6
Яндекс Банк ведет себя некрасиво и не повышает лояльность клиентов, уменьшая прямо обещанную в рекламе промо-ставку 21% с сохранением на 62 дня в "Сейве без срока", ссылаясь на п. 5.4 Договора который, по моему мнению, относится к обычным периодам действия накопительных счетов. Если Банк не выдерживает условия по своей же промо-акции, какое доверие он ожидает от будущих, а главное сейчас обманутых клиентов? По своему случаю написал обращение через специальную форму на их сайте, жду ответ в течение 15 дней.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги уже отправили ответ на вашу почту.
Уточню, что ставка по Сейву была снижена из-за изменения ключевой ставки ЦБ РФ.
О банке
14.08.2025 я получил уведомление от АО «Яндекс Банк» о том, что мои персональные данные внесены в базу ФинЦЕРТ Банк... Читать полностью
14.08.2025 года мне пришло сообщение от АО "Яндекс.Банка" о том,что мои данные находятся в базе данных ФинЦЕРТ и мо... Читать полностью
Здравствуйте. 05,08,25 впервые завел аккаунт на яндекс-маркете, чтобы купить «фрезубин протеин» для восстановления... Читать полностью
Продал квартиру и положил на сэйв деньги. Покупаю с супругой новую квартиру. Сегодня сделка. Задача перевести супру... Читать полностью
В чате я уже справал и получил шаблонный ответ что вы хотите начисляете хотите нет. И меня он не устроил, иначе бы... Читать полностью
Сообщение поддержки Добрый день! На днях заблокировали счет в яндекс банке. Ссылаются на 115 ФЗ. Счет был открыт бо... Читать полностью
Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по други... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу решить свою проблему. В октябре прошлого года у меня было банкротство физ.лица,когда фин управляю... Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет Яндекс банка без объяснения причин и уже 3е суток не отвечают мне и не дают в... Читать полностью
14.08.2025 я получил уведомление от АО «Яндекс Банк» о том, что мои персональные данные внесены в базу ФинЦЕРТ Банк... Читать полностью
Сообщение поддержки Добрый день! На днях заблокировали счет в яндекс банке. Ссылаются на 115 ФЗ. Счет был открыт бо... Читать полностью
Заблокировали доступ в приложение. Тем самым оставили меня без денег в магазине. такси не смог себе заказать. 36 ча... Читать полностью
Яндекс Банк наложил арест на текущий счет, отказывается снимать его, хотя есть постановление от приставов ФССП подп... Читать полностью
Ну что вы CL20240414386777306271 договор закрыли, а КС20240609676694600166 Пушкину оставили? Читать полностью
89686192345 Читать полностью
По состоянию на 28 мая 2025 года процедура реализации имущества была завершена, о чём ПАО «Яндекс Банк» было надлеж... Читать полностью
Не получается повысить уровень до продвинутого. Ответ один и тот же "По техническим причинам ...."Далее не вижу смы... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня захожу в Яндекс банк, а там написано доступ ограничен, напишите в тех поддержку, пишу с вопро... Читать полностью
Добрый день, со сбера через сбп были переведены деньги на счёт в яндекс банке, но этот счёт привязан в заблокирован... Читать полностью
А как в такой ситуации должен клиент узнать, что с ним общается именно сотрудник банка, а не мошенники?? Читать полностью
Я не получила ответ. Задала вопрос конкретный. А в ответ ссылка на портал, где ответа нет. Ответьте конкретнее, "н... Читать полностью
Добрый день . Моя мама , пожилой человек , обратились 21марта 2025 г в отделении банка которое находится в г Яро... Читать полностью
Был представите для установки личности, сказал что пришлют смс, но смс нет, госуслуги не пропускают. Как открыть вк... Читать полностью
Добрый день.Прошу сообщить, на каком основании Банком было вынесено отрицательное решение по обращениям №469104121,... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Здравствуйте! Не зачли отзыв по п. 2.4, хотя о банке у меня только один зачтенный положительный отзыв:https://www.b... Читать полностью
ООО УК забота оказывает услуги по управлению мкд города Воронежа. Оплата за услуги населения осуществляется на ус... Читать полностью
Здравствуйте! Какова комиссия при переводе (выводе) средств с портала Банки.ру в Сбер? Читать полностью
Не могу создать карту в Сбербанке, пишет что заявка отклонена Читать полностью