Список вопросов
Требуется уточнение

Не работает система закрытия счета , выдает ссылку ввожу реквизиты, а деньги не присылают , пишет ошибка , в чате поддержки полная тишина , на горячей линии ничего не говорят , почему вы задерживаете мои средства

14.08.2025 18:18
16
Ozon Банк

Добрый день, мне заблокировали карту и счёт в банке озон , предложили закрыть его в чате , нажимаю кнопку закрыть счёт ввожу данные , а там просто выходит ошибка , на горячей линии не знают ничего , в чате молчат полный игнор , что с моими деньгами? И почему вы их удерживайте, если сегодня вопрос не будет решен, то я буду подавать на вас в суд за удержания моих средств 

Здравствуйте. 

Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Расчётная дата в Озон-банке
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Заблокировали счет и не отвечает поддержка 5-й день!х
Ozon Банк

10.08.2025 в 15.44 мин заблокировали карту, деньги на счету заморозили, пользоваться ими нельзя. Как итог-телефоны... Читать полностью

О подозрительном зачислении денежных средств от незнакомца
Ozon Банк

 14.08.2025 в 12:05 на мой счёт в Озон Банке поступил банковский перевод в размере 3000 рублей от неизвестного мне... Читать полностью

Ужасная поддержка!
Ozon Банк

Вы запрашиваете данные, которые я просто не могу предоставить, это нереально, тк Вы требуете документы, которые дол... Читать полностью

Уклонение или мошенничество сотрудников
Ozon Банк

Сотрудники банка уклоняются от конкретных требований и не перечисляют остатки моих денежных средств, при закрытии с... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Ответила поддержка, попросила заново отправить документы, отправил еще раз, и больше не отвечает Читать полностью

Блокировка счета ! Подозрительные операции …
Ozon Банк

8 августа утсновили блокировку счета , из за подозрительных операций 🤦🏻‍♂️сегоня 15 августа один раз ответили в чат... Читать полностью

Не работает система закрытия счета , выдает ссылку ввожу реквизиты, а деньги не присылают , пишет ошибка , в чате поддержки полная тишина , на горячей линии ничего не говорят , почему вы задерживаете мои средства
Ozon Банк

И снова игнор везде  Читать полностью

Счет заблокировали!!!
Ozon Банк

Добрый день заблокировали счет,поддержка молчит уже 4 часа,чат не отвечает.это мои деньги,которые я перевел со Сбер... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Жду ответ хоть вы может что то ответите , еще раз напомню банк озон
Ozon Банк

помогите разблокировать средства , оператор в чате так и молчит уже больше суток , гробовая тишина , банк озон не о... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Ответила поддержка, попросила заново отправить документы, отправил еще раз, и больше не отвечает Читать полностью

Не работает система закрытия счета , выдает ссылку ввожу реквизиты, а деньги не присылают , пишет ошибка , в чате поддержки полная тишина , на горячей линии ничего не говорят , почему вы задерживаете мои средства
Ozon Банк

И снова игнор везде  Читать полностью

Заблокировали счет и молчат!
Ozon Банк

Здравствуйте. Ночью мне заблокировали счет с значительной для меня суммой и запросил документы, подтверждающие прои... Читать полностью

Заблокировали счёт .
Ozon Банк

Тех поддержка написала что в номере свеча есть ошибка , мне хочется узнать какая ошибка . Чтоб не сделать опять . О... Читать полностью

Заблокировали счёт .
Ozon Банк

Здравствуйте. У моей мамы заблокировали счёт . Послали данные переводов, сказали не помогло . Закрывайте счёт . Отп... Читать полностью

Поддержка озон банка не отвечает!
Ozon Банк

10.08.2025 на моем счету были обнаружены "подозрительные операции", мой счет заморозили. Попросили предоставить док... Читать полностью

Получил на утро Операции приостановлены
Ozon Банк

Да не там только 2 кнопки отправить документы и закрыть счёт я вот подумал разумнее тут спросить Читать полностью

Получил на утро Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте под утро получаю уведомление по смс и в банке Здравствуйте! На связи команда Ozon Банка. У нас возникл... Читать полностью

Не могу расторгнуть кредитный договор
Ozon Банк

Не могу расторгнуть кредитный договор, чтобы закрыть счет в вашем банке. В чат не написать Читать полностью

продавал подарки в телеграмме, выводил 17к ночью через бестченж, присылали небольшими суммами деньги
Ozon Банк

почему то раньше так не скидывали деньги., одним платежом кидали обычно , щас разделили оплату , на утро просыпаюсь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка перевода на 24 часа.
Сбербанк

Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью

Деятельность на WB
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее.  Читать полностью

Очередные кривые схемы банков
ОТП Банк

Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Списание детских пособий
Сбербанк

Спасибо, деньги возвращены ! Читать полностью

Как Тбанк в очередной раз ошибся
Т-Банк

01.08.25 вы неправильно пересчитали сумму очередного платежаПосле ЧДП она вдруг стала больше, чем была до этого. Пр... Читать полностью

Навязывали карту и требовали провести по ней операции на сумму не менее 2000 руб. без этого не открывали вклад.
Совкомбанк

14.08.2025 я обратилась в офис по адресу г Москва, Ленинградское шоссе, д 16А стр 1 за открытием вклада "Щедрое лет... Читать полностью

Расчётная дата в Озон-банке
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Когда решат вопрос по обращению? Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в чём проблема решить вопрос в кратчайшие сроки по обращению, а не каждый день кормить так называемыми завтраками? На лицо видно не верную консультацию специалиста, при этом
Т-Банк

Жду до утра  Читать полностью

Вход в систему не работает
Совкомбанк

Скачал, обновил приложение, ввел телефон, смс. вошел в приложение - но списка карт нет.Позвонил в поддержку, подтве... Читать полностью

Банк забрал деньги с карты, а в обращении к Банку в качестве ответа предоставили ложную информацию
Альфа-Банк

Здравствуйте, составил обращение в банк в мобильном приложении по неправильному расчёту списаний с моей карты. В пр... Читать полностью