здравствуйте , активно пользовался этим банком уже больше 4 лет , за весь период с моей стороны не было каких либо не добросовестных действий и подозрительных операций , просрочек по кредитным товарам и всего такого тоже не было .
Примерно 5 месяцев назад я купил себе новый телефон - айфон , поэтому скачать приложение банка не мог , а Веб версия версия меня не всегда устраивала , поэтому я периодически пользовался банком на старом телефоне и на новом телефоне , так продолжалось в течении 5 месяцев. И в один день утром мне пришло сообщение о том что мои карты заблокированы в целях сохранения моих средств , к слову никаких предупреждений о том что есть подозрительная сессия не поступало . Я позвонил в поддержку банка и мне сказали что мне нужно сходить в офис , мне перевыпустят карты и все будет нормально однако когда в офисе попытались перевыпустить карты , пришло сообщение о том что мне отказано в обслуживании без объяснения причины , мы с сотрудником написали обращение , однако оно не помогло и как я понял решение блокировки моего счета не подлежит пересмотру .
все бы не было так плохо если бы не ужасная система банка которая после блокировки не дает мне еще и пополнить кредитную карту и кредит , как я понял это можно сделать только наличными в офисе , но у меня не было возможности это сделать , вследствие чего я не успел во время все оплатить .
Так что я очень сильно прошу сотрудников банка мне помочь пополнить Мои кредитные продукты .
и главное я надеюсь на помощь в несправедливой блокировки моего счета
Добрый день!
В снятии ограничений и разблокировке карт приняли решение отказать по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, привязке, Смене счета карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Для оплаты кредита другой человек может оформить у себя в СберБанк Онлайн "Помощь близкому с кредитом", чтобы кредит списывался с его счета. Тут можно посмотреть подробнее: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/podderzhi
Или вы можете самостоятельно оплачивать кредит в офисе банка. Кредитную карту можно пополнить переводом из другого банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДеньги не списали, так как на карте было недостаточно средств. Как сделать так, чтобы их не списали, когда будет до... Читать полностью
Здравствуйте. Оформляли вклады в одном отделении банка. Сейчас хотим перевести проценты на другой вклад. Это можно... Читать полностью
В приложении Сбер, при перевод со сбера на сбер, нет возможности выбрать перевод по СБП. В правилах указано, что пе... Читать полностью
Подскажите, когда будет результат? Читать полностью
Здравствуйте. Тинькофф одобрил два кредита и микрозайм на рефинансирование, полученные денежные средства положила н... Читать полностью
Здравствуйте . Подала с вашей помощью заявление на мировое соглашение 17 июля. Рассмотреть должны были до 3 август... Читать полностью
Возник уточняющий вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Возникла (уже давно, более 4 лет назад) возникла такая ситуация. Был потребительский кредит с 2 поруч... Читать полностью
вопрос в том почему меня заблокировали ? в чем нарушения не понятно ? Обменник Пиастрикс легальный , сумма переводо... Читать полностью
Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 07.08.2025, хочу вернуть,... Читать полностью
Мне все понятно , но из-за этой странной блокировки ваш банк направил документы о ней и в другие банки и теперь в н... Читать полностью
Как закрыть кредитную карту после банкротства!? Уже целый год прошёл, а ваш банк все никак не хочет её закрыть! Под... Читать полностью
сегодня получилось заполнить заявку , но меня больше интересует вопрос разблокировки счета в сбербанке , это мой ос... Читать полностью
Номер обращения в банк: 250802-7000-68813202.08.2025 я получил уведомление от Сбербанка следующего содержания:"Пред... Читать полностью
Сбербанк блокирует перевыпуск карты без объяснения причин. Карта готова лежит в офисе банка, я приехала ее забрать... Читать полностью
Мне 15 лет, мне заблокировали карту по 115 фз, на моем счету 14500₽, могу ли я прийти в офис закрыть счет и снять д... Читать полностью
В чем проблема вообще, почему все говорят, что занимаются, но толку никакого. Что вы проверили и что осталось прове... Читать полностью
Добрый день, вчера произошла такая ситуация, я нахожусь сейчас в Армении, нужны были деньги в валюте, в стране русс... Читать полностью
Ограничений со стороны Т-Банка нет.С третьего банка переводы осуществляются, проблема в Сбербанке.Через сутки та же... Читать полностью
Деньги не списали, так как на карте было недостаточно средств. Как сделать так, чтобы их не списали, когда будет до... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ ВОПРОС, Т.К. В ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАБЫЛА УКАЗАТЬ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сооб... Читать полностью
Нужно срочно снять средства. В чате поддержки не отвечают. Как снять или вывести средства Читать полностью
Заблокировали счёт в Озон банке, написала в чат, уже три часа не отвечают, предоставила все там документы по операц... Читать полностью
4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сообщение от Озон банка о том, что операции по моим счетам временно зам... Читать полностью
chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью
Добрый день, взяла рассрочку в магазине на 24 месяца на одних условиях ,а сейчас выясняется что я ещё и должна кучу... Читать полностью
Списали 5917 миль без предупреждения, которые я копила уже очень давно. Обидно когда копишь столько времени и как р... Читать полностью
Добрый день. Я 28 июля перевела со своего счета Сбербанк на свой счет т банк, деньги списались но на счет не поступ... Читать полностью
Не могу связаться с поддержкой озона банка и по телефону со мной разговаривает бот с 3 числа тишина.мне нужно закры... Читать полностью