9
Произошло списание с карты на Яндекс+ в размере 200, 400, 399 руб. Списание производилось последовательно без моего согласия. Написав обращение в поддержку Яндекс +, произошел возврат, но дошли только 200рублей, а остальные зависли, после повторного обращения, получил ответ, что действительно произошла ошибка списания, но нет технической возможности на мою карту вернуть остальные денежные средства, не понятен такой исход, значит 200 рублей вернули, а остальные где-то заморозили и теперь навязывают мне использование услуг подписки. Просьба подробно разобрать ситуацию и предоставить разъяснения, а также помочь с возвратом оставшейся суммы
Здравствуйте!
Сожалею, что произошла такая ситуация. У меня недостаточно инструментов проверить вашу ситуацию, но коллеги из Плюса смогут помочь. Напишите им в чат, пожалуйста.
О банке
3 августа мне заблокировали карту Яндекс Пей по 115 фз.В поддержке написали,что нужны подтверждающие документы о пе... Читать полностью
Плохо постарались. Надеюсь, что завтра с этой историей ознакомится независимый эксперт с Банки.ру, а так же ЦБ пров... Читать полностью
Мне не отвечают в чате и не назвачают время!!! Могу ли оплатить прям сейчас! Любым способом, по реквизитам??? Любым... Читать полностью
Я обратился к вам в 8:24 03.08.25 г. , согласно ваших правил за 12 часов. Прошу вас предоставить доступ сейчас! Либ... Читать полностью
Прочитайте ответы Ваших сотрудников, пошёл 2 день решения мелочи. Я пополнил счёт заранее, чтобы не допустить проср... Читать полностью
Конечно же, другой картой, почему про заблокированный пэй даже упоминается, опять вопрос об ответах по существу. Ещ... Читать полностью
Номер обращения 533044 Читать полностью
Я не могу перейти по вашей ссылке так как заблокирован доступ в личный кабинет по 161фз. Я отправил ссылку в чат с... Читать полностью
Прочитайте переписку, у меня просрочка по платежу!!!! Хотя я в этом не виноват!!!! Читать полностью
Услугами ЯБ пользоваться не буду, пэй пусть болтается. Ещё вопрос: на Яндекс маркет эта неувязка с данными не распр... Читать полностью
В обращении достаточно информации, чтобы разобраться и предпринять меры для улучшения работы сервиса Яндекс банка.... Читать полностью
На сайте Банки.ру есть предложение продукта вклад Яндекс банка. Если захотите это предложение принять, приготовтесь... Читать полностью
очередной обман в ответах. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан. Вы его просто игнорируете и не... Читать полностью
Так вы здесь для того чтобы следить за чатом или чтобы решать проблемы? Раздел называется "Есть вопрос". Решайте пр... Читать полностью
Следить не равно решать. Решайте проблему со своим обманом. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан... Читать полностью
За 1 минуту быстро как-то проверил. И очередной обман в ответах. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь на... Читать полностью
В чате все написано. Здесь весь обман Яндекса в первом сообщении тоже весь написан. Вы его просто игнорируете и не... Читать полностью
В чате все написано. Здесь весь обман Яндекса в первом сообщении тоже весь написан. Вы его просто игнорируете и не... Читать полностью
Весь обман написан выше в моем первом сообщение. Вы его просто игнорируете. В этом и есть обман Яндекса. Пишите одн... Читать полностью
Так в этом и есть обман Яндекса. Я даю всю историю операций по карте в магазинах, а от Яндекса только отписка для н... Читать полностью
Как СНОВА зарегистрироваться в онлайн- банкеАльфа,если это практически невозможно, по номеру 8-800-200-00-00те авто... Читать полностью
3 августа мне заблокировали карту Яндекс Пей по 115 фз.В поддержке написали,что нужны подтверждающие документы о пе... Читать полностью
Я участник сво , и мне два месяца не возвращают мои же денежные средства I'd обращения786094 Читать полностью
Как можно аннулироваться полис осаго который купил через вас Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь держателем зарплатной карты банка МКБ.Сегодня обнаружила, что с 02.05.2025 г. ежемесячно бан... Читать полностью
И так,ваш банк уже задолбал мне звонить,либо полные идиоты работают либо я не знаю.Я уже повторять устал что в проц... Читать полностью
Добрый день как аннулировать страховку в связи с тем что сумма страхования указана не верно и нет страхового полиса... Читать полностью
Плохо постарались. Надеюсь, что завтра с этой историей ознакомится независимый эксперт с Банки.ру, а так же ЦБ пров... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью
Здравствуйте, перешла на тбанк из сбера по приглашению друга из-за возможности бесплатного обслуживанияписала в под... Читать полностью