У меня открыта виртуальная дебетовая карта МТС-деньги платежной системя МИР №.....3039 в "Экси-банке". 16.07.2025 г. я обратился по телефону горячей линии 8800254900 с просьбой закрыть эту карту и перевести остаток средств на другой счет (указал). В 12.57 мой запрос был принят сотрудиком банка Марселем и зарегистрирован под № 78835009. Вопрос до сих пор не решен несмотря на повторное обращение 22.07.2025 в 13.15 (общение с Масисом Даниэляном) и уверением, что вопрос решится в течение двух дней. Прошу разъяснить позицию банка и принять меры для решения моего вопроса.
Здравствуйте!
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью
Как оставить отзыв о банке? Читать полностью
чтобы открыть вклад на банки.ру,мне нужно положить деньги в банк в котором я открываю вклад? Читать полностью
почему мне не открывают вклад в примсоцбанк? Читать полностью
Добрый день, не начислили БанкиМани за оформленную карту Альфабанка. Все делали по ссылке, через приложения. Карта... Читать полностью
сколько вкладов я могу открыть в МКБ Читать полностью
КЕШБЕК Мой вопрос так и не решили, по выплате КЕШБЕКА.Я все Вам, ответила и рассписала, и отправила на адрес bonus@... Читать полностью
нажимаю кнопку оплатить, сис-ма пытается перейти на страницу оплаты, потом говорит что все оплачено, хотя деньги не... Читать полностью
открыл вклад в росбанке 24.08.23 по промокоду, должен был получить 500 бонусов, но до сих пор ничего нет ? Читать полностью
Как внести изменения в полис осаго? Читать полностью
пускай мне перезвонят Читать полностью
Какие банки одобряют кредиты без официального заработка ? Читать полностью
Добрый день.подскажите как оставить жалобу на банк Читать полностью
Так я же говорю прошло 20 дней и нет ничего Читать полностью
как получить сертиикат от страхования ОСАГО в ренесанс .Как войти в личный кабинет? Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью