Список вопросов
Ответ принят

До сих пор не увидел оператора в чате с 01:11 примерно до 13:22 03.02.2025

03.08.2025 13:27
18
Ozon Банк

Приостановили счет, ладно, думаю с оператором спишусь чеки скину. Но время то уже сколько прошло, ни один оператор еще не появился в чате. Время идет, сам нахожусь на СВО, единственное что используем это переводы, банкоматов нет, чтобы что то заказать, купить, привезли нужно переводить. Счет приостановили, все, ничего пока не возможно сделать, но где операторы то, с кем еще вести беседу ? С самим собой, почему я выбрал этот банк? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (792098).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Ozon Ultra - не предлагают для подключения - депозит свыше 3млн.р
Ozon Банк

Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью

Блокировка счета по «Подозрительным операциям»
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу обратиться к озон банку. Заблокировали счёт по "подозрительным операциям", связаться по телефону... Читать полностью

Обман в начислении баллов озон
Ozon Банк

Почему озон обещает начислить определенное количество баллов за отзыв (что чаще всего и является главной причиной к... Читать полностью

Поддержка долгое время игнорирует меня, почему вопрос не решается?

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Меня полностью игнорируют и не как не хотят решать проблему
Ozon Банк

Столкнулся с блокировкой банка он не хочет мне отвечать а так же реагировать на каакие либо мои слова меня просто к... Читать полностью

Ограничение перевода
Ozon Банк

Здравствуйте, жду 2 суток оператор не отвечает, бот тоже. Почему все банки быстро отвечают, а озон нет??? Мне дали... Читать полностью

Ложная информация банка об акции "Нет лимитов в повышенных категориях"
Ozon Банк

Когда ждать результатов? Читать полностью

Не отвечает тех поддержка
Ozon Банк

пишу в тех поддержку несколько дней не отвечают а мне нужно срочно вывести деньги  Читать полностью

03.08.2025 О банке
Не оказана услуга платной доставки в срок и не возвращены деньги за невыполнение услуги
Ozon Банк

28.07.2025 был куплен товар и оплачена услуга быстрой доставки на 04.08.2025 (бесплатная доставка была на 08.08.202... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Озон рассрочка при покупке товара на OZON
Ozon Банк

Так-то всё понятно, но по факту это же не рассрочка, а кредит...без возможности досрочного погашения. Досрочное пог... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Ozon Ultra - не предлагают для подключения - депозит свыше 3млн.р
Ozon Банк

Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью

Ложная информация банка об акции "Нет лимитов в повышенных категориях"
Ozon Банк

Когда ждать результатов? Читать полностью

Почему не отвечает поддержка?
Ozon Банк

29.07 были приостановлены операции по карте, чатбот в итоге пригласил оператора и на этом все повисло, уже 4 дня ни... Читать полностью

Возврат денег за Билет РЖД
Ozon Банк

Когда я могу получить на карту вашего банка деньги за билет РЖД Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте Продажа остатков бу сапбордов через АвитоЧеков на бу товар соответственно нет. Новые сапборды и велоси... Читать полностью

Ложная информация банка об акции "Нет лимитов в повышенных категориях"
Ozon Банк

В июле 2025 года в приложении Озон банк, в разделе Кешбек я увидел информацию, что в этом месяце у меня безлимит в... Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Итак, 1августа совершаю покупку с помощью Озон карты в Озоне на сумму 15130 рублей , эспресс доставка озона. Товары... Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Итак , 1 августа совершила платеж в Озоне с карты Озон банка на 15000р. Через какое то время ни с того, ни с сего п... Читать полностью

Как разблокировать счет
Ozon Банк

Здравствуйте меня зовут Юсуп! Я являюсь клиентом Озон банка, у меня по непонятным мною причин заблокировали счёт и... Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке и не отвечают !
Ozon Банк

Банк временно заблокировал счет и запросил документы в чате (28.07.2025). Документы я предоставил . И после этого в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет скидки за оформление КАСКО по ссылке от друга
Т-Банк

Здравствуйте! Получил от друга ссылку для оформлени полиса КАСКО. При переходе написано, имя друга, что он рекоменд... Читать полностью

03.08.2025 Каско
Ozon Ultra - не предлагают для подключения - депозит свыше 3млн.р
Ozon Банк

Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью

Прикрепить документ к отзыву

Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью

Карта халва рассчитать платеж
Совкомбанк

Если берешь кредитную карту халву с лимитом 30000рублей на4 года какой будет ежемесячный платеж и сколько всего буд... Читать полностью

ВТБ переодически лишает меня пользования моими деньгами, под прелогом моей безопасности
ВТБ

Я нахожусь за городом, собираюсь перевести себе же 1600 рублей по СПБ в другой банк и...... меня блокируют, под про... Читать полностью

здравствуйте вопрос значит такой ,Тинькофф заблокировал мне карту с денежными средствами ,я участник СВО,как быть в этой ситуации
Т-Банк

как вернуть деньги Читать полностью

подключение дополнительных услуг
Сбербанк

25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Нужна помощь по карте
Альфа-Банк

Как разблокировать карту ? Читать полностью

Обращение о разъяснении причин ограничений
Сбербанк

почему написано ответ дан?? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Моя бабушка столкнулась с очень неприятной ситуацией в банке ВТБ В Самаре. 📆 30 июля моя бабушка пришла получать ка... Читать полностью