Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк не начислен за операции

14.08.2025 10:12
13
Яндекс Банк

Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по другим покупкам в том же месте начисляли), так еще теперь мне вообще никакой кэшбэк за операции не начисляется.

https://disk.yandex.ru/i/HmnOzvAUSAfBYQ

https://disk.yandex.ru/i/RjqN7whpPpDXyQ

Здравствуйте!

Уточню, что баллы начисляем в течение 21 дня с момента оплаты. Если кешбэк не будет начислен после этого срока, то прикрепите ссылку на вопрос в чате , пожалуйста. Всё проверю и дам ответ.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованное направление сведений в базу данных ФинЦЕРТ Банка России и блокировка по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Находятся в списках по информации от вашего банка или от другого? Читать полностью

Смена номера телефона в банке и закрытие счёта
Яндекс Банк

Здравствуйте, мягко говоря очень разочарован взаимодействием с вашей службой поддержки, мною был утерян доступ к ос... Читать полностью

Необоснованное направление сведений в базу данных ФинЦЕРТ Банка России и блокировка по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Также, согласно законодательству РФ, исключение сведений о клиенте, лежит в зоне ответственности того Банка/участни... Читать полностью

Необоснованное направление сведений в базу данных ФинЦЕРТ Банка России и блокировка по 161-ФЗ
Яндекс Банк

14.08.2025 я получил уведомление от АО «Яндекс Банк» о том, что мои персональные данные внесены в базу ФинЦЕРТ Банк... Читать полностью

Необоснованное направление сведений в базу данных ФинЦЕРТ Банка России и блокировка по 161-ФЗ
Яндекс Банк

14.08.2025 года мне пришло сообщение от АО "Яндекс.Банка" о том,что мои данные находятся в базе данных ФинЦЕРТ и мо... Читать полностью

Оплачивал товар на яндекс маркете, платеж "пропал" Яндекс Банке
Яндекс Банк

Здравствуйте. 05,08,25 впервые завел аккаунт на яндекс-маркете, чтобы купить «фрезубин протеин» для восстановления... Читать полностью

14.08.2025 Другое
не перевести дс. всё заблокировано!
Яндекс Банк

Продал квартиру и положил на сэйв деньги. Покупаю с супругой новую квартиру. Сегодня сделка. Задача перевести супру... Читать полностью

Кэшбэк не начислен за операции
Яндекс Банк

В чате я уже справал и получил шаблонный ответ что вы хотите начисляете хотите нет. И меня он не устроил, иначе бы... Читать полностью

Блокировка счета постоянно клиента в Яндекс банке
Яндекс Банк

Сообщение поддержки Добрый день! На днях заблокировали счет в яндекс банке. Ссылаются на 115 ФЗ. Счет был открыт бо... Читать полностью

заблокирован доступ
Яндекс Банк

Здравствуйте,заблокирован доступ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк не начислен за операции
Яндекс Банк

В чате я уже справал и получил шаблонный ответ что вы хотите начисляете хотите нет. И меня он не устроил, иначе бы... Читать полностью

Неоднократно обращался в поддержку, так и получил внятного ответа.
Яндекс Банк

Здравствуйте, неоднократно обращался в поддержку, а также на сайте банки.ру, ответ так не получил, прошу помочь с р... Читать полностью

Несоответствие ставки по накопительному счёту информационным материалам
Яндекс Банк

В чат написал, мне ответили, что ответ дан ранее. Так понимаю ставку возвращать не планируется, хотя в рекламе гово... Читать полностью

Неправомерное списание средств
Яндекс Банк

Взяли кредит в Яндекс банке на развитие бизнеса, платежи списывают неправомерно! За месяц списали вместо 205.000 -... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Очередной обман. Даже не погрузились в проблему за 3 минуты. Но выдали шаблонный ответ. В чате не решают проблемы,... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Сколько можно шаблонные ответы давать? Хоть бы разобрались в проблеме. А то штампуете через минуту после вопроса ша... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

В чате не решают проблемы, а пишут шаблонные ответы. А Яндекс в жтот момент обманывает. Все операции совершены в р... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Яндекс Банк

16.07.2025 года я подал все документы и фото по разблокировки, документы приняли и сказали ожидать 15 рабочих дней,... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

В этом и есть обман Яндекса. Все операции совершены в розничных магазинах, за которые не начислен кэшбэк из-за 70%... Читать полностью

Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

И уведомлять об этом вы даже не собирались. Собственно, пользоваться картой смысла больше нет. Советую всем остерег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Эскроу счет семейная ипотека
Альфа-Банк

Статус "ответ Дан", но ответа нет Читать полностью

161фз , внесли в список цб из за продажи криптовалюты p2p

Банк не отвечает по какой причине меня внесли , не предоставляет сведения из за какой операции . в 21м веее, немогу... Читать полностью

Оспаривание платежа
Сбербанк

Добрый день! 3.07.2025 я подала обращение в Сбербанк на оспаривание платежей по неоказанным услугам. Сегодня 14.08!... Читать полностью

как вернуть деньги за отмену бронирования
Сбербанк

Добрый день, Мария!Меня зовут Байрамукова Бэлла.У меня такой вопрос 22 ноября 2024 года забронировала путевку в оте... Читать полностью

Выплата вознаграждения
ВТБ

Хочу сказать когда оформляли на работе карту ВТБ, рассказали что можно за рекомендации получить вознаграждение. Поп... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Сбербанк заблокировал карту с деньгами и не возвращает 2 месяца
Сбербанк

Не в адеквате? Это исключено, как можете вообще такой предлагать. Отвратительно. Вернуть перевод за который я уже р... Читать полностью

Несоблюдение закона-Навязывания Домклик Плюс

У нас льготная семейная ипотека 4,6%. 23.08.2024г. Между мной и банком состоялся кредитный договор, где был навяз... Читать полностью

Заблокировали озон , оператор сутки как молчит , просто забили и все , я на СВО эти деньги мне нужны на закупку амуниции , ужас а не банк , плевать на клиентов
Ozon Банк

Решите проблему с озон , либо сбросте чат и я просто заблокирую счет , это просто бордак , Больше суток жду ответ в... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Обман сотрудников с ограниченными возможностями
Т-Банк

Работаю в банке на протяжении 4-х лет, на удалёнке для людей с ограниченными возможностями! По состоянию здоровья,... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Озон банк хочет удержать чужие средства
Ozon Банк

Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью

14.08.2025 Другое