Список вопросов
Ответ дан

Когда рассмотрят заявление на закрытие счета?

10.08.2025 23:50
35
Ozon Банк

Здравствуйте, отправил письмо с заявлением о расторжении договора с банком и закрытии счета ,по указанному адресу , письмо было вручено 01.08.2025 до сих пор ответа никакого нету, на горячей линии нет толкового ответа и дозвониться не просто, чат поддержки не работает . 

Сколько мне ждать ещё времени , когда рассмотрят заявление? 

Здравствуйте!

Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отвечают в чат-поддержке озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили и приостановили операции на счету, как и на других, дали 161фз. В чат поддержке запросили... Читать полностью

Можно ли сделать перевод денег из Турции на счёт Озон банка ?
Ozon Банк

Можно ли сделать перевод денег из Турции на счёт Озон банка ? Читать полностью

Когда вернут деньги?
Ozon Банк

добрый день,сегодня 11.08.2025,сняли деньги со счета 22700,по исполнительному производству которое было уже закрыто... Читать полностью

НЕ ОТВЕЧАЮТ В ЧАТЕ,ПРИОСТАНОВИЛИ ОПЕРАЦИИ
Ozon Банк

Здравствуйте!Варвара Долинина,я вас прошу решите мою проблему,уже третий день как не отвечают в чате банка,я пережи... Читать полностью

Банк ворует деньги со счета!
Ozon Банк

Вчера в 20 33 банком были украдены 99р со счета. Я никогда не подключал услуг дополнительных, темболее уведомления.... Читать полностью

открытие счета озон банк
Ozon Банк

я писал в чат поддержку 8 августа о переводах которые совершал потом мне бот отправил сообщение ждите ответа операт... Читать полностью

Нет выплаты, банк списал день заработка
Ozon Банк

Нет выплаты заработка за два дня! В приложении Ozon за день обнулилась вся сумма заработка, хотя я точно работала.... Читать полностью

Странное восстановление доступа к аккаунту
Ozon Банк

При восстановлении доступа с помощью кодового слова и суммы последней транзакции в приложении невозможно ввести чис... Читать полностью

Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке.
Ozon Банк

09.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букме... Читать полностью

Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке.
Ozon Банк

Здравствуйте , ограничили доступ к своему счету. Я предоставил все разъяснения в онлайн чате , но оператор так и не... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда вернут деньги?
Ozon Банк

добрый день,сегодня 11.08.2025,сняли деньги со счета 22700,по исполнительному производству которое было уже закрыто... Читать полностью

Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и в онлайн-банке.
Ozon Банк

09.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букме... Читать полностью

Доступ в озон банк
Ozon Банк

Это просто ужас.Уже 4 день моё общение с операторами из поддержки Озон банка превратились в ад.Всегда подтверждала... Читать полностью

Не дают получить приз
Ozon Банк

Здравствуйте, участвовала в розыгрыше от OZON банка, 16 июля пришло уведомление, что я выиграла часы apple watch, т... Читать полностью

Озон банк незаконно удерживает мои денежные средства
Ozon Банк

Клиентские правила заключаются в том что меня надо заблокировать за то что я оплачиваю свои заказы на озон или что,... Читать полностью

Получение средств с заблокированного счета
Ozon Банк

жду ответа  Читать полностью

Изменение лимита кредитной карты
Ozon Банк

Являюсь клиентом озон уже давно, возникла потребность в открытии кредитной карты с максимальным лимитом до 30 тыс.... Читать полностью

ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Ozon Банк

НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НА ОЗОНЕ ПРОПАЛ ЗАКАЗ , КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ КАРТОЙ БАНКА 09 ИЮНЯ 2025 ГОДА.... Читать полностью

Получение средств с заблокированного счета
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали вчера карту озон, сумма на ней находится в 30.000 рублей, пишу в чат поддержку никаких о... Читать полностью

Не могу закрыть виртуальную карту
Ozon Банк

Для покупок на Озон открыл виртуальную карту, неделю спустя решил получить пластик. Думал что это будет физическая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит онлайн одобрен, а в отделении не одобрен
ВТБ

Добрый день! Оформил кредит онлайн и было подтверждение кредита, но в отделении банка говорят, что кредит не одобре... Читать полностью

Списали алименты. Верните пожалуйста
Сбербанк

Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон  Читать полностью

Берёт ли банк процент за оплату жку
Сбербанк

Берёт ли банк процент за оплату ЖКХ?  Читать полностью

Банкомат постоянно не работает
Сбербанк

Добрый день.Проживпю в гусьонаселенном районе города Краснодар. (Мкр.Губернский)В районе всего 2 банкомата, размеще... Читать полностью

Не зачли отзыв уже месяц прошел
Совкомбанк

А почему не зачли этот отзыв, если я выполнил все требоввния?  Читать полностью

Не отвечают в чат-поддержке озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили и приостановили операции на счету, как и на других, дали 161фз. В чат поддержке запросили... Читать полностью

Помойный банк, дали кредит без возможности оплаты ежемесячных платежей
Яндекс Банк

Оформил потребкредит в Помойка Яндекс банк, на тот момент уже продолжительное время пользовался картой пей. Потом с... Читать полностью

Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перево... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не могу выбрать 5 категорий хотя подписка сберпрайм активна.
Сбербанк

Вопрос решили после того, как я позвонила через Сбербанк онлайн, специалист подтвердил, что только 3 категории было... Читать полностью

Здравствуйте! 10.08.2025 я заказал накопительный сейв-счет Яндекса, получил промокод 3138207 через банки.ру. 1) Когда придет ответ? 2) И есть ли разница, если я напрямую открою этот счёт на Яндекс, без банки.ру?

Здравствуйте! 10.08.2025 я заказал накопительный сейв-счет Яндекса, получил промокод 3138207 через банки.ру. 1) Ког... Читать полностью