18
14.08.2024 мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной программе "Семейная ипотека". Ставка по договору - 6%, с учетом скидки 1% при покупке подписки "Домклик +". Подписка включает в себя не только страхование жизни и здоровья, требуемое законодательством для заключения ипотечного договора, а также дополнительные услуги самого Банка, являющимися необязательными для заключения договора.
Несмотря на то, что государством гарантирована ставка 6% по программе льготной ипотеки, без подписки Домклик+ ставка увеличивается и становится 7% .
Мы можем наблюдать в ранее данных ответах, что Банк отвечает о том, что люди сами дали согласие на подписание договора.
Банк ВЫНУЖДАЕТ людей покупать подписку именно УСЛОВИЕМ: "если не наша подписка, то ставка будет больше", конечно над душой с пистолетом у виска никто не стоит, это никто не оспаривает.
В нашем кредитном договоре в п. 4 и п. 10 содержится ОБЯЗАТЕЛЬСТВО покупать подписку, в противном случае ставка повысится на 1 % .
Данные действия Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025
Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст. 7 ФЗ № 353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 ФЗ № 135 от 26.07.2006).
Необходимо отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Поручением Президента Российской Федерации Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.
На основании вышеизложенного прошу связаться со мной для заключения доп. соглашения к кредитного договору, по которому мы не обязаны покупать подписку "Домклик +", а имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.
В случае отрицательного решения обращения будут эскалированы в вышестоящие инстанции.
Также стоит отметить, что уже несколько месяцев банком используется практика подписания дополнительных соглашений в индивидуальном порядке, поэтому отказ будет расцениваться как дискриминационный.
Здравствуйте!
Напишу вам по итогам проверки. Пожалуйста, ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
31. 07. 2025 я обратилась в отделение Сбербанка г. Армавир для снятия денежных средств, которые ранее заказала в ка... Читать полностью
Жду ваш ответ Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и доступ к Сбербанк Онлайн по ФЗ-115,предоставила документы в банк о том что мои оп... Читать полностью
Сбербанк без моего ведома подписал соглащение,простой электронной подьписью (денежной операцией по моему счету), и... Читать полностью
Нет, мне приехала новая карта и я пытался ее привязать ко счету. Старая карта не перевыпускается - отказано. Читать полностью
Добрый день, в мае 2024 г оформила ипотеку с господдержкой по ставке 8 процентов, в итоге банк навязал по договору... Читать полностью
17.06.2025 Заблокировали карту при попытке перевода. Предоставил требуемые от меня документы,Позвонив в 900 мне соо... Читать полностью
можно тогда разблокировать карту? Читать полностью
никогда не пользовался подпиской и сняли 1490 рублей Читать полностью
Как отменить подписку на сайт ,чтобы не списывались деньги.была подписка 1р.потом пошли списания по 700р.с сайта na... Читать полностью
21.08.2024 мы с мужем заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной пр... Читать полностью
26.04.2025 года мною был оплачен пакет услуг "Домклик" на сумму 26 565,12 (Двадцать шесть тысяч пятьсот шестьдесят... Читать полностью
24.08.2024 мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной... Читать полностью
Доброе утро! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (95067479 от 31.10.2024г.) по государственной программе «Сем... Читать полностью
Добрый день.Допсоглашение подписали 1 июля. Денежные средства за неиспользованный фактически период пользования усл... Читать полностью
22.08.2024 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение нового дома по льготной программе "Семейн... Читать полностью
Прошу связаться со мной и подписать дополнительное соглашение к ипотечному договору ***., исключающее условие покуп... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос.По каким критериям вы выбираете кому одобрять допсоглашение,а кому нет?Что за игнорировани... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Являюсь созаемщиком ипотечного кредитования по договору 90***651.По каким критериям вы выбир... Читать полностью
30.08.2024 я заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной программе "... Читать полностью
Добрый вечер!Я Калюжин Александр Сергеевич 20.07.2025 я написал положительный отзыв Совкомбанк. На сегодняшний ден... Читать полностью
Мне цб рф дал официальный ответ о том что дом.рф внес меня в базу данных цб рф. Прошу исключить меня оттуда или про... Читать полностью
Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консу... Читать полностью
Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-П... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Что вы понимаете то? Вы читать умеете? На основании чего вы начисляете проценты? Ваши долбан....ые шаблоные ответы... Читать полностью
День добрый, прогу разобраться с ситуацией : было списание по договору Z6922/410/A00058889/4 от 18,28,2025-17,08,20... Читать полностью
31. 07. 2025 я обратилась в отделение Сбербанка г. Армавир для снятия денежных средств, которые ранее заказала в ка... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Здравствуйте! Почему при ответе на мой отзыв , что ваши операторы грубые , вы ответили что МОИ КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ в... Читать полностью