Просьба предоставить информацию

Доброе утро! Варвара, вижу по отзывам, что ОЗОН банк часто не отвечает, молчит. Вот такое неуважительное отношение... Читать полностью

Помогите пожалуйста с повышение лимита.

Хорошо, надеюсь что вы поможете исправить ситуацию  Читать полностью

Закрытие счета по банковской карте

Добрый день. Неоднократно подавал заявки с марта 2025 года о закрытии банковского продукта Вашего банка, а именно к... Читать полностью

открытие счета в банке

Доброе утро, я закрыла счёт в озон банке из за ограничений, и вывела средства на Тбанк по реквизитам. Могу ли я сно... Читать полностью

не отвечает косультант, не решают вопрос о закрытии счëта и вывода средств

Здравствуйте, как мне добиться закрытия счëта в озон банке? я написал в поддержку как и пологалось, что я хочу закр... Читать полностью

Мои деньги украдены озон банком или где они?

Сначала мне ограничили какие либо операции по карте, потом после предоставления пояснений, которые не понравилось п... Читать полностью

Озон банк незаконно удерживает мои денежные средства

Здравствуйте, хочу начать с того, что озон банк ограничил мне все операции по причине Подозрительная активность.Для... Читать полностью

Рассрочка - мошенничество

Мной на маркетплейсе Озон был куплен в рассрочку Айфон, который оказался бракованным. В ходе оформления рассрочки н... Читать полностью

Заблокировали счет, за подозрительные переводы.

Здравствуйте, на мою карту сделали несколько переводов и мой счет заморозили.Эти денежные средства были адресованы... Читать полностью

Смена паспортных данных

Я обновила все данные ( получилось с браузера компьютера) с авторизацией на госуслугах , там все прошло, но все рав... Читать полностью

Смена паспортных данных

Я обновила все данные ( получилось с браузера компьютера) с авторизацией на госуслугах , там все прошло, но все рав... Читать полностью

операции приостановлены,писал уже вопрос,ждал ответ неделю

доброй ночи,бьюсь уже полгода с одной проблемой,ложил деньги на озон банк для покупки телефона,когда еще был несове... Читать полностью

По какой системе списывают проценты за пользование потребительским займом?

У меня одобрен кредитный лимит в озон и переодически вижу в чеках списание за пользование потребительским займом. П... Читать полностью

Оставили без денег на существование две недели !!!!

Я, ХХХ, являлась клиентом Ozon Bank (аккаунт: 8928ХХХХХХХ). 21 июля 2025 года я инициировала закрытие счета и вывод... Читать полностью

Сотрудники не выходят на связь Озон банк

Я прошу вас в срочном порядке зарегистрировать обращение жалобу. Что связи нет ни по телефону с офисом, ни с одним... Читать полностью

Не отвечают на сообщения. Запросили документы и игнорируют

Добрый день. Банк приостановил дистанционное обслуживние , не объяснив причины, запросил документы в чате об операц... Читать полностью

Заблокировали счет в озон банке и не отвечают !

Документы я все предоставил....Просто вы отвечаете по 72 часа на каждый даже сообщение. Уточняешь что нужно ,а пот... Читать полностью

Справка для заполнения декларации

Аналогичный зарос на банки.ру вот была такая же аналогичная проблема, которую решили и предоставили справку. У нас... Читать полностью

Проблемы с закрытием счета

Приветствую. Мне ограничили обслуживаение в Озон банк и для вывода средств, которые остались на счету, в чате сказа... Читать полностью

Справка для заполнения декларации

03.08.2025 столкнулся с проблемой, функции в приложение банка по предоставлению справки для заполнения декларации р... Читать полностью

Просьба предоставить информацию

Доброе утро! Варвара, вижу по отзывам, что ОЗОН банк часто не отвечает, молчит. Вот такое неуважительное отношение... Читать полностью

Отказ возврата денег после того как мне заблокировали банк, причину не блокировки не сказали

Причина отказа в том что у меня есть дейсвующии кредиты,что не могут закрыть все счета По итогу я лишился последни... Читать полностью

Арест счета сроки снятия

Добрый день. При наложении ареста на счет и внесении необходимой суммы, в течении какого времени произойдет взыска... Читать полностью

Банк снимает с себя ответственность

С моей кредитной карты Сбербанка была прозведена оплата услуги, которую я не совершала (31.07.25 на сумму 5000 руб.... Читать полностью

Вопрос по обращению №250722-7001-361519

Я задала вопрос по своему обращению, написано: ответ дан. Но никакого ответа я не вижу, в личном кабинете появилось... Читать полностью

Не начислили бонусы за покупку тура в ЕГИПЕТ, по карте халва за участие в котором я заплатил почти 500 рублей

Добрый день! Я, Дмитриев Дмитрий Николаевич приобретал туристические путевки в Египет 06.07.2025, сумма 275 946.03... Читать полностью

06.11.2017 года приобрели в М-видео покупку в кредит на год в Ренессанс банке. Расплатились за два месяца. В банк... Читать полностью

Жалоба на навязчивое навязывание услуг без моего согласия

Здравствуйте! Не знаю как и где взяли вы мой номер телефона,так как у меня нет Ваших продуктов никаких (ни карт, ни... Читать полностью

Почему к моим деньгам имеют доступ третьи лица?

Так зачем тогда нужно было блокировать карту,если вы не проверили ситуацию? Читать полностью

Можно ли взять кредит иностранцу работаю официально документы в порядке  Читать полностью