19
Перевела деньги со своего счета в другом банке с целью открыть счет. В процессе стало ясно, что в другом банке условия лучше. Стала переводить деньги, но вместо перевода получила блокировку счета и уведомление, что надо ожидать звонок из банка либо через 10 минут перезвонить самой. Естественно никто не позвонил. Телефон банка не отвечает, включается автоответчик, что операторы заняты. При этом время ожидания не озвучивается.
В чате поддержки тоже полный игнор
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью
10.08.2025 в 15.44 мин заблокировали карту, деньги на счету заморозили, пользоваться ими нельзя. Как итог-телефоны... Читать полностью
14.08.2025 в 12:05 на мой счёт в Озон Банке поступил банковский перевод в размере 3000 рублей от неизвестного мне... Читать полностью
Вы запрашиваете данные, которые я просто не могу предоставить, это нереально, тк Вы требуете документы, которые дол... Читать полностью
Сотрудники банка уклоняются от конкретных требований и не перечисляют остатки моих денежных средств, при закрытии с... Читать полностью
Ответила поддержка, попросила заново отправить документы, отправил еще раз, и больше не отвечает Читать полностью
8 августа утсновили блокировку счета , из за подозрительных операций 🤦🏻♂️сегоня 15 августа один раз ответили в чат... Читать полностью
И снова игнор везде Читать полностью
Добрый день заблокировали счет,поддержка молчит уже 4 часа,чат не отвечает.это мои деньги,которые я перевел со Сбер... Читать полностью
помогите разблокировать средства , оператор в чате так и молчит уже больше суток , гробовая тишина , банк озон не о... Читать полностью
10.08.2025 в 15.44 мин заблокировали карту, деньги на счету заморозили, пользоваться ими нельзя. Как итог-телефоны... Читать полностью
8 августа утсновили блокировку счета , из за подозрительных операций 🤦🏻♂️сегоня 15 августа один раз ответили в чат... Читать полностью
заморозили счет без объяснения причины, дозвониться никак не могу, в чате не отвечают. изначально хотела предостави... Читать полностью
Как разблокировать карту озон банка, если не отвечают в чате поддержки Читать полностью
Здравствуйте, подскажите БИК моей озон карты, в личном кабинете не знаю где узнать. Буду благодарен Читать полностью
Добрый день! При заказе товара нет опции оплатить при получении. Какие мои действия в случае отсутствия товара на с... Читать полностью
Озон банк ограничил движение по счёту. Бот написал что нужно предоставить документы, откуда деньги и краткую истори... Читать полностью
Здравствуйте временно ограничили операции по карте . Прошу мне снять все ограничения покарте. Ограничие произошло в... Читать полностью
Еще с мая не могу оформить покупку на озоне. Поддержка говорит что на моем акаунте ограничения на покупки и не сни... Читать полностью
Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее. Читать полностью
Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью
01.08.25 вы неправильно пересчитали сумму очередного платежаПосле ЧДП она вдруг стала больше, чем была до этого. Пр... Читать полностью
14.08.2025 я обратилась в офис по адресу г Москва, Ленинградское шоссе, д 16А стр 1 за открытием вклада "Щедрое лет... Читать полностью
Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью
Жду до утра Читать полностью
Скачал, обновил приложение, ввел телефон, смс. вошел в приложение - но списка карт нет.Позвонил в поддержку, подтве... Читать полностью
Здравствуйте, составил обращение в банк в мобильном приложении по неправильному расчёту списаний с моей карты. В пр... Читать полностью