Список вопросов
Ответ дан

Сначало навязывание услуги Домклик плюс, потом подняли ставку несмотря на страхование в аккредитовоной организации.

13.08.2025 12:42
39
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Госсподдержка 

В процессе оформления кредитного договора банк безальтернативно навязал нам пакет услуг «Домклик плюс» , включив в него подписку Сбер Прайм (которая включает в себя ненужные подписки на развлекательные сервисы) и страхование жизни по завышенной в 5-6 раз стоимости. Пришлось оплатить, чтобы получить законом положенную мне ипотеку. Далее отказе от пакета банк повысил мне ставку на 1%, что выше утвержденной госпрограммой 8%, несмотря на оформление мной страховки жизни у аккредитованной сбербанком страховой компании. Так как платежи были не большие вначале (траншевая ипотека), увеличение ставки было не существенным для меня. Но когда выдали второй транш, я хотела снова подключить Домклик плюс, но мне было отказано в офисе на Каховке (где я и оформляла ипотеку в октябре 2023. Смирившись с этой несправедливостью, я плачу на текущий момент по повышенной ставке ипотеку.

Недавно я узнала, что 17 января 2025 года ФАС России признала навязывание услуги «Домклик Плюс» нарушением части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. Однако Сбербанк продолжает отказывать людям в замене данной услуги на полис страхования в аккредитованной компании. При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. Сейчас существует целое сообщество людей, готовых отстаивать свои права, любыми законными средствами, которым Сбербанк навязал пакет услуг «Домклик плюс» по стоимости выше в 5-6 раз, чем страхование у других аккредитованных компаний. Нет никаких плюсов и выгоды от этого пакета услуг, который якобы снижает процентную ставку по ипотеке, только есть штраф за не продление пакета +1% к ставке Хотелось бы понять почему банк продолжает нарушать законодательство.

Я уже два года плачу ипотеку по повышенной ставки, причем мне не снижают ее при обращение со страховкой жизни и здоровья, также отказали в Домклик.

Теперь я хочу восстановить свои права и вернуть ставку, заявленную в кредитном договоре 7,7%, а не 8,7%! 

Подскажите, почему мне не снизили ставку при страхование в другой аккредитовой Сбербанком страховой компании? 

Прошу заключить со мной доп соглашение к кредитному договору и убрать условие по Доклику плюс как обязательному условию получения мной законной ставки по ипотеке по программе Господдержка. Вернуть переплаченные мной проценты за 2 года, которые я уже плачу ипотеку по повышенной ставке.

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие денег с счета
Сбербанк

Здравствуйте! На меня были наложены ограничения в рамках статьи №115 ФЗ. На расчетном счету у меня нет денежных сре... Читать полностью

Блакировка карты без причины
Сбербанк

А для чего такие ограничение?  Читать полностью

Как вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте,как мне вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке в банке?Был объект, строитель... Читать полностью

Банки.ру Навязывание условий при оформлении ипотеки в Сбербанке (Домклик Плюс, Своя ставка Плюс, Сберпрайм)
Сбербанк

15 Мая 2024 года я оформил ипотеку в ПАО «Сбербанк» по программе «Льготная ипотека» приобретение строящегося жилья... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счет и не выдает деньги , отдайте мои деньги
Сбербанк

26.07.25 г. решением центробанка мне ограничили дистанционное обслуживание по 161 ФЗ, я на писал обращение в Сберба... Читать полностью

вклад совершенолетие
Сбербанк

17.05.2025 подала реквизиты по вкладку совершенолетие, потеряла карту и пришлось менять её и счёт, думала придут де... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Открытие счета по биометрии
Сбербанк

Мария, я указанный Вами процесс прошел уже раз 8, но каждый раз после авторизации на Госуслугах (от них приходит пи... Читать полностью

Кредитная карта давно закрыта информация не обновляется и светиться что кредит активен
Сбербанк

Почему активен кредит Читать полностью

Будет ли моя карта бесплатной после переноса пенсии в другой банк?
Сбербанк

Останется ли моя карта бесплатной, если какое-то время пенсия не будет поступать по причине того, что пенсию перене... Читать полностью

Домклик Плюс, навязанные условия
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая преду... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обязательная одписка домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовался кредитными услугами, по... Читать полностью

Домклик Плюс, навязанные условия
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая преду... Читать полностью

Повторное! 797835 Навязанна услуга ДомКлик ПЛЮС
Сбербанк

user-578314473748г ПермьМежду мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор на основании льготной про... Читать полностью

Навязывание услуги «Домклик плюс» к ипотеке с господдержкой
Сбербанк

26.08.2023 заключил кредитный договор с ПАО Сбербанк, по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 7,4... Читать полностью

ЖАЛОБА на навязывание подписки ДОМКЛИК +
Сбербанк

Добрый деньпрошу ускорить процедуру подписания доп соглашения, так как скоро списание по пакету Читать полностью

Навязывание Домклик Плюс
Сбербанк

Ответ так и не поступил. Читать полностью

Рассмотрите мою претензию в индивидуальном порядке
Сбербанк

Между мной, Дьячковским Николаем Алексеевичем, и ПАО «Сбербанк» заключен КД, который предусматривает ставку 1.5% на... Читать полностью

Подписка "ДомКлик плюс"
Сбербанк

В мае 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточная и... Читать полностью

Отказ от домклик+ ….
Сбербанк

 Я, Владимирова Сахаяна Владимировна, являюсь заемщиком по кредитному договору . В рамках данного договора была под... Читать полностью

Навязывание услуги ДК+
Сбербанк

В сентябре 2023 и в июле 2024года года мы с мужем заключили договор ипотеки со сбербанком. Нам была навязана услуга... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу снять свои средства с ноября 2024 года,в именно 129.000 и к тому же обвиняют в мошенничестве по статье 115,заблокировали приложения из-за того что я не могу предоставить переводы денежных средств.
Альфа-Банк

Отвратное обслуживание в банке со стороны старшего специалиста,не хотели даже помочь правильно составить заявление... Читать полностью

Снятие денег с счета
Сбербанк

Здравствуйте! На меня были наложены ограничения в рамках статьи №115 ФЗ. На расчетном счету у меня нет денежных сре... Читать полностью

Незаконное повышение процентной ставки, отсутствие действий, клевета
Т-Банк

К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью

Возврат денег, прошло две оплаты, одну списали другую вернули, но денег на счёт так и не поступило!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 01.08.2025года я пошла в клинику в выздоровления, где у меня списались две суммы на 2200, общая сумма... Читать полностью

Блакировка карты без причины
Сбербанк

А для чего такие ограничение?  Читать полностью

Как вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте,как мне вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке в банке?Был объект, строитель... Читать полностью

Кэшбэк не начислен за операции
Яндекс Банк

Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по други... Читать полностью

Заблокировали перевод на свой банк
Т-Банк

При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью

полчу промо - код или

Касымов Рафик Рашид оглыrafik04082008@lisr.ru8982467372624 апреля 20253660.70ск. гелиос Читать полностью