Мама умерла 04.10.2024. После вступления в наследство 7 апреля 2025 я обратилась в Сбербанк для получения наследства со счетов и закрытии счета. Предоставила все необходимые документы. Но по каким то причинам, счета мамы не закрыли и туда поступили деньги из СОГАЗ. Я приехала в офис банка для получения данных денег, но мне сказали что на счетах денег нет и наши их только после того как я составила обращение. Далее я со свидетельством о праве на наследство приехала в офис Сбербанка, но мне отказали в выплате ссылаясь на то, что данное свидетельство не подходит ( хотя в нем был указан активный счёт) и что нужно делать новое свидетельство. Нотариус очень удивилась тому что мне ответил Сбербанк. Но я все таки настояла и новое свидетельство о праве на наследство мне выдали. Я приехала опять в банк, но там мне сказали что свидетельство ещё не прогрузилось, приезжайте завтра. Я приехала на следующий день,мне ответили то же самое. Вопрос: сколько можно издеваться. Впечатление что Сбербанк умышленно удерживает деньги и пускает их в оборот. Прошу вас разобраться и помочь решить данную проблему
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. В пятницу проведена регистрация в 11:00. Пришло уведомление от росреестра Когда перечислят деньги? А... Читать полностью
Я, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
погасила досрочно залоговый кредит в Сбере - Сбер не снимает обремение уже месяц - принудительно удерживая мою ква... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью
06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью
Здравствуйте, прилетело ограничение на счет по 161-ФЗ. В уведомлениях банка прочитал, что ограничили только перевод... Читать полностью
Неоднократно обращались на горячую линию Сбербанка по поводу снятия ограничений по расчетному счету ИП Логвинов Д.Д... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Оформлял заявку на реструктуризацию 10 июня, получил одобрение,... Читать полностью
Добрый день. Вы уточнили вопрос?К огда ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Оформлял заявку на реструктуризацию 10 июня, получил одобрение,... Читать полностью
Добрый день! 08.07. 2025 г. было подано заявление о возврате денежных средств/чарджбек. Только 21.07. 2025 сотрудни... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****1489 от 30.10.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9352 от 13.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Проблема по прежнему не решена. Дозвониться в банк нереально, а мои просьбы связаться со мной, попросту игнорируют.... Читать полностью
Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон Читать полностью
Банк оперативно одобрил реструктуризацию по кредитному договору 30 июня 2025 года. Я была искренне благодарна и над... Читать полностью
задолженность отображаетмы в моей кредитной истории . Что уже ее портит! И это бытт ее должно после банкротства Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****2193 от 21.01.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****1228 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
В Пенсионном Фонде мне сказали, что я могу получить 107.000 рублей в ВТБ банке после написания заявления в офисе ба... Читать полностью
Оплатил коммунальные услуги, по ошибке написал ставый счёт управляющей компании. Счёт закрыт в 2021г. Написал заявл... Читать полностью
Добрый день. У меня весит одобренная заявка на кредит. Как ее отозвать? Это можно делать через банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте. В пятницу проведена регистрация в 11:00. Пришло уведомление от росреестра Когда перечислят деньги? А... Читать полностью
Я, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью
одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет. Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны мак... Читать полностью
Но я никаких правил не нарушал, я делал несколько покупок в категории супермаркеты, и все что я купил я купил в цел... Читать полностью
Мне обещали вчеоа прислать курьером новую карту. Никто не приехал и не предупредил, что не приедет. Я хочу оставить... Читать полностью