15.07.2025 г сделала заказ в Яндекс маркете, оформила покупку через сплит. Товар пришел бракованный, сильно поврежден. Сразу же оформила возврат. Забрали товар только через два дня. Итог с 19.07 возврат в пути, в поддержке Яндекса пишут какой то бред. У меня подходит срок оплаты по сплиту, за что я должна платить? За воздух? Прошу решить срочно вопрос с возвратом моих денежных средств и закрытием сплита
Здравствуйте!
Хотел бы вам помочь, но не могу прокомментировать ситуацию, так как Классический Сплит — это небанковский продукт.
Напишите в чат поддержки: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — отправьте ссылку на ваш вопрос, мои коллеги постараются найти решение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Оплатил сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арестНе понятно почему при кнопке пополнить сч... Читать полностью
При попытке зайти в Яндекс пей, написано что доступ ограничен. Техподдержке задавал вопрос отказывают ли они из за... Читать полностью
Номер обращения от сегодня например 120064 Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. Вопрос в том, почему на самой карте, нажав Пополнить, нельзя выбрать Сейв в качестве... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Я написала еще в 10 утра, время 12:20, тишина Читать полностью
Вопрос так и не был решен окончательно ! Прислали просто отпуску " ждите , может в августе что-то сможем сделать"! ... Читать полностью
Они отвечают не адекватно. Один бред. За что платить мне? Читать полностью
15.07 приобрела в сплит на яндекс маркете духовой шкаф номер заказа 46702937603. 19.07 привезли весь битый перебиты... Читать полностью
Хватит удалять вопросы - верните деньги, которые вы незаконно удерживайте! Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Я написала еще в 10 утра, время 12:20, тишина Читать полностью
Они отвечают не адекватно. Один бред. За что платить мне? Читать полностью
15.07 приобрела в сплит на яндекс маркете духовой шкаф номер заказа 46702937603. 19.07 привезли весь битый перебиты... Читать полностью
На Маркете был куплен товар 16 июля 2025 года. В этот же день был оформлен возврат не в пункт выдачи, а через курье... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
Я ранее уже писал в службу поддержки, зачем вы снова меня туда отправляете? Проблема не решена, причины не ясны. Читать полностью
Невозможно пройти онлайн идентификацию с предоставлением фото паспорта. Камера на моменте селфи - снимает не в том... Читать полностью
Из-за того, что ваши действия привели к тому, что понизился кредитный рейтинг, мне пришлось ПОВТОРНО произвести опл... Читать полностью
Испортили кредитный рейтинг, теперь идём в суд. Читать полностью
Крутова Светлана Васильевна, договор 14101245244 от 24.07.2024г. Читать полностью
у меня доход раз в месяц, найти еще на один платеж нет возможности. Что у вас там за технические специалисты которы... Читать полностью
Добрый день. Вчера войдя в ЛК на сайте банка обнаружил что с текущего счета списано 99 р. После общения с операторо... Читать полностью
Приостановите начисление процентов и штрафов. Я хочу закрыть кредитку. Я основную сумму просроченного долга и плате... Читать полностью
Сильно сомневаюсь. Думаю, что выяснить все обстоятельства можно только в суде. Обязательно отпишусь отзывом до и по... Читать полностью
Здравствуйте.⠀Мне без какого-либо предупреждения и объяснения причин были заблокированы все мои счета и карты, а та... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ. Денежные средства действительно поступили. Однако важно уточнить, что произошло это ТОЛЬКО ПО... Читать полностью
Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка (г.Москва) с валютным вкладом и наконец то решила открыть счёт в то же от... Читать полностью
Здравствуйте, произошла какая то ошибка и заблокировали счет в озон банке, честно говоря я в шоке, просят ждать до... Читать полностью
Куприн Михаил Сергеевич ... Читать полностью