25
Я хотела открыть вклад в приложении ОТП,а мне заблокировали счета,я написала заявление на закрытие счета и вклада и написала заявление на перевод моих средств на счет в другом банке. Сотрудник банка сказала,что в течение 2х дней переведут,в итоге через неделю я снова приехала в банк,так как перевода не было,другой сотрудник сказал что на это нужно 45 дней,в приложении ответил бот,что нужно ждать 47 дней. До операторов дописаться и дозвониться не могу,так как отвечает бот и отключает не дав мне сказать и слова. Прошло более 50 дней с момента написания заявления,но мне так и не поступили средства. Как мне быть? Писать заявление в суд?
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью
Здравствуйте прошу вернуть мои деньги по Возврат вклада при закрытии счета (ст. 837 ГК РФ)** - **1 день** Читать полностью
Добрый день. С 1 августа в истории покупок не отображается кэшбэк. Обещали приветственный бонус 1000 , но его тоже... Читать полностью
Добрый вечер. 9 августа открыл дебетовую карту и в этот же день выбрал категории. Сегодня уже 14 августа, а бонусны... Читать полностью
Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и предоставление противоречивой информации по вопросу снятия... Читать полностью
У меня была сумма 600 тыс на карте отп, которую мне нужно было потратить на ремонт в квартире и так как в основоном... Читать полностью
здравствуйте. мне в банки ру одобрена кредитная карта вашего банка. но при заполнении паспортных данных система не... Читать полностью
Оформлен кредит 12.08.25доступ в банк закрыт , информации никакой нет позвонил на горячую линию , сказали нет кодов... Читать полностью
Добрый день! 8 июля 2025 года в 08:47 оплатил услуги за ЖКХ (коммунальные платежи) ы сумме 1332, 42 руб. на сайте У... Читать полностью
Салихова Регина Долорисовна,11.10.2001.89279692298 Читать полностью
Прошу Вас со своей стороны ускорить принятия решения по обращению 2508120151. Читать полностью
В группе Вконтакте вю информацию уже предоставлял. Результата это не дало. Реквизиты сравнивал сам - все совпадает.... Читать полностью
Платеж вносил через мои финансы в приложении Эльдорадо.RNN для поиска платежа:080500026923 (этот номер был передан... Читать полностью
Добрый день.Являюсь давним клиентом ОТП банка (со времен проекта Touch bank). Не так давно пришло рекламное push-со... Читать полностью
Добрый день. 05.08.2025 совершил платеж по кредитному договору. Обещали зачислить деньги на счет в течении трех ра... Читать полностью
Здравствуйте, вы писали вопрос на контроле, где перевод МОИХ денежных средств? Вы почему вообще удерживаете чужие д... Читать полностью
Опять де согласно ст. 859 ГК РФ, где денежные средства перечисляются на другой счет не позднее 7 дней после получен... Читать полностью
*8.0*.1**5 8*********7 Читать полностью
Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее. Читать полностью
Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью
01.08.25 вы неправильно пересчитали сумму очередного платежаПосле ЧДП она вдруг стала больше, чем была до этого. Пр... Читать полностью
14.08.2025 я обратилась в офис по адресу г Москва, Ленинградское шоссе, д 16А стр 1 за открытием вклада "Щедрое лет... Читать полностью
Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью
Жду до утра Читать полностью
Скачал, обновил приложение, ввел телефон, смс. вошел в приложение - но списка карт нет.Позвонил в поддержку, подтве... Читать полностью
Здравствуйте, составил обращение в банк в мобильном приложении по неправильному расчёту списаний с моей карты. В пр... Читать полностью