Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, у меня есть несколько сотрудников граждане Киргизии, при обращении в банк сдать биометрию, сотрудники банка отказывают, граждане Киргизии предоставляют документ ID карту (идентификационная карта – паспорт гражданина Киргизской Республики образца 2017 года (ID-карта)), сотрудники банка говорят что это не документ удостоверяющий личность, подскажите как быть в данной ситуации, сотрудники ссылаются на внутренние документы банка.
Здравствуйте!
Мне нужно больше информации, чтобы я могла проверить. Если сотрудник согласен, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения клиента, кто обращался в офис, адрес офиса, дату посещения. В теме письма укажите: "788378 banki.ru"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью
Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью
Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью
Ранее уже задавал вопрос по данному вопросу. 28.06.2025 снова в офисе банка написал заявление на закрытие счета по... Читать полностью
Добрый день, у подростка 15 лет открыт вклад. Вместе с родителем , через офис банка хотел снять % в сумме 30000, со... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 10 дней с момента подачи документов документы так и не рассмотрены,неустойка продолжает начисл... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 051390656 от 20.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
ЦБ получив от ПАО Сбербанка внесли мои данные в списки. В ответ на мое обращение дали ответ, чтоб я связывалась с б... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 051781223 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
У меня некому оплатить и переводы я не могу сделать ! Читать полностью
Добрый день, у подростка 15 лет открыт вклад. Вместе с родителем , через офис банка хотел снять % в сумме 30000, со... Читать полностью
Здравствуйте.В прошлом году была получена сельская ипотека на строительство дома. По условиям дано 12 месяцев, чтоб... Читать полностью
Здравствуйте, мне Сбербанк заблокировал оба счета при попытке снять наличные для оплаты квартиры на следующий день.... Читать полностью
Прошу принять меры со старшим работником Заикиной Екатериной которая работает в отделении Сбербанка Рязанской облас... Читать полностью
В ответ на сообщение, не несущей никакой полезной информации, от системного робота обозначившегося на данном сайте... Читать полностью
Я выполнил все условия для надбавок по накопительному счёту. Но Сбер снижает размер надбавки с 31.07.25. лишая меня... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом сбербанка около 8 лет. 26.07.2025 все мои карты были заблокированы без возможности во... Читать полностью
Меня не интересует помозь близкомуя хочу закрыть кредит досрочночерез помощь близкому можно внести только ежемесячн... Читать полностью
Спасибо, очень жду, осталось три дня до платежей , 70 тысяч там платеж, почему тянут так (( Читать полностью
Я не могу каждый день в офис ездить! Мало того деньги не могу свои получить, так такими темпами меня и с работы уво... Читать полностью
Прошу решить вопрос сегодня, потому что платеж у меня СЕГОДНЯ Читать полностью
Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью
Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью
Во время подписания ипотеки, настаивают на получение коробчатого страхования который стоит 30 тыс, а обычная страхо... Читать полностью
Как отказаться от услуги альфа страхования будь здоров, не обращавшись по юридическому адресу банка? Услуга была на... Читать полностью
Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью
Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью
Добрый день. Хочу решить проблему возникшую с Т-Банком. Совершил перевод на сумму 7000 рублей ошибочно не тому чело... Читать полностью
Итак, получал зарплату от ип, первая зарплата все хорошо, вторая уже поставили ограничения И заморозили деньги.прич... Читать полностью