37
12.08 в 15: _ перевела денежные средства, реквизиты неверные, т. к. получатель там другой человек. Как вернуть свои ден.средства или уточнить получателя? Доступ к банку заблокирован!
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
11 августа установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы прислали документы 12 августа. По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 12 августа о необходимости закрыть счёт.
12 августа получили реквизиты и в этот же день приступили к закрытию счёта. Деньги по указанным реквизитам отправили также 12 августа. Поскольку реквизиты некорректные, не смогли отправить платёж. Запросили у вас корректные реквизиты и отправили по ним деньги 14 августа Срок зачисления зависит от банка-получателя.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день!Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и средне... Читать полностью
До сих пор от вашего банка нет ответа. Вид написал, что обработал мой запрос и ваш банк должен вернуть мои деньги.... Читать полностью
не удается войти в озон банк через приложение или сайт. пишет, что не верный код-пароль, хотя я его помню и вводила... Читать полностью
Как решить это аопрос???? Читать полностью
Заблокировали карту из-за подозрительных переводов, в чате банка никто не отвечает, заблокируйте счет и введите ден... Читать полностью
Добрый день, сайт не предоставляет услуг, а лишь занимается мошенничеством. Skillpromo не оказывает услуг. К тому ж... Читать полностью
Добрый день! Мой знакомый мне отправил сумму на счет озон банка, попросил ее снять, я ее снял и через день мне прих... Читать полностью
Предлагаю в банкоматах не писать на экране по завершении операции, в прощании, имя клинта. Зачем проходящим мимо и... Читать полностью
Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос: по какому основанию? Банк озон. Не повышает лимит по счетам. Чтоб зарпл... Читать полностью
Здравствуйте, в 23:33 18.05.26 списали 890 рублей за skillpromo. 15 апреля делала подписку за 1 рубль. 18 мая без м... Читать полностью
Добрый день, сайт не предоставляет услуг, а лишь занимается мошенничеством. Skillpromo не оказывает услуг. К тому ж... Читать полностью
Я являюсь действующим военнослужащим и в настоящее время нахожусь в зоне проведения СВО.Для пользования картой Ozon... Читать полностью
Я являюсь действующим военнослужащим и в настоящее время нахожусь в зоне проведения СВО.Для пользования картой Ozon... Читать полностью
Здравствуйте!Оставила заявку онлайн на открытие Накопительного счета 20 мая. Было указано, что срок рассмотрения об... Читать полностью
Оплатила задолженность со счета в другом банке, присылаю квитанции, отказывают в снятии ареста, т.к. оплаченная сум... Читать полностью
Варвара , Меня игнорирует поддержка озон банка уже более 48 часовДействия по карте мне приостановили,попросили скин... Читать полностью
Я закрыл счёт в озон банке указал реквизиты Тиньков банка а он отклонил входящий перевод и вернул деньги обратно в... Читать полностью
Сделал заказ на озоне, понял что оплатил не с карты озон и сделал отмену заказа, пополнил карту озона и перезаказал... Читать полностью
Тебе серьёзно жаль?! Заплачь! Воровское логово а не банк! Где твой ответ? Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по вопросу ограничений моих счетов в рамках 161-ФЗ.Для урегулирования ситуации и в соответ... Читать полностью
Прошу Альфа-Банк разобраться с некорректными персональными данными, которые отображаются/используются во внутренних... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я 04 мая 2026 года в 15-39 наконец получил от вас ответ на мой вопрос "Напоминан... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста. Брали ипотеку в 2024 году семейную( получали траншы) последний транш не получи... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в акции Банка совместно с ООО "Рафинад" - «Подключайте SberPay NFC и получите сертификат... Читать полностью
Сегодня,несколько минут назад,списали 500 р.за [censored]. Но я не подписывплась. Не пользуюсь. Как вернуть деньги?... Читать полностью
С 21 мая 2026 года поступают звонки с номеров Т-Банка. Называют фамилии незнакомых мне людей и что-то говорят про д... Читать полностью
Я написала вам ещё давно. кормите завтраками просто, обман Читать полностью
Здравствуйте , 7 февраля в 12:16 я получила перевод в размере 25.000 тысяч рублей на свой счет озон банка ( идентиф... Читать полностью
Добрый день.Прошу помочь с рассмотрением ситуации по моей ИТ-ипотеке.У меня оформлена ИТ-ипотека со ставкой 5%. По... Читать полностью
В марте у детей поменяла сотового оператора, с этого момента они не могут зайти в онлайн банк, не приходит код подт... Читать полностью