❓ Обман с начислением кешбека

Список вопросов

Обман с начислением кешбека

Другое

28.07.2025 21:16

СДМ-Банк

Автор

buy_sale

г Москва

По дебетовой карте сдм банка действует акция 15% кешбека на покупки от 25000 руб, максимум 3000 руб. На супермаркеты , код мсс 5411

23 июня я уточнил в чате, действует ли акция в июле месяце. Оператор Павел ответил, что акция продлена до 31.12.25. На тех же условиях.

В мобильном приложении банка сдм есть отчёт Анализ потраченных средств в рамках акции кешбек .

23 июля в этом отчете фигурировала расчетная сумма кешбека 3000 руб, 28 июля сумма кешбека в отчете изменилась и составила 335 руб.

Банк в ответ на вопрос почему так произошло присылает новые условия акции с 1 июля, где нет категории супермаркеты мсс 5411, где проходили раньше траты по категории до июля месяца. Банк не уведомил меня об изменении категории заранее, разные данные в отчетах 23 июля и 28 июля показывает , что условия менялись "на лету".

Прошу начислить кешбек 3000 руб.

Эксперты банка

Ефременкова Ольга

Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)

Щербакова Валерия

Ведущий специалист Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)

Задать вопрос

О банке

СДМ-Банк

Лицензия № 1637

ОГРН 1027739296584

Адрес

125424, г. Москва, Волоколамское ш., д. 73

Офисы в городе Москва

Банкоматов 57 Отделений 14

Телефон

+7 (495) 705-90-90

8 800 200-02-23

Сайт

www.sdm.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты

Последние вопросы к эксперту

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

30.07.2025 Переводы и платежи

Вклады на шест месяцев

Какой процент на 6 месяц Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы

кредитные предложения

оформить рефинансирование Читать полностью

24.07.2025 Иные вопросы

нужно снять или перевести 150 тысяч

здравствуйте, я покупаю авто и мне нужно снять наличкой или перевести с моей карты на карту продавца 150 тысяч. ска... Читать полностью

14.07.2025 Другое

Срочный вклад в юанях

Что происходит со средствами в юанях по истечении срока вклада? Читать полностью

08.07.2025 Иные вопросы

Несоответствие информации об открытом вкладе. По договору вклада 18 процентов, а в иконке вклада процент 17,5, В чем причина?

Вклад Читать полностью

07.07.2025 Иные вопросы

Со мной такое в первый раз

3.07.25. Открыл через госуслуги вклад в Сдм банк, получил доступ к интернет банку. Закрыл вклад, так как хотел откр... Читать полностью

04.07.2025 Обслуживание

Почему не зачислена сумма денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки. ру перевод из Т банка от 27.06.25

зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью

28.06.2025 Текущий счет

Не могу установить приложение. Хочу приехать в банк и все установить лично, а также хочу сделать вклад . Живу в Москве, не могу найти адреса офисов банка

не могу установить приложение банка Читать полностью

25.06.2025 Обслуживание

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью

15.06.2025 Другое

Последние вопросы по теме

нужно снять или перевести 150 тысяч

14.07.2025 Другое

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью

15.06.2025 Другое