Список вопросов
Ответ дан

Поддержка банка не работает

30.07.2025 17:35
16
Яндекс Банк

Я хочу закрыть счет и вывести деньги со счета на другой свой счет в банке. Поддержка банка в чате игнорирует мои сообщения уже 6 часов, пыталась звонить по горячей линии там отправляют в чат и на почту, написала на почту, там мне прислали ответ что могут помочь только в чате банка. В итоге все отправляют в чат с банком в приложении, а там не отвечают! как быть и куда звонить я уже не знаю

Здравствуйте!

Простите, что коллеги задержались с ответом. Хочу вам помочь, поэтому со своей стороны ускорил решение. Пожалуйста, дождитесь ответа в чате.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасное обслуживание.
Яндекс Банк

Что вы понимаете то? Вы читать умеете? На основании чего вы начисляете проценты? Ваши долбан....ые шаблоные ответы... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Ужасное обслуживание.
Яндекс Банк

Почему вы и ваши сотрудники действуете подобным образом?Согласно законодательству, вы не должны начислять мне проце... Читать полностью

31.07.2025 О банке
вклад
Яндекс Банк

как открыть вклад в Яндекс банк? Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Продолжения не будет, тебование:Немедленно закрыть виртуальную карту Яндекс Пэй и её счет. Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Вы читаете то что вам ишут: Судя по контексту диалога, нет.Безопасность, не не о вас вообще... Я про Яндекс в целом... Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Оператор обязан передставится клиенту и по запросу назвать запрашиваемые данные. Ваши коллеги не сделали это. Читать полностью

Банк предалагает подписать доверенность на открытие счета через приложение
Яндекс Банк

Счет - это сейв яндексадля чего банк запрашивает? Выглядит подозрительно.текст: ДОВЕРЕННОСТЬЯ, [ФИО Доверителя], [д... Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Для этого есть Госуслуги и Биометрия. Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Вот я и написал выше. Все проведенные операции по карте вне сервисов Яндекса без кэшбэка при обещанном кэшбэке. Опе... Читать полностью

Списали деньги с карты не на сплит а на пэй
Яндекс Банк

Да сколько ждать то? прошла неделя, просрочка идет, деньги пытаются списать, КИ испорчена, ваш банк просто игнориру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Продолжения не будет, тебование:Немедленно закрыть виртуальную карту Яндекс Пэй и её счет. Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Вы читаете то что вам ишут: Судя по контексту диалога, нет.Безопасность, не не о вас вообще... Я про Яндекс в целом... Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Оператор обязан передставится клиенту и по запросу назвать запрашиваемые данные. Ваши коллеги не сделали это. Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Для этого есть Госуслуги и Биометрия. Читать полностью

Поддержка банка не работает
Яндекс Банк

ну мне в итоге написали в чате, что нужно предоставить заявление и фото с паспортом на почту, я все это предоставил... Читать полностью

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками
Яндекс Банк

Самый негативный банк с не компетентными сотрудниками выманивающие пнд у обращающегося за поддержкой клиента.При вх... Читать полностью

отказ в закрытие счета
Яндекс Банк

Всем добрый вечер рассказываю свою историю в субботу 27.07 я попросил своего друга взять мои деньги и перевести мне... Читать полностью

Яндекс супер сплит , отказ в снижении лимита
Яндекс Банк

Здравствуйте. Ближайшее время -это сколько? Я жду почти ДВА МЕСЯЦА!Выглядит, как очередная отписка. Пошла дальше пи... Читать полностью

Яндекс супер сплит , отказ в снижении лимита
Яндекс Банк

Открыла Яндекс супер сплит. Назначили они мне сумму по их желанию и вся эта сумма висит в кредитной нагрузке, даже... Читать полностью

Хочу получить свои деньги.!!
Яндекс Банк

 Я, как клиент Яндекс Банка, столкнулся с абсолютно неприемлемым отношением и системными нарушениями со стороны бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок проверки отзыва
Совкомбанк

Добрый вечер!Я Калюжин Александр Сергеевич 20.07.2025 я написал положительный отзыв Совкомбанк. На сегодняшний ден... Читать полностью

блокировка по 161фз.
Банк ДОМ.РФ

Мне цб рф дал официальный ответ о том что дом.рф внес меня в базу данных цб рф. Прошу исключить меня оттуда или про... Читать полностью

Дальнейшие шаги, исключить мои данные из базы
ВТБ

Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для консу... Читать полностью

31.07.2025 Другое
банк затягивает мне выплату средств на праве на наследство
Банк «Санкт-Петербург»

Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-П... Читать полностью

Обязательство в ПАО Тбанк
Т-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Ужасное обслуживание.
Яндекс Банк

Что вы понимаете то? Вы читать умеете? На основании чего вы начисляете проценты? Ваши долбан....ые шаблоные ответы... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Деньги под защитой Flecs Вариант 2

День добрый, прогу разобраться с ситуацией : было списание по договору Z6922/410/A00058889/4 от 18,28,2025-17,08,20... Читать полностью

Блокировка карты и ограничение в работе.
Сбербанк

31. 07. 2025 я обратилась в отделение Сбербанка г. Армавир для снятия денежных средств, которые ранее заказала в ка... Читать полностью

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не пользовалась. Хотелось бы вернуть все списаные с карты средства.

Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью

Вопрос к оператору Анна Доронина , которая нашла у меня несколько кредитных договоров
Т-Банк

Здравствуйте! Почему при ответе на мой отзыв , что ваши операторы грубые , вы ответили что МОИ КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ в... Читать полностью

31.07.2025 Другое