- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день!20.05.2026 стала собственником квартиры в новостройке. По закону требуется оформить страхование недвижимости. Уточните, пожалуйста, какую дату начала полиса нужно указывать при оформлении страхования недвижимости в новостройке: дата акта приема-передачи или дата оформления права собственности? (ипотека взята в банке ВТБ)
11.06.2026 13:23
Ответ дан
Я взяла кредит на 3 года, погасила через 9 месяцев. У меня две страховки. Жизни и имущества. Какой процент от страховок мне вернут?
02.06.2026 21:55
Ответ дан
ЗдравствуйтеРазрешение на списание денежных средств, в рамках продления страхового полиса, я не давал. О чем предупредил заранее, 29 мая, вашего оператора в чате банковского приложения (скриншоты имеются), на что был получен ответ, цитирую: Отменили автопродлениеВ итоге деньги всеравно списали сегодня, 31 маяЖду возврата своих денежных средств, которые были незаконно списаны вами.В случае неисполнения моих требований в добровольном порядке, вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей и компенсацией морального вреда.№ обращения 748031887
31.05.2026 16:13
Ответ дан
Добрый день в июне отец взял автокредит, ему навязали дополнительно карту автолюбитель (так как пенсионеру легко навешать лапши ), в сентябре 25г направлен отказ от услуги, в октябре отец скончался, ( выплаты не потступали ) после вступления в наследство повторно направляем отказ, никакой реакции нету, по телефону отказываются признавать что карта регулируется банком втб,составили претензию так же реакции никакой ( по телефону аргументируют периодомию охлаждения, хотя это не повод) останется писать жалобу фин уполномоченному (видимо нравится переплачивать через суд )Мурадханов Гамзат Казимович заявление от 25.09.25Мурадханова Ирина Рауфовна претензия от 28.04.26 8051541940228-
29.05.2026 12:04
Ответ дан
Здравствуйте Потеряла доступ к номеру и аккаунту валберис хочу вернуть деньги с кошелька
26.05.2026 21:00
Ответ принят
Я оформила апельсиновую карту для оплаты в пятёрочке. Обслуживает ее Альфа-Банк. У меня произошло списание 199 рублей. Прошу расторгнуть договор страхования, отключить аннуитетные списания и вернуть денежные средства в полном объёме. Если есть еще допол услуги, также все отключить и вернуть денежные средства в полном объёме. На электронную почту, которую вы оставляете тут в комментариях к подобным вопросам я уже писала. Прошу оперативно отреагировать.
18.05.2026 13:14
Ответ дан
я взял пробный период за 1 р, в итоге у меня списали 500 р, я написал на почту и говорят что у них пробного периода нетуНомер +7996***ID большого ТВ 47***
14.05.2026 09:45
Ответ дан
02.05.2026 оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 7 585 996 рублей. Из этой суммы страховки составляют 967 214.49 руб и 443 780.077 руб. Как только деньги по страховкам списались и появились отметки "исполнено" в платежных поручениях, а именно 06.05.2026 я отправил письмо с описью. Приложил договора, полисы, платежные поручения, заявления на отказ.13.05.2026 при звонке в АО Альфа-Страхования жизнь мне сообщили, что письмо они получили, но деньги им не поступили. На моё возражения что ПП с отметками "исполнено", страховая развела руками и сказала обращаться в БАНК.Прошу срочно решить вопрос и вернуть деньги, так как не страховая не банк не хотят этого делать.п.с. прикладываю опись
13.05.2026 14:41
Ответ дан
Здравствуйте! Объясните почему у банка нет услуги по страхованию частного дома и земельного участка! Другие банки предоставляют такую услугу! У вас есть только страхование квартиры и всё!Так мне объяснили специалисты горячей линии т банка! Дайте расширенный ответ!
13.05.2026 13:34
Ответ дан
Здравствуйте!При оформлении кредита под залог недвижимости было оформлен Договор страхования объекта недвижимого имущества на сумму 70895.53 руб. на 3 года, договор "Надёжное будущее" вариант 6 на срок 12 мес. стоимостью 20000 руб. с пролонгацией на 4 года и договор "Хоть потоп" вариант 6 на срок 12 мес. стоимостью 20000 руб. с пролонгацией на 4 года. От каких договоров я могу отказаться без увеличения процента по кредиту???
08.05.2026 02:14
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование