Список вопросов
Ответ дан

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.

29.07.2025 12:34
16
Яндекс Банк

Из-за неудобной навигации сайта прошлый вопрос закрылся, поэтому пишу заново.

Итак, раз Яндекс обманывает, напишу все операции и часть переписки (интерпретированные шаблонные ответы Яндекса);

За все время по карте совершены операции:

В книжном интернет магазине. Заявленный кэшбэк 20%. Ежемесячные расходы: до 50 тыс. в месяц. Расчётный кэшбэк: 10 тыс. Баллов. Фактическое начисление 0 баллов.

Ответ Яндекса: "операции по карте подозрительные". Нормальный человек не может читать печатные книги. Он обязан пользоваться электронными Яндекс.книгами. всё остальное подозрительн". Так конечно, зачем начислять 10 тыс. баллов, когда можно операции объявить подозрительными и не начислять.

Розничные магазины (супермаркеты); заявленный кэшбэк 70%. Расход: 1000 руб. Фактически начисленный кэшбэк: 0 руб. Ответ яндекса: "операции подозрительные". Ну конечно, какой нормальный человек ходит в супермаркет? Он обязан заказывать только в Яндекс.еде с комиссией или втридорга в Яндекс.лавке. все остальное подозрительное и это не человек.

Кэшбэк начислен только в Яндекс.такси (10%), Яндекс лавке (5%) и Яндекс. Афише. И то, эти операции не через Яндекс.пэй проведены. А все операции через Яндекс.Пэй и не относящиеся к деятельности Яндекса, который накручивает свою комиссию, признаны подозрительными.

К счастью, есть другие банки, которыми я и пользуюсь на протяжении 15 лет, и ни одной подозрительной операции. В том числе периодический расход в книжном магазине 100 тыс.руб. с реальным кэшбэком 15000 руб., о чем я прикладывал скрншот Яндексу. Но Яндексу не интересно начислять 10 тыс. мнимых баллов, ему проще признать операции подозрительными.

Итог: попробовал карту Яндекса. Но заявленный кэшбэк по карте не начислен. В итоге пользуюсь проверенным годами банком с реальным начислением кэшбэка. А алчность Яндекса в обмане клиентов ему потом зачтется. 

Здравствуйте!

Проверю детали и вернусь с ответом.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте Яндекс банк по своей инициативе заблокировал мои счета по 161 фз. Не предоставляют никакой информации.... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

Написал в чат. Перейдя по ссылке которую вы оставляли у меня появляется окно "доступ ограничен". Оставил в чате под... Читать полностью

Не получается открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Добрый день. Уже под дня не могу открыть накопительный счет и нет поддержки в приложении Яндекс пей. ошибка которая... Читать полностью

Требуется информация, напишите нам
Яндекс Банк

Указал, но готов поспорить, это опять 115фз) Читать полностью

Оплата сплита Яндекс
Яндекс Банк

Как оплачивать Сплит без комиссии если Приставы наложили арест на Яндекс пей Читать полностью

Требуется информация, напишите нам
Яндекс Банк

29.07.2025 получил такое сообщение в приложении банка. Поддержка молчит. Яндекс банк, я читаю отзывы, и знаю, что э... Читать полностью

Введение в заблуждение и обман с кэшбеком
Яндекс Банк

Банк заманивает выгодными условиями по кэшбека и не исполняет свои обязательства.Выбрал категорию Медицина 10% в эт... Читать полностью

ООО "Сплит финанс - 1"
Яндекс Банк

Как можно получить договор переуступки обязательств от Яндекс банк к ООО "Сплит финанс -1"? Читать полностью

Хотел оплатить сплит но деньги почему то попали на карту пей которая арестована приставами.
Яндекс Банк

Скинул и получил шаблонный ответ "Проверили информацию. Мы не получили обратной связи от коллег. Однако мы регулярн... Читать полностью

Хотел оплатить сплит но деньги почему то попали на карту пей которая арестована приставами.
Яндекс Банк

Я написал в чат скинув туда ссылку на эту страницу. Мне ответила поддержка " Здравствуйте, Павел! Мы не можем откр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман яндекс.банка в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Очередной чистой воды обман Яндекса.Итак, раз Яндекс обманывает, напишу все операции и часть переписки (интерпретир... Читать полностью

Обман яндекс.банка в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Операции по карте в магазине у вас подозрительные. Ахаха. Не смешите. Лишь бы не начислять. Кроме розничных магазин... Читать полностью

Не начисляют кэшбек, не проявляют клиентоориентированность и лояльность к постоянным клиентам
Яндекс Банк

Ужасный банк, который не умеет быть клиентоориентированным и лояльным к своим клиентам!10 раз подумайте прежде чем... Читать полностью

Обман яндекс.банка в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Прошло два месяца, обещанный кэшбэк не начислен. При этом продолжает сыпаться навязчивая реклама оплачивать картой... Читать полностью

Разблокирование карты
Яндекс Банк

Журавлева н.н. договор: КС20250301695315010357 от 01.03.2025 Читать полностью

Почему для жителей РФ, с пропиской в ЛНР недоступна возможность открыть карту Яндекс Пей?
Яндекс Банк

Здравствуйте. В РФ все равны, но кто-то все же ровнее. Уже год Яндекс настойчиво предлагает мне оформит карту Яндек... Читать полностью

Невозможно открыть сейв
Яндекс Банк

Повторная встреча нужна или нет? Читать полностью

Невозможно открыть сейв
Яндекс Банк

Про попытке пройти онлайн подтверждение личности банк затребовал встречу с представителем. Встреча состоялась в пят... Читать полностью

Списали деньги с карты Т-Банка в справке ЯндексБанк
Яндекс Банк

15 июля 2025 и 16 июля 2025 с моей карты Т-Банка списали деньги несколькими операциями в выписке стоит Яндекс Банк,... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Яндекс Банк

Как получить справку о досрочном погашении кредитов и отсутствии задолженности, если Яндекс банк в экстреной ситуац... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как взять кредит с 115 фз

здравствуйте, могу ли я оформить кредит в другом банке, если в сбер банке есть 115 фз? Читать полностью

Поднятие % ставки
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу рассмотреть обращение под номером 1508191, писала в поддержку. 5/10 оплата была произведена и с... Читать полностью

Доброй ночи. Промокод за покупку полиса не действует.

Доброй ночи. Промокод за покупку полиса не действует Читать полностью

Заблокировали 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте Яндекс банк по своей инициативе заблокировал мои счета по 161 фз. Не предоставляют никакой информации.... Читать полностью

Блокировка по 161 Фз и снятие средств
ВТБ

Получил 161 фз, писал обращения в ЦБ. Пришел в банк в мае в этого года что бы снять деньги через кассу, сотрудники... Читать полностью

30.07.2025 Другое
как работает кэшбэк.
Альфа-Банк

Почему кэшбэк начисляется не сразу? Читать полностью

30.07.2025 Другое
Не списываются долги после окончания процедуры банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Мария, я не просил об услугах психолога, уверения в отсутствии поводов для беспокойства мне не требуют... Читать полностью

Заблокировали карту сижу без денег и еды
Т-Банк

28 заблокировали карту и не могу разблокировать обещали 29.07 но так и не разблоккивали, блокировка карты произошла... Читать полностью

Введение в заблуждение при оформлении "беспроцентной рассрочки" и пропавшие досрочные платежи по карте рассрочки
Альфа-Банк

07.09.2024 в магазине бытовой техники мною была оформлена якобы беспроцентная рассрочка на 24 месяца на сумму 33 03... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

Написал в чат. Перейдя по ссылке которую вы оставляли у меня появляется окно "доступ ограничен". Оставил в чате под... Читать полностью