18
Была просрочка несколько дней кредит карты . Был разговор с сотрудником банка и уточнение суммы которую я внесу до конца недели, так же пришло сообщение о напоминании внести платёж 25,211 р чтобы продолжать пользоваться картой . Внесла 26 тыс , 9 августа. Далее по моим звонкам с 10-13 августа все операторы заверили меня что карта будет разблокирована в течение 5 дней . Последний мой звонок 13 августа в разговоре со специалистом я узнаю информацию что якобы карта будет разблокирована только когда я внесу следующий платёж , т е который я имею право внести до 31 числа . Дословно , вам нужно срочно внести следующий платёж ! С какой стати я его должна срочно внести если у меня есть еще две недели??? И с какой стати моя карта не разблокирована после погашения долга? Как она может быть заблокирована если у человека нет долга , ни по платежу карты , ни по кредиту??? Как сотрудники Сбербанка могут так дезорформировать клиента ? Буду писать заявление омбудсмену на имя Грефа , считаю это недопустимо блокировать карту при отсутствии долга и настаивать срочно внести платёж за след месяц !!!
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Фио:Медведев Максим Алексеевич Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при оценке квартиры банк занизил на 10% стоимость, хотя этажом ниже банк такую... Читать полностью
Спасибо, Вы о какой детализации говорите? Мне нужно подтверждение что смс были отправленны с номера или нет. И если... Читать полностью
До сих пор нет ответа. Я действительно не понимаю, вам мало доказательств или что происходит? Заказчик буквально от... Читать полностью
29.07.2025 и 30.07.2025 снизила лимит кредитной карты с 330 тыс до 120 тыс. На 14.08.2025 в НБКИ лимит по карте ост... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Все отправила повторно все доки и справку егрн видимо просто не прикрепила USPB_Zalog@sberbank.ru нужно еще что? Читать полностью
не понял какие соглосование? Я же предоставил документы уже Читать полностью
Закончился пакет Домклик плюс, ни ссылки в смс, ни в личном кабинете не отражается информация как услугу можно было... Читать полностью
В каком случае возможна единовременная выплата по ПДС Читать полностью
До сих пор нет ответа. Я действительно не понимаю, вам мало доказательств или что происходит? Заказчик буквально от... Читать полностью
Доброй ночи, 11.08.2025 года пытался перевести 33800р, сбер заблокировал операцию. Пришло сообщение что сотрудники... Читать полностью
Я продала криптовалюту на легальном сайте Whitebird. За это мне сбербанк заблокировал счет во время перевода денег... Читать полностью
Получатель посторонний мне человек. Никакие выписки по своей карте для меня он брать не будет. Я оплачивала аренду... Читать полностью
Здравствуйте, мне для суда нужна выписка за 15 марта 2017 года , я оплачивал штраф и мне нужно подтверждение этой о... Читать полностью
Являясь клиентом Сберпервый составила обращение о оспаривание операции по четырем платежам в связи с невозможностью... Читать полностью
Я пытался найти данный сайт и написать в техподдержку, но сайт был заблокирован. А деньги невозможно вернуть? Читать полностью
12.07.2025 были подписаны ДКП на жилые помещения в количестве 3 штук. Оплата по всем договорам, это жилищный сертиф... Читать полностью
Здравствуйте, стоит приложение сберпэй, всё работает, кроме возможности снять наличные в банкомате. Сменил устройст... Читать полностью
Здравствуйте,я являюсь вашим клиентом достаточно давно,никаких проблем никогда не возникало,я добропорядочный гражд... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения? У меня теперь нет доступа к моим же деньгам, в чате молчат, на почте молча... Читать полностью
Здравствуйте. Награда за отзыв автоматически поступает после подтверждения? Или надо будет ссылку скинуть в чате? Читать полностью
Добрый день. Интересует информация о возможности возвращения к льготной ставке по дальневосточной ипотеке, при не с... Читать полностью
Фио:Медведев Максим Алексеевич Читать полностью
Добрый день! На сайте заявлено, что страховая компания Макс аккредитована в ВТБ и ее полис принимается банком при и... Читать полностью
Здравствуйте, взяла ипотеку в Т-банке, сейчас процентная ставка снизилась, хотела рефинансировать ставку также в т-... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при оценке квартиры банк занизил на 10% стоимость, хотя этажом ниже банк такую... Читать полностью
Спасибо, Вы о какой детализации говорите? Мне нужно подтверждение что смс были отправленны с номера или нет. И если... Читать полностью
До сих пор нет ответа. Я действительно не понимаю, вам мало доказательств или что происходит? Заказчик буквально от... Читать полностью
29.07.2025 и 30.07.2025 снизила лимит кредитной карты с 330 тыс до 120 тыс. На 14.08.2025 в НБКИ лимит по карте ост... Читать полностью