16
написал отзыв 27 июля, до сих пор проверяется, какие сроки?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте, Как оставить отзыв о работе сайта банки ру? Не могу найти... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью
Соедините со специалистом Читать полностью
Здравствуйте, какой НПА регламентирует взымание комиссии при пополнении дебетовой карты через банкомат стороннего б... Читать полностью
Как получить справку о задолженности и выписку по счёту за 3 года Читать полностью
Почему не засчитали отзывы, какие причины , сделал все по пунктам как и было сказано описал подробно ситуацию Читать полностью
Бонус за открытие карты 2000 не начислен. Карта открыта на сайте Банки. ру, Альфа банк, дебетовая карта, открыта 19... Читать полностью
На 200р в день?? За что Читать полностью
Вывел по сбп 50000 банкимани. За два приёма по 25000. Осталось ещё 6719, не могу вывести их? Кнопка вывести по СБП... Читать полностью
получается из вашего ответа, что ставка в правом верхнем углу первой страницы договора должна быть указана 9%, пото... Читать полностью
Добрый день. Мне не начислено вознаграждение в размере 4000 рублей за открытие депозита в Росбанке 13 августа. Ж... Читать полностью
Какие банки одобряют кредиты без официального заработка ? Читать полностью
Добрый день! 07.03.2022 со своего валютного кошелька в приложении Связной Плюс (РНКО Платежный центр) я сделала пер... Читать полностью
что делать после того как заявка на кредитную карту одобрена Читать полностью
Я больше не нуждаюсь в предложениях от банков о кредитах, займах и прочих. Удалите пожалуйста мой аккаунт Читать полностью
Приложение БанкиРу показывает вклад с Банкиру на Свой банк 25, 3 %. А когда идешь внутрь по ссылке на Подробнее,... Читать полностью
Как изменить указание в графе: "используется транспортное средство с прицепом" С нет на да? Читать полностью
"О решении Банка России уведомим по СМС". А куда придёт данное смс ? На почту или на номер телефона клиента ? Ее по... Читать полностью
Между мной, Андросовым Егором Михайловичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 70376825 от «25» января 20... Читать полностью
Здравствуйте. С 16 сентября ко мне поступали переводы, от родителей в размере 5000 и 5104 рубля на подарки детям в... Читать полностью
Указал еще раз в поле "конфиденциальная информация" Читать полностью
Списали комиссию за пополнение букмеккерской конторы в размере 468 рублей. При том, что не было ни уведомлений НИЧЕ... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Поступил второй отказ от вашего банка в доп. соглашении об исключении домклик плюс. Скажите по... Читать полностью
Как получить справку о задолженности и выписку по счету за 3 года? Читать полностью
Здравствуйте я подавал заявку на закрытие счета и перевода остатка средств на другой банковской счёт,заявка уже нед... Читать полностью
Здравствуйте, может вы поможете по обращению № 63114731 об оспаривании операции на сумму 651 рублей в YANDEX*5399*M... Читать полностью
30 сентября (рано утром) я совершал перевод по системе СБП своему коллеге в другой город суммы свыше 100 тыс руб. П... Читать полностью