Я забронировал отель через альфа тревел в 23 20, альфа списал деньги. Владелец отеля телефон не брал. Я переписывался с поддержкой альфа тревел, пытаясь заставить их что-то сделать. Они написали, что при позднем заселение, надо было предупреждать, но я не мог этого сделать в принципе. В итоге в час ночи, понял, что никто меня не заселиться, я написал, что хочу вернуть деньги, но мне сказали, что по условиям возврат денег невозможен. Т.е. Деньги взяли, а услугу не предоставили, считаю, что так не делается.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день! Отправила на почту свои данные, ответа не получила. Ходила в отделение банка, ситуация не изм... Читать полностью
здравствуйте, карта привязана не к моему номеру и карта была потеряна, можно ли как то перевыпустить карту? номер к... Читать полностью
Заказал карту через сайт, одобрили , перекинуло на страницу с текстом: "Доставка назначена". Как можно назначить да... Читать полностью
я не могу зайти в банк, пишу номер, пишет что некорректные данные Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, сегодня закрыла 2 вклада в личном кабинете в мобильном приложении, пер... Читать полностью
Добрый день!22.07 мне пришло уведомление на почту, что один из сегментов перелета изменен по времени. Меня это устр... Читать полностью
мне Потребовался срочно кредит наличными и я решила попробовать подать заявку в Альфе. При пришло положительное реш... Читать полностью
Скажите ,пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью
Купил полис осаго онлайн в приложении банка, был обещан кэшбэк который так нигде и не отобразился. Будет ли он начи... Читать полностью
здравствуйте, карта привязана не к моему номеру и карта была потеряна, можно ли как то перевыпустить карту? номер к... Читать полностью
я не могу зайти в банк, пишу номер, пишет что некорректные данные Читать полностью
Здравствуйте обращение A2508022088 не пришел возврат средств 99р за услугу Альфа чек Читать полностью
Процентная ставка по ипотеке Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью
Убрать карту из стоп листа Читать полностью
Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства... Читать полностью
Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каких основаниях сотрудники отделений банка не принимают "теперь" (объяснить... Читать полностью
здравствуйте, карта привязана не к моему номеру и карта была потеряна, можно ли как то перевыпустить карту? номер к... Читать полностью
Я Акилаев Магомед Русланович,хотел бы подать жалобу на Совкомбанк,пол года назад заблокировали мою карту,я работаю... Читать полностью
Почему не зачли мои отзыв об Альфа-Банке опубликованный 19.07.2025 года в 17 часов 16 минут Читать полностью
Здравствуйте! Получил от друга ссылку для оформлени полиса КАСКО. При переходе написано, имя друга, что он рекоменд... Читать полностью
Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью
Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью
Если берешь кредитную карту халву с лимитом 30000рублей на4 года какой будет ежемесячный платеж и сколько всего буд... Читать полностью
Я нахожусь за городом, собираюсь перевести себе же 1600 рублей по СПБ в другой банк и...... меня блокируют, под про... Читать полностью
как вернуть деньги Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью