38
Здравствуйте ! 29.03.2025 зайдя в приложение Сбербанка я обнаружил, что мои счёт и карта были заблокированы. Не было каких-либо оповещений ранее. Решил обратиться непосредственно в отделение банка, где сотрудники подтвердили информацию о блокировке. Ни в самом приложении, ни в офисе мне не предоставили объяснений, что именно вызывает подозрения в моей учётной записи - несколько операция или несколько переводов, в частности это пожервования в официальные благотворительные фонды . Также сообщили, что банк отказывается со мной впредь сотрудничать.
Я обратился в банк, там сотрудница банка написали обращение на электороную почту банка, где описала ситуацию и просила предоставить мне список документов для доказательства законности моих переводов, а также разблокировать мои карту и счёт. Я получил письмо, в котором мне отказали в выдаче карты и её разблокировке согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт, без объяснения причин.
Заверю, что никаких противоправных действий мной не совершалось, большинство переводов получала от родствеников и знакомых которые также могут подтвердить, что все проводимые операции были легальными и с их согласия.
Поэтому я прошу Вашей помощи в решения данного вопроса. Все свои операции я могу пояснить и подтвердить документально, со своей стороны я готов принять к сведению дальнейшие рекомендации и обязуюсь их выполнять.
Я являюсь клиентом Сбербанка более 9-ти лет, имею инвестиционный счет в банке и хотелось бы и дальше с ним сотрудничать как добросовестный и перспективный клиент.
Здравствуйте!
Мы не можем снять ограничения.
Банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске и выдаче карт по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
15.05.2024 между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключён кредитный договор в рамках льготной программы кредитова... Читать полностью
Еще подскажите пожалуйста, как этот счёт работает после утверждения плана, просто убирают лимит в 50 тыс и все, но... Читать полностью
В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью
Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью
В сентябре 2023 и в июле 2024года года мы с мужем заключили договор ипотеки со сбербанком. Нам была навязана услуга... Читать полностью
Фио:Медведев Максим Алексеевич Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при оценке квартиры банк занизил на 10% стоимость, хотя этажом ниже банк такую... Читать полностью
Спасибо, Вы о какой детализации говорите? Мне нужно подтверждение что смс были отправленны с номера или нет. И если... Читать полностью
До сих пор нет ответа. Я действительно не понимаю, вам мало доказательств или что происходит? Заказчик буквально от... Читать полностью
29.07.2025 и 30.07.2025 снизила лимит кредитной карты с 330 тыс до 120 тыс. На 14.08.2025 в НБКИ лимит по карте ост... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
С целью предоставления пакета документов на оформление права собственности 04.08. 2025г.(сбербанком начисляется неу... Читать полностью
Заблокировали карту Без причины был перевод на 1500 рублей я указал реквизиты чтоб скинули Оксана заняла в долг ден... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка. 8.08.2025 по постановлению пристава была арестована сумма в размере 7000 рублей.... Читать полностью
Здавствуйте! В октябре 2024 года заблокировали все карты и установили запрет на перевыпуск новых из-за пополнения с... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Сообщаю, что блокировка моей банковской карты произошла в связи с операциями, которы... Читать полностью
уже месяц жду, покупатели ждут.платежи ежемесячные в счёт ваших начислений ошибочных 400 тыс списываются. Кредит на... Читать полностью
Заблокировали карту Сбербанка. 1. Мне нужно узнать вид блокировки, т.к сбер отказывается предоставлять вид и причин... Читать полностью
Доброй ночи, пишу 13.08 обращение к сбербанку, что вообще происходит. 29.07 мне заблокировали доступ к моим картам,... Читать полностью
Пункт 2 ст 245 гражданского кодекса гласит : "Соглашением всех участников долевой собственности может быть установл... Читать полностью
Добрый день! Три года назад работал по самозанятости в ИП , два раза перевели заработную плату со счета ип на т-бан... Читать полностью
Еще подскажите пожалуйста, как этот счёт работает после утверждения плана, просто убирают лимит в 50 тыс и все, но... Читать полностью
12.08 в 15: _ перевела денежные средства, реквизиты неверные, т. к. получатель там другой человек. Как вернуть свои... Читать полностью
В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью
здравствуйте!15 июля я подал заявку через банки.ру на дебетовую карту альфа-банка в рамках акции бонус 2000.получил... Читать полностью
Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью
здравствуйте! периодически поступают назойливые звонки из вашего банка, хотя у меня в вашем банке не было никогда н... Читать полностью
В сентябре 2023 и в июле 2024года года мы с мужем заключили договор ипотеки со сбербанком. Нам была навязана услуга... Читать полностью