56
Добрый день. Меня зовут Александра. Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная ипотека (ДВИ) для педагогов 88670463 от 15.08.2024.
В процессе оформления кредитного договора банк навязал нам пакет услуг «Домклик плюс» стоимостью 30 430 рублей ежегодно, включив в него подписку Сбер Прайм (которая включает в себя ненужные подписки на развлекательные сервисы) и страхование жизни по завышенной в 5-6 раз стоимости. При заключении кредитного договора стоимость подписки "Домклик Плюс" была оплачена в полном объеме. При отказе от пакета банк угрожал нам повышением ипотечной ставки на 1%. Важно отметить, что 17 января 2025 года ФАС России признала навязывание услуги «Домклик Плюс» нарушением части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. Однако Сбербанк продолжает отказывать людям в замене данной услуги на полис страхования в аккредитованной компании. Несмотря на решение ФАС РФ о незаконности действий ПАО Сбербанк по-прежнему продолжает настаивать на ежегодном продлении пакета «Домклик плюс» для сохранения ставки в 1 % При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. Сейчас существует целое сообщество людей, готовых отстаивать свои права, любыми законными средствами, которым Сбербанк навязал пакет услуг «Домклик плюс» по стоимости выше в 5-6 раз, чем страхование у других аккредитованных компаний. Нет никаких плюсов и выгоды от этого пакета услуг, который якобы снижает процентную ставку по ипотеке, только есть штраф за не продление пакета +1% к ставке Хотелось бы понять почему банк продолжает нарушать законодательство, даже после вынесенного решения ФАС РФ. По заявке 250806-7000-149525 от 06.08.2025 направленной в чат Домклик пришел отказ. Почему некоторых приглашают заключить доп соглашение с сохранением процентной ставки, а некоторым приходит отказ? Дискриминация какая-то.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! Очень долго Вы отвечает на запросы Сберстрахование!19 июля 2025 года сделал запрос по поводу начислени... Читать полностью
02.08.2025 приехали на сделку по покупке квартиры через домклик в отделение Сбербанка в г.Пушкино Московская област... Читать полностью
Добрый день!11.08.2025 сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин. Произошло это после авторизации в при... Читать полностью
Я на инвалидности, 2 группа инвалидности. Из дома выйти не могу, из-за состояния здоровья! дочь по доверенности обр... Читать полностью
Добрый день, играл в онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополнял депо... Читать полностью
Добрый день. Приходит отказ по реструктуризации кредита. Возможности оплачивать кредит на тех условиях на которых о... Читать полностью
Заблокировали карту , иза казино .Но я больше не буду играть , я не заядлевый игрок .Прошу пожалуйста , разблокируй... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Сбербанка долгое время. Вопрос вот в чем, 8.08.25 г. купила билет на сайте РЖД и в эт... Читать полностью
Не могу найти ваш ответ Читать полностью
Аккредитив номер 253800040373отправили тоже письмо на rozn...можно ускориьь, чтобы на Сбер на мой счет упали эти де... Читать полностью
Не могу найти ваш ответ Читать полностью
Обязательная подписка Домклик плюс по семейной ипотеке Сбербанк05.09.2024 мы оформили семейную ипотеку, при оформле... Читать полностью
22 ноября 2023г. между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
24 июля написала обращение в чате Банка 250724-7000-700105 ( отключение пакета Дом клик),25 июля написала отзыв (... Читать полностью
В таком случае посодействуйте в решении вопроса об отзыве оценки и удалении отзыва с сайта поскольку отказ в начисл... Читать полностью
Уже большинству с подобными обращениями были одобрены преходы сдомклик плюс на обычные страховки от аккредмиитованн... Читать полностью
Мы заключили ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на ль... Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 04.10.2023 г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Дог... Читать полностью
06.08.2024 г. взяла семейную ипотеку, при оформлении кредитного договора навязали подписку Домклик плюс, чтобы сох... Читать полностью
Добрый день! Очень долго Вы отвечает на запросы Сберстрахование!19 июля 2025 года сделал запрос по поводу начислени... Читать полностью
Мой вкдлад был оформлен в офисе банка РОСБАНК. Как мне известно, теперь мой вклад находится в Т-банке. Хочу закрыть... Читать полностью
1) Почему в вашу поддержку нельзя позвонить с сотового телефона (в интернете есть два номера для связи + 7 495 788... Читать полностью
Какие благодарные отзывы у меня правильно оформлены и когда ждать баллы? Читать полностью
Порекомендовали карту. Завёл. Все условия выполнил. Потратил только в супермаркетах 20000 в июне, сразу, как карту... Читать полностью
02.08.2025 приехали на сделку по покупке квартиры через домклик в отделение Сбербанка в г.Пушкино Московская област... Читать полностью
Добрый день!11.08.2025 сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин. Произошло это после авторизации в при... Читать полностью
Увидела в графике предварительная оплата комиссии. Какой комиссии? Долга нет. Читать полностью
Здравствуйте! Просьба уточнить, в какие сроки будет рассмотрено обращение? Читать полностью
Здравствуйте,только открыл счет в ozon банке,друг перевел деньги и ограничели переводы,оплата,покупки,в поддержку с... Читать полностью