215
Сегодня были списаны деньги с моего счета, никаких пенсий/выплат, кроме зарплаты не получаю. Пришла смс такого характера: "Списание пенсии/соцвыплаты". Обратилась в контактный центр, оттуда направили в СФР. В СФР сказали, что запросов на возврат средств с их стороны не было, никаких долгов и прочее у меня нет. Далее я снова обратилась в Сбер, на что получила ответ, что о проблеме они знают, это была ошибочная операция, но когда произвойдет обратный возрат - неизвестно! Сумма была списана не копеечная. Что в этом случае мне предпринять?
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Добрый день.Отправляла родственикам деньги с приложения россельхозбанка,учетную запись заблокировали в январе 2024... Читать полностью
какую ответственность несет банк, за неисполнение обязанности об уведомлении владельца счета о наложенных ограничен... Читать полностью
Всем добрый день.Думаю нас таких братьев и сестёр по несчастью много.24.07.2025 у меня должен был быть платёж по су... Читать полностью
Добрый день , ситуация сложилась очень не приятная, попала в статью и сама не понимаю почему, не чем противозаконны... Читать полностью
была куплена в ипотеку квартира, вложен мат кап и доплата за третьего ребенка (субсидия 450 тыс), 4 года назад был... Читать полностью
Как отписаться от всех рассылок Банки.ру и удалить профиль Читать полностью
В отзывеhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12428771как вы можете заметить, я оценивал не продукт... Читать полностью
Где просмотреть мои заявки на кредит Читать полностью
Почему нет промокода после оформления полиса ОСАГО? Читать полностью
где взять микрозайм Читать полностью
28.07.2023 в личном кабинете банки.ру была акция 500 рублей за отркытие карты, карту я открыла 28.07.2023, но возна... Читать полностью
Эта вся ваша помощь ? Читать полностью
не могу посмотреть свои отзывы в профиле и узнать их статус Читать полностью
Добрый день. Интересует кредит в РФ для гражданина Абхазии. Сумма до 1 млн руб. В какой банк есть возможность обрат... Читать полностью
аше обращение "Запрос обратной формы: OTHER " получено и ему присвоен идентификатор SUPPORT-253752.... Читать полностью
В долларах, евро или вонах. Потому что рубли у них не котируются.Каким образом это можно сделать?Мне сказали что св... Читать полностью
+7495***60 звонок был от вас? Читать полностью
Добрый день, за открытие вклада в банке мне на счёт не пришло 500 рублей.(Сообщение было что в течении 3 дней получ... Читать полностью
Здравствуйте, базовая ставка 26 процентов годовых, при условии не выполнения в течении 25 дней в совкомбанке будет... Читать полностью
Какие условия для получения ипотеки на участок/строительсиво дома для семьи с двумя детьми (5 лет и 6 лет), льготно... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая служба поддержки "Озон Банка".Мои банковские аккаунты были заблокированы по 161-ФЗ. Обратил... Читать полностью
Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью
как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью
Я в курсе этого пункта в договоре.Мой вопрос был немного о другом. Банк вправе менять только неакцептированные клие... Читать полностью
18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью
Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью
Добрый день. Нашли покупателя квартиры, решили провести сделку через сервис ДомКлик, так как у покупателя одобрена... Читать полностью
Пишу еще раз, люди, некомпетентность сотрудников отделения банка в с Покровское приведет вас к потере денег. Не пол... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью
Мне надо что бы ООО СФО сплит финанс поправила ОКБ и все. Читать полностью