18
- Мои счета были заблокированы ЦБ РФ на основании сведений Сбербанка России. Данные сведения Сбербанк отправил в адрес ЦБ РФ не проведя должной проверки и они не соответствуют действительности. Я продал свой мотоцикл и покупатель отправил мне деньги через обмен своей криптовалюты на криптобирже “Bybit”. Вероятно он попал в мошеннический треугольник и так как в ордере были указаны данные моей карты, жертва мошенников указала это в органах МВД. В результате мои счета были заблокированы. Я не имею отношения ни к мошенничеству, ни даже к торговле криптовалютой, мои данные были включены в базу ЦБ РФ по 161 ФЗ по ошибке.
- Я несколько раз обращался в ЦБ РФ, подробно описывая ситуацию и прилагая все подтверждающие документы, но ЦБ РФ присылает ответ, что данные получены от Сбербанка России. Для получения разъяснений просят обратиться к кредитной организации, то есть к Сбербанку.
- Из этого я делаю вывод, что пока Сбербанк России не отправит в адрес ЦБ РФ мотивированное заявление о необоснованности включения моих данных в базу данных по 161 ФЗ, мои данные оттуда не исключат.
- Я отправил в адрес Сбербанка документы, подтверждающие мою непричастность к совершению операций без добровольного согласия клиентов, а именно договор купли-продажи транспортного средства, скриншоты с криптобиржи покупателя транспортного средства, из которых видно, что в ответ на отправленные на мою карту деньги в счет оплаты мотоцикла, он передал криптовалюту.
- Также в последнем обращении в Сбербанк России, я направил ответ УМВД России по г. Краснодару Сураеву И. И., из которого ясно, что несмотря на то, что мои данные абонентского номера и банковских карт действительно фигурировали в деле о преступлении, проверки в отношении меня в порядке ст. 144-145 УПК РФ не проводилось, сведений о признании меня следственными органами подозреваемым или обвиняемым по уголовному делу не
- Сбербанк России из отправленных мной документов не может не видеть мою непричастность к совершению операций без добровольного согласия клиентов. Я уже даже получил ответ о органов МВД, что мои данные просто фигурировали в деле, но подозреваемым или тем более обвиняемым я никогда не был, так как к преступлению не причастен.
- Несмотря на это Сбербанк не идет на встречу и не отправляет в адрес ЦБ РФ заявление об исключении меня из базы данных по 161 ФЗ.
- Единственный выход, который мне предложили - договорится с лицом подавшим жалобу, чтобы оно лично пришло в отделение банка и написало заявление, что претензий ко мне не имеет. Однако это нереально, так как я не знаю данных этого лица, мне даже не говорят его номер телефона, соответственно я не имею возможности найти его и объяснить ситуацию.
- Оставляю негативный отзыв, так как по вине Сбербанка мои счета заблокированы уже тот месяца я не могу нормально жить, а Сбербанк не вникает в документы и не помогает решить вопрос
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Документы отправила Читать полностью
Мною 22.07.25 в 18:16:11ч в отделении сбербанка в Северодвинске на Ломоносова д 94 были внесены денежные средства н... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью
02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью
Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ответ. Читать полностью
При расчетах, выдало внезапно о том, что недостаточно средств на счетах. Уведомление о блокировке не поступало. В С... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Являлся клиентом Сбербанка с 14 лет, пользовался большим количеством ваших сервисов. После чего заним... Читать полностью
Сегодня 22.07.2025 вопрос досих пор не решен. Банк не предоставляет запрошенные мной данные и документы. 1.) Детали... Читать полностью
16 05.2025г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили н... Читать полностью
Здравствуйте! 15 июля у меня возникла неприятная ситуация связанная со внезапным отключением банкомата Сбербанк # 6... Читать полностью
Добрый день.Бабушка 95 лет жила в другом городе, получала пенсию нарочно (приносил почтальон). Сейчас слегла, мы за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня завершена процедура банкротства, необходимо разблокировать счета. Читать полностью
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью