Список вопросов
Ответ дан

Вы часто ссылаетесь на пункт 2.13 «Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)»: «Услуги…

26.02.2011 13:33
24
Вы часто ссылаетесь на пункт 2.13 «Общих условий обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)»:
«Услуги, предусмотренные настоящими Общими условиями и Тарифами, оказываются Банком при наличии технической возможности».

Поскольку этим пунктом вы фактически отказываетесь гарантировать выполнение любых услуг предусмотренных «Общими условиями и Тарифами», то хотелось бы узнать как клиенту определять какие услуги в данный момент оказываются а какие нет?
Может стоить утвердить «Реальные условия обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» без этого пункта и неработающих услуг?

Уважаемый azav!

Спасибо за Ваш вопрос. Хочу уверить Вас, что банк ведет активную работу над тем, чтобы обеспечить наличие технической возможности предоставления максимального количества услуг своим клиентам. Информации об услугах, предоставляемых в настоящее время, Вы всегда можете уточнить в Центре поддержки клиентов по телефону 8-800-100-00-05.

Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000…
Связной Банк

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я…
Связной Банк

МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать. Исходя из…
Связной Банк

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью

Здравствуйте,Юрий. banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138 оператор сообщил,что счет…
Связной Банк

Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью

Добрый день! У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились…
Связной Банк

Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий При покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не…
Связной Банк

Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. 8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор. Операционист…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования…
Связной Банк

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос…
Связной Банк

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке…
Связной Банк

А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке в соответ... Читать полностью

09.11.2013 О банке
Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а…
Связной Банк

Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет... Читать полностью

28.07.2012 О банке
Здравствуйте! Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков…
Связной Банк

Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожа... Читать полностью

26.07.2012 О банке
Здравствуйте! Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде. Наконец, он открылся, НО.. Для…
Связной Банк

Здравствуйте!Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде.Наконец, он открылся, НО..Для того, чтобы закрыть вк... Читать полностью

18.06.2012 О банке
Т.е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие…
Связной Банк

Т. е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие банки,... Читать полностью

01.06.2012 О банке
Здравствуйте Юрий. Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир?
Связной Банк

Здравствуйте Юрий.Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир? Читать полностью

25.05.2012 О банке
Здравствуйте Юрий. Прошу прокомментировать ситуацию. 27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий.Прошу прокомментировать ситуацию.27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты СвязнойБанк. Сумм... Читать полностью

29.04.2012 О банке
Здравствуйте, с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р. В…
Связной Банк

Здравствуйте,с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р.В отчет... Читать полностью

06.04.2012 О банке
1.Планируется ли банком открыть отделение в г.Ростов-на Дону? 2.Участвует ли банк в системе страхования…
Связной Банк

1.Планируется ли банком открыть отделение в г. Ростов-на Дону?2.Участвует ли банк в системе страхования? Если... Читать полностью

06.02.2012 О банке
Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать?
Связной Банк

Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать? Читать полностью

21.01.2012 О банке
Последние вопросы организациям
Кешбек на маркетплейсы
ВТБ

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Зависли деньги при переводе, ответа нет
Сбербанк

24 мая 2025 г. мною был осуществлён перевод денежных средств (19500руб) с карты 4279380025589245 на карту получател... Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте
ВТБ

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

Почему ведущий менеджер предоставляет заведомо ложную информацию?
Альфа-Банк

Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью

добрый день. Открыл вклад в свой банк в районе 10 часов по московскому времени. В информаци написано что вклад открывается от 2 до 3 часов в рабочие дни. Может я что-то не так понял или вклад сегодня не откроется?

оператор Читать полностью

Как вернуть деньги которые вы списали?
Сбербанк

Я не ожидал, что банк может в одностороннем порядке списать деньги по запросу магазина, в котором у меня нет Л/К и... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как доказать, что я завела карту по ссылке из ржд бонуса?
Альфа-Банк

24.04.25г я завела кредитную карту Альфа-банка из личного кабинета РЖД бонус по специальной ссылке, 02.05.25г сдела... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Почему у меня снимали деньги и почему этот вопрос не решается через техподдержку?
Альфа-Банк

Спасибо. Может ли такое повториться? И почему этот вопрос не решается через техподдержку? Читать полностью

27.06.2025 Другое
одобрение кредита
Совкомбанк

одобрение Читать полностью

Снятие задолженности
Яндекс Банк

Я написал Читать полностью