Участвовал в акции от Банка Совкомбанк. Специально достал из закромов карту мастеркарт халва. Вообще не пользовался лет 5 ей. Только вклады. И дебетовая.
Вообщем проблема. Банк дал выиграть два купона на 100 процентов скидку. Спорт и Еще один не помню. Но скрины есть.
Тратил время -отгадывал карты -Проходил квиз. В итоге банк аннулировал купоны. Якобы они просрочены из за технического сбоя (бесшовного да?). Хотя никакого сбоя не было.Технические проблемы не решают за счет клиентов.Тем более суммы жалкие для банка. Куча людей пострадало. Причем это было несколько дней- не сутки. Есть форумы и чаты. Не надо писать про какие то нулевые и урочни 4 уровня и всякую техническую лабуду. Главное запомните : Вы нарушаете ГК РФ ст 426 Публичный договор .Ст 309 Надлежащее исполнение обязательств .Принцип добросовестности (ст1 10 ГК РФ) . ФЗ "О защите прав потребителей" ст 10 Ст11 . Также можно сослаться на ФЗ "О лотереях" Хотя банковские бонусные розыгрыши не подпадают под этот закон. Приципы ст 9 очень важны - условия лотереи (розыгрыша) должны быть четкими и однозначными неизменными в течении проведения розыгрыша. Менять выпавшие числа и отменять результаты ЗАПРЕЩЕНО. Понимаете? Этот принцип часто распространяется судами и Роспотребнадзором на любые пцбличные розыгрыши по аналогии. Готов предоставить из архива судов аналогичные проигранные дела .
Подобные действия Банка нанесли мне материальный ужерб и серьезно подорвали доверие к Банку. Пройдет срок вклада. И будет прощание. если вопрос не решиться с возвратом .НО Не попыток выигрыша -а купонов на скидку . Также копия этого письма со скринами будет предоставлена ЦБ РФ . Есть судебные перспективы. Но это только если идти на принцип. Экономически это не выгодно.Проще везде написать об обмане .
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Решил поучаствовать в акции банка под названием "Всероссийский школьный кешбэк". Выиграл кешбэк в разделе мебель и... Читать полностью
Как получить подробную информацию о том что одобрена заявка на кредит Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вы мне ранее отправляли на почту по моему сюда обращению выписки,на почту ,к великому сожал... Читать полностью
Здравствуйте, был начислен кэшбэк для магазина днс. Потом через время его отправили в архив. Консультант сказал, ч... Читать полностью
Брала кредит в совкомбанке месяц назад на 300к на мебель, выдали все нормально, два дня назад спустя иесяц его закр... Читать полностью
Мной был полностью погашен долг в ПАО "Совкомбанк" 30.07.2025г, но приставы наложили ограничения, добавили исполнит... Читать полностью
Добрый день! Подбробно расывать не буду, так как вы уже в курсе ситуации. Принял участие в акции "Всероссийский шко... Читать полностью
Почему я не могу совершить Частичнодосрочное погашение (ЧДП)? В дату платежа завтра помимо оплаты кредита 28886₽ хо... Читать полностью
На сегодня 07.08.2025 была назначена курьерская доставка карты Халва на 19:00. С курьером были оговорены время и ад... Читать полностью
Как получить подробную информацию о том что одобрена заявка на кредит Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вы мне ранее отправляли на почту по моему сюда обращению выписки,на почту ,к великому сожал... Читать полностью
Мной был полностью погашен долг в ПАО "Совкомбанк" 30.07.2025г, но приставы наложили ограничения, добавили исполнит... Читать полностью
Почему я не могу совершить Частичнодосрочное погашение (ЧДП)? В дату платежа завтра помимо оплаты кредита 28886₽ хо... Читать полностью
Дайте пожалуйста отсрочку по кредиту еще на один день.задолжность 3месяца Читать полностью
Здравствуйте! Возникла ситуация с акцией банка, прошу помочь разобраться.Суть вопроса:В приложении Совкомбанка мне... Читать полностью
Подавала заявку Статус: заявка одобрена Какие дальнейшие действия? Читать полностью
Заявка одобрена пишет банка, это действительно так и как можно ознакомиться с условиями кредитования? Читать полностью
Я все изложил в обращении от текущего числа записанного с моих слов с благодарностью Виктории и описании ранее опис... Читать полностью
Пояснительная запискаот Каримова Дониёра Юнусжоновича,дата рождения: 31.03.2002Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»,... Читать полностью
2 раз заблокировали карту без ссылки на законодательство РФ. На каком основании банк требует документы, подтверждаю... Читать полностью
Пишем текст который я скину Читать полностью
Здравствуйте, спасибо большое что ответили и пытаетесь подсказать но дело в том что банк же видит клиента , на прот... Читать полностью
Здесь пишем текст который я скину попозже Читать полностью
Карты заблокировали , в отделение сбербанка не помогли , с чем связано? почему не могу не выпустить не перевыпустит... Читать полностью
Здесь пишем текст который я скину попозже Читать полностью
Списали средства только что 1490 рублей сайт slidy ai подпиской ни кто не пользовался, но почему то списали деньги... Читать полностью
Ольга, здравствуйте,Помогите, пожалуйста,Пишу уже не первый отзыв на конкретную ситуацию, прикладываю документы и с... Читать полностью