Список вопросов
Требуется уточнение

Хочу оформить кредитные каникулы

26.07.2025 10:34
38
Ozon Банк

Здравствуйте. Оказалась в трудной финансовой ситуации, без работы.

Официально никогда не работала, только подрабатывала по мелочи, соответственно, это нигде не фиксировалось. Была самозанятой, но с учёта снялась. Сейчас не хватает денег оплатить рассрочку, платёж ближайший 6 августа уже. И наврядли смогу и в следующем месяце внести платёж. Боюсь просрочку и её последствий... В каникулах мне отказали, так как якобы я не предоставила доказательства. Запросили справку 2НДФЛ, но у меня ее нет, так как официально не была трудоустроена и налог не платился, а налог за самозанятость не облагается. Так написано в госуслугах. Подавала справки о доходах по самозанятости и снятии с учёта. Доходов у меня сейчас нет. Живу получается не обеспечении родственника, но у него нет таких денег, чтобы мой долг погасить. Но я активно ищу работу, возможно, в город поеду, так как в деревне живу. Но на это нужно время, быстро найти не получится. Поймите. Прошу дать кредитные каникулы хотя бы на пару месяцев. 

Какие ещё документы и справки нужны? 

Можете сами запросить через меня всё справки, я действительно сейчас без доходов. 

Здравствуйте.

Предоставить кредитные каникулы можем, если получим документы, подтверждающие ваш доход за последние 12 месяцев. Вы предоставили некоторые документы, мы их проверили, но они не подошли. 

К сожалению, сейчас не получится установить кредитные каникулы.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счёта и вывод суммы 2171 руб.
Ozon Банк

Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью

я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171 руб. с карты на свой счет в Сбербанке.
Ozon Банк

Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью

Нет возможности сформировать выписку (справку) по счету рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте. У меня такая проблема: мне нужна информация по остатку денежных средств по счету рассрочки на дату 07... Читать полностью

Здравствуйте, мною было отправлены заверенные заявление и копия паспорта. Подскажите когда вы переведет мне остаток денежных средств?
Ozon Банк

И когда же вы переведет мне остаток? Читать полностью

Неправоменое списание
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите решить вопрос .В чате не отвечают. Была создана мной и одобрена Озоном заявка на возврат нек... Читать полностью

Незаконная блокировка счёта и отказ предоставить обоснование
Ozon Банк

Банк заблокировал мне доступ к счёту под предлогом «подозрительной активности».Я — клиент Озон Банка, нахожусь в дл... Читать полностью

Заблокировали счет за входящие транзакции
Ozon Банк

Здравствуйте. У меня был неожиданно заблокирован счёт в Банк Озон, при этом никакой информации о причине блокировки... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв
Ozon Банк

Добрый день. Я в июне написал отзыв, перейдя по ссылке, где было указано, что если вам понравилось обслуживание в О... Читать полностью

блокировка по 161 фз
Ozon Банк

Спасибо вам. Жду Читать полностью

Почему без ведома списали деньги за уведомления , заранее не предупредив?!
Ozon Банк

Сегодня зашла в озон-банк , узнать баланс карты , и увидела что у меня списали 99₽ за уведомления ! Можно было ХОТЯ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу оформить кредитные каникулы
Ozon Банк

АААЕЕЕЕЕНЕ Читать полностью

26.07.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Добрый день! Вчера столкнулся с неприятным опытом в вашем банке. Пришло смс уведомление что операции приостановлены... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Чат поддержки молчит уже больше 72 часов
Ozon Банк

Здравствуйте!с 22.07.2025 стоят ограничения по операциям .жду ответа от чата поддержки уже больше 72 часов ,ответ н... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Озон банк не возвращает деньги после закрытия счета
Ozon Банк

Здравствуйте у меня есть два закрытых счета в озон банке один закрыт два месяца назад , второй 5 июля , на обоих сч... Читать полностью

25.07.2025 Другое
не отвечает поддержка
Ozon Банк

Огроничили счёт на все в связи с подозрительными переводамия написал в поддержку о решении проблем но никто не отве... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Озон блокирует все мои новые отзывы в автоматическом режиме сразу!
Ozon Банк

Проблема так и не решена, поддержка отписывает стандартными сообщениями, очень не приятно когда так поступают компа... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Озон банк не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте обращаюсь повторно , по своим двум закрытым счётам в озон банке ! Один счёт закрыт ещё месяца 2 назад... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Стоит ограничение помогите снять
Ozon Банк

Вам ранее обращались люди с такой же проблемой,вы ее решили,а мою проблему решить не можетеВам ранее обращались люд... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Жалоба на работу банка и доставку!
Ozon Банк

▌ ЖАЛОБАПрошу принять меры по факту неправомерных действий сотрудников вашей организации Озон, выразившихся в незак... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Стоит ограничение помогите снять
Ozon Банк

Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 0208325951 . Что делать если озон п... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счёта и вывод суммы 2171 руб.
Ozon Банк

Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Добрый день, подали документы на снятие ипотеки после реализации имущества с торгов, банку деньги от приставов переведены , ипотеку не снимаете
Сбербанк

Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке  Читать полностью

27.07.2025 Другое
Списывают деньги Дергунова К. А
Сбербанк

Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А  Читать полностью

27.07.2025 Другое
я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171 руб. с карты на свой счет в Сбербанке.
Ozon Банк

Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью

Как получить деньги, если я являюсь выгодоприобретателем?

Страхование дело жизни.Застрахованный является моим дядей, он умер 12 июня, в банк после его смерти обратилась в п... Читать полностью

Заблокированы все карты.
Т-Банк

Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью

Помогите разобраться что делать
ВТБ

Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Проблема с картой
ВТБ

Доброй ночи проблема в техникуме выдали карту втб а пароль от нее мне не дали можно как то это решить ? Читать полностью

Ограничения по карте по 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый вечер, пришло смс уведомление, что банк заблокировал мою карту на основании выпуска и обслуживание дебетовых... Читать полностью