помогите разблокировать средства , оператор в чате так и молчит уже больше суток , гробовая тишина , банк озон не объясняет почему и из-за чего он блокирует карту , точнее деньги не ней , повторю нахожусь на СВО и тут нет магазинов чтоб пошел и расплатился картой , все только через перевод либо наличка , помогите с этии вопросом и к стати вот моя почта если что то известно пришлите хоть туда ответ sanua44739@icloud.com
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью
10.08.2025 в 15.44 мин заблокировали карту, деньги на счету заморозили, пользоваться ими нельзя. Как итог-телефоны... Читать полностью
14.08.2025 в 12:05 на мой счёт в Озон Банке поступил банковский перевод в размере 3000 рублей от неизвестного мне... Читать полностью
Вы запрашиваете данные, которые я просто не могу предоставить, это нереально, тк Вы требуете документы, которые дол... Читать полностью
Сотрудники банка уклоняются от конкретных требований и не перечисляют остатки моих денежных средств, при закрытии с... Читать полностью
Ответила поддержка, попросила заново отправить документы, отправил еще раз, и больше не отвечает Читать полностью
8 августа утсновили блокировку счета , из за подозрительных операций 🤦🏻♂️сегоня 15 августа один раз ответили в чат... Читать полностью
И снова игнор везде Читать полностью
Добрый день заблокировали счет,поддержка молчит уже 4 часа,чат не отвечает.это мои деньги,которые я перевел со Сбер... Читать полностью
заморозили счет без объяснения причины, дозвониться никак не могу, в чате не отвечают. изначально хотела предостави... Читать полностью
Банк озон отказывается снимать ограничение по счету на основании присланного в чат копии определения об отмене суде... Читать полностью
заблокировали счет, не дают вывести мои личные деньги, весит на балансе 27200, просто замороженные, поддержка не от... Читать полностью
Тех поддержка не отвечает целый день, документы предоставил, прошу разобраться Читать полностью
Озон ограничил оформление заказов на моем аккаунте. Причину не объясняют, в поддержке отвечают одно и тоже, затем б... Читать полностью
есть объяснение , почему в чате работники банка не умеют по человечески вести диалог? я уверен, этот вопрос всех во... Читать полностью
Здравствуйте. Я позвонила приставу, она сообщила о том что ею данное постановление о прекращении ИП было направлено... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту Озон заблокировали не продоставив причину блокировки, разве что в чате предложили закрыть с... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения? У меня теперь нет доступа к моим же деньгам, в чате молчат, на почте молча... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги с ПСБ на оплату заказа на Озон примерно в 2 часа дня. Деньги до сих пор не поступили.... Читать полностью
У меня общий вопрос, я ещё не являюсь клиентом озон банка. Вопрос как раз и связан с тем, что стоит ли оформлять до... Читать полностью
Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее. Читать полностью
Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью
01.08.25 вы неправильно пересчитали сумму очередного платежаПосле ЧДП она вдруг стала больше, чем была до этого. Пр... Читать полностью
14.08.2025 я обратилась в офис по адресу г Москва, Ленинградское шоссе, д 16А стр 1 за открытием вклада "Щедрое лет... Читать полностью
Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью
Жду до утра Читать полностью
Скачал, обновил приложение, ввел телефон, смс. вошел в приложение - но списка карт нет.Позвонил в поддержку, подтве... Читать полностью
Здравствуйте, составил обращение в банк в мобильном приложении по неправильному расчёту списаний с моей карты. В пр... Читать полностью