, что я правда с ней живу в отношении того, что мы скидываем друг другу денежные ресурсы.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
17 июля установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения.
Вы прислали в чат информацию. Проверим её и предоставим ответ не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 Клиентских правил: https://s.ozon.ru/HOcOrq7 Обычно, делаем это быстрее. С результатами вернёмся в чате.
О банке
Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью
Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью
Я ведь пояснил куда и когда переводил показал чеки и сейчас в чат даже не могу написать просто стоит закрыть счёт.... Читать полностью
Счет был заблокирован без указания причины, невозможно дозвониться на горячую линию, в чате возможно только закрыть... Читать полностью
Для всех номер доступен, для меня телефон выключен. Это нормально для банка? Читать полностью
Добрый вечер! 13 июля 2025 года заблокировали крупную сумму на карте, именно, 234 тысячи рублей. Поддержка в чате и... Читать полностью
Варвара Долинина, отправила на указанную вами почту Читать полностью
Быстрее в Озон банке не бывает ничего! Я уже знал ваш ответ. Прочитал этот шаблон в десятках других жалоб. Я уже со... Читать полностью
Не могу повысить счёт по техническим причинам. Какова же эта причина мне не говорят, прошу помочь с выяснением этой... Читать полностью
Вам жаль,только вот мне придется лишние тысячи заплатить,толку от ваших жаль нет! Я наконец благодаря родственникам... Читать полностью
Заблокировали карту, из предложений закрыть счет и вывести деньги, дозвониться на горячую линию, там тоже самое гов... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
давайте, просто ну вообще переводов по карте кроме как пополнения бк и снятий нету, чистая карта Читать полностью
Выводил деньги с легальных букмекеров на карту, приостановили все счета, никто не отвечает, звонил с номера на горя... Читать полностью
Здравствуйте. 9 числа этого месяца посыпались смс от банков что мои счета блокируются по 161 фз. Один из банков пор... Читать полностью
Здравствуйте счёт озон банк приостановил иза подозрения закрыл счёт в чате отправил реквизиты и тишина Читать полностью
Добрый день, 17.07.2025 заблокировали счет из за «подозрительной оперции», все скрины предоставил и на вопросы отве... Читать полностью
Как перевести деньги в другой банк на свой счёт? Читать полностью
Так вам ссылка была отправлено в чате, кто-то отреагировал на эту ссылку? Нет телефон не берут, изначально говорили... Читать полностью
Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью
На сайте альфа-банка можно поиграть в игру АССОЦИАЦИИ, за что банку отдельное спасибо. Хотелось бы не только играть... Читать полностью
закончился 3 день, начался 4, так проблема и не решена, где те услуги за которые я заплатил? связь/интернет/поддерж... Читать полностью
Анна Доронина, Добрый вечер! Сейчас 21.07, напоминаю, что ответ по обращению в ЦБ РФ мне обещали прислать до 19.0... Читать полностью
Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью
здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить? Читать полностью
Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью
А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью
Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью