жду ответ от поддержки

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Паспортные данные не меняют

Вот уже неделю не могу поменять паспортные данные в озон банке.Попыталась это сделать самостоятелтно, ничего не выш... Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Разблокировка карты/счет

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

Заказал карту ОЗОНа, ее заблокировали после одного перевода на 3000

На день рождения друзья переслали 3000р. и карту сразу заблокировали. Чат поддержки молчит 5 дней. Звоню по телефон... Читать полностью

Озон заблокировал мне счёт больше 3х суток не выходят на связь

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Сотрудники не выходят на связь Озон банк

Я прошу вас в срочном порядке зарегистрировать обращение жалобу. Что связи нет ни по телефону с офисом, ни с одним... Читать полностью

Закрытие счета озон

Пару дней назад заморозили счет и все мои карты. Сказали предоставить данные откуда и куда переводы. Отправил скрин... Читать полностью

Ограничили переводы уже 3 день не снимают запрет я предоставил все чеки, обращался операторам, говорят ждать пока ответят в чате, что делать ? Как решить этот вопрос?

я пополнил карту через банкомат сбербанка после этого ограничили перевод, снятие  Читать полностью

Ограничение пользованием карты

Заблокировали карту озон банка, без причины, все документы предоставил уже 4 раза, слушу каждый раз одно и тоже со... Читать полностью

жду ответ от поддержки

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Ограничили переводы уже 3 день не снимают запрет я предоставил все чеки, обращался операторам, говорят ждать пока ответят в чате, что делать ? Как решить этот вопрос?

я пополнил карту через банкомат сбербанка после этого ограничили перевод, снятие  Читать полностью

Не платите картой озон вне озон, возврат очень долгий, вам это надо?

Оплатила покупку картой озон в детском мире, но тут же сделала возврат, не устроил срок. Теперь деньги будут возвра... Читать полностью

Не могу увеличить лимит на озон карте.

Здравствуйте, не могу увеличить лимит на карте ozon. Заказала в приложении ozon товар который стоит больше 15 000 и... Читать полностью

Не приходит на карту возврат стоимости билетов купленных на сайте РЖД

Отправила данные на почту. Деньги до сих пор не поступили. Читать полностью

Заблокировали карту, ответа от поддержки нет, что делать ?

Здравствуйте, 2 августа была заблокирована моя карта озон банка. В поддержку скинул описание операций, ответ все ещ... Читать полностью

Ограничили доступ к средствам, когда я получу к ним доступ

Здравствуйте, ограничили переводы и снятия средств , когда я смогу получить доступ к ним  Читать полностью

Перевела деньги в банк Озон через Т-Банк - деньги не зачислены

Здравствуйте. Недавно перевела деньги на «Озон Банк», но они не поступили. Списание с «Тинькофф Банка» прошло мгнов... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в поддержке, все нужное предоставил

три дня назад заблокировали счет попросили предоставить документы, все описал ни одного слова после этого у поддерж... Читать полностью

Варвара, помогите с платежом. Отправил почти сутки назад, и я понял, что там карту в человека заблокировали, мой платеж висит в воздухе, а мне он нужен. Можно его вернуть? Или же доотправьте адресату, очень необходимо. Человеку оплатил заказ с авито.

А итог, денег нет ни у него ни у меня, лн заказ отдаст другому, а потом получит мои деньги или не получит. Пофиг.... Читать полностью

Звонки от Т-Банка

И так,в прошлом ответе вы сослались на арбитраж.Только причем тут арбитраж к ВНЕСУДЕБНОМУ банкротству?Я вроде в тот... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?

24.07.2025 с моей карты мошенники украли деньги через сервисы Самокаты-Яндекс Гоу и Бери заряд. 25.07 мною было под... Читать полностью

Не переводят денежные средства

добрый уже вечер, 4 день не как не могу дождаться ответа когда мне переведут мои денежные средства! Все уже прошло... Читать полностью

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

Хочу вернуть деньги за подключенную без моего согласия платную услугу и внимание за неё денег.

Здравствуйте! Можно узнать, когда вы мне ответите? Читать полностью

Блокировка счета втб банк

Банк ВТБ При попытке перевести свои сбережения через сбп, регулярно блокируют счет. Считаю, что это неправомерно. Р... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины

Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью

жду ответ от поддержки

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью