Список вопросов
Ответ дан

как долго будет обрабатываться мой отзыв?

Автор
user-513421526157
г Оренбург

написал отзыв 27 июля, до сих пор проверяется, какие сроки?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как узнать что за открытый долг?

Здравствуйте!, а что за действующий кредит висит ? Читать полностью

Где посмотреть мой отзыв на Альфа-Банк?

Где находится мой отзыв о Альфа банке? Читать полностью

Страхование Здравствуйте! В этом году оформила страхование жизни и имущества в сентябре месяце. Указала другой номер 89519626420. Мой основной номер телефона ( к которому привязана мой основной профиль) 89500318218. Прошу вас соединить эти 2 профиля

Соедините пожалуйста мои 2 профиля под основной номер телефона 89500318218 Читать полностью

вклад

дата открытия вклада и срок Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв? Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв Читать полностью

Вывод средств с маркетплейса

Не могу ответить на ваш вопрос в ответ на мой про то, что нет возможности вывести средства из маркетплейса уже вто... Читать полностью

Как удалить свой аккаунт из сервиса banki.ru?

Добрый день! Я бы хотел удалить свой аккаунт. Не нашел такой возможности на сайте. Подскажите, пожалуйста, как это... Читать полностью

Отзыв благодарность банку

Можно ли дополнить или изменить прежний незачтенный отзыв? Читать полностью

Как оформить ДСАГО?

Сегодня оформила полис ОСАГО с 20.10.2025 в РОСГОССТРАХ. Как к нему оформить ДСАГО? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение

Здравствуйте пригласил человека , а мне вознаграждение никакое не пришло как быть ?! Читать полностью

здравствуйте. где посоветуйте мне взять займ или кредит у меня гражданство Казахстан

если что у меня нет внж, рвп Читать полностью

вопрос

как узнать какая почта указана на сайте (логин) Читать полностью

Как получить сертификат Оzon на 1000 рублей?

16 октября 2023 года оформила полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Сертификат не смогла получить.   Читать полностью

Не начислены бонусы за открытие накопительного счёта

Мной были выполнены все условия акции, соответствующие данные по запросу вашей поддержки высланы уже более недели н... Читать полностью

обман

позвонила женщина представилась менеджером сказала есть для меня предложения, отправила код попросила озвучить Читать полностью

Добрый день. Хочу узнать все свои кредиты, кредитные карты и займы. А так же в каких организациях они находятся.

Займы закрыты все. Прошу перепроверить информацию. И дать мне ответ на вопрос, который я задала в заголовке Читать полностью

Здравствуйте не вижу отображения вознаграждения за 2 друга

а я куда пишу не в службу поддержки случайно? по этой же ссылке я вопрос задал!  Читать полностью

Как указать свои данные? (Фамилию и имя

При попытке указать данные сервис отправляет в службу поддержки. А где она? Дайте ссылку Читать полностью

Народный рейтинг банков

Написала отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12079369/ Но эксперты банки ру его не за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
требуют оплатить долг которого нет
Сбербанк

Подскажите ответ будет на моё обращение или нет? Читать полностью

01.10.2025 Другое
Сбер грабитель детей?

Уважаемые читатели!Данный текст будет весьма эмоционален, так как Сбер, который я буду называть по разному (в рамка... Читать полностью

Как вернуть деньги

Почему с моего счета взымают деньги мне даже не одобрили с моего счета взяли 2500 тысяча рублей я Янгы Сэн-Таш Чырг... Читать полностью

Я вчера оформил страховку

несмотря на то что мне пришла страница с сообщением об успешной оплате и оформления никакой страховки мне не пришло... Читать полностью

Неверная консультация и финансовые потери.
ВТБ

Добрый день! Когда ждать решения вопроса? Прошло уже 16 дней. Ответ так и не был  Читать полностью

Банк как мошенник обманул маму пенсионерку на 47 тысяч рублей
Россельхозбанк

Мама хотела открыть вклад в вашем банке. Перевела через СБП деньги. Но деньги упали почему то на кредитный счёт. Ра... Читать полностью

Нарушение условий 5/10 халва по автокредиту.

Маргарита, здравствуйте! Все так, но буквально за месяц до этого в приложении банка было сообщение о том, что прогр... Читать полностью

Снятие обременения с недвижимости при досрочном погашении ипотеки
Сбербанк

Добрый день, Мария и команда Сбера. Выражаю Вам свою благодарность в вопросе по оперативному снятию обременения с к... Читать полностью

Не могу получать карты.
Сбербанк

Здравствуйте,после получения ограничений по 161фз пользовался картой сбербанка,после очередного снятия наличных чер... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Будет ли прибыль по счету
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой накопительный счет открыт 25 числа. Сегодня 1. Могу ли я рассчитывать, если пополню его, на начис... Читать полностью