Я не помню когда в последний раз встречался с настолько неподготовленными специалистами. Над банальной операцией закрытия вклада работают вдвоём. Позвонили третьей. На мне обучаются. Я уже не говорю о лёгком обмане с курсами валют: в открытых источниках указывается курс, лучший в Москве. Когда клиент приезжает, он узнает о существенные добавка. За банкноты нового образца, за операцию...
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество обслуживания. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией. Сотрудники будут проверены на предмет соблюдения стандартов обслуживания и корректности выполнения должностных инструкций.
Курс валют, указанный на официальном сайте банка и в отделениях, всегда актуален и устанавливается в соответствии с текущими рыночными условиями. Информация о различиях в курсах валют для купюр предыдущей и новой серии представлена на всех каналах коммуникации: в электронных информационных стендах отделений, кассовой зоне, зоне обслуживания клиентов и через горячую линию. Это обеспечивает прозрачность и доступность информации, чтобы каждый клиент мог принимать взвешенные финансовые решения.
Предложения банка
- Вклады
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Доходный
Здравствуйте! Оставил отзыв о банке, пришло смс о том, что надо его дополнить и тогда смогу получить бонус. Я отзыв... Читать полностью
Добрый день.Не удается зачесть наш отзыв, вроде бы все написали максимально подробно, уже и комментарий добавили Читать полностью
Перевёл деньги на счёт банка, и висит табличка "вклад открывается" уже трети сутки..., разберитесь пожалуйста?? Читать полностью
Справка о снвершении операции с наличной валютой. На сайте банки.ру курс евро в отделении этого банка 100,44., при... Читать полностью
При написании отзыва о посещении КамКомбанка не удалосб загрузить файл Читать полностью
до какого времени работает валютная касса для физлицдо какого времени работает валютная касса для физлиц Читать полностью
Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью
Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью
Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью
Справка о снвершении операции с наличной валютой. На сайте банки.ру курс евро в отделении этого банка 100,44., при... Читать полностью
Оставлял отзыв. Так ничего и не поступило на телефон. Оставлял 2 отзыва Читать полностью
Здравствуйте Я написала отзывы на всех предложенных платформах. Прошу проверить и начислять вознаграждения. Спаси... Читать полностью
2 сентября хотел поменять евро в банке Камкомбанк. Дело было на Ямашева 43а. Сидит одна тетка за столом... Взяла ев... Читать полностью
Оставила подробный отзыв на обслуживание с приложением документа об операции, однако отзыв не принят для выплаты по... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12483382/#commentsУточните, пожалуйста, будет ли зачтен мой о... Читать полностью
Здравствуйте, будет ли зачтен мой отзыв с дополнительными комментариями? Читать полностью
При обращении в офис банка на Марата нам сказали, что оставив отзыв . получем 1000руб на телефон или карту. Отзыв... Читать полностью
Почему ваш чат бот в ТГ не запускается ??? Читать полностью
здравствуйте еще раз... я писал не про арест от ФССП, арест ФССП вообще никак не связан с моей проблемой и он скоро... Читать полностью
Хочу написать жалобу на ВТБ в ЦБ, сотрудники бакна ВТБ не могут помочь мне закрыть задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, у меня в городе нет альфа банка. Переводы были от внука с сво. Даже не могу зайти в... Читать полностью
ситуация такая сегодня днём я закрыл счёт в банке ВТБ где у меня накопительном счётчик лежало миллион рублей и стал... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Как получить выписку по движению денежных средств по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью