Список вопросов

Не отображается кэшбэк у покупок и не начислен приветственный бонус

14.08.2025 19:17
6
ОТП Банк

Добрый день. С 1 августа в истории покупок не отображается кэшбэк. Обещали приветственный бонус 1000 , но его тоже нет. Писала в поддержку. Ответили что 10 числа начислят. Уже 14 а бонуса так и нет. Постоянно пишу в поддержку, в ответ одни и те же отписки.

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очередные кривые схемы банков
ОТП Банк

Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Здравствуйте пожалуйста верните деньги
ОТП Банк

Здравствуйте прошу вернуть мои деньги по Возврат вклада при закрытии счета (ст. 837 ГК РФ)**     - **1 день** Читать полностью

14.08.2025 Другое
Бонусные рубли. Не приходят.
ОТП Банк

Добрый вечер. 9 августа открыл дебетовую карту и в этот же день выбрал категории. Сегодня уже 14 августа, а бонусны... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Жалоба на некачественное обслуживание и предоставление противоречивой информации
ОТП Банк

Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и предоставление противоречивой информации по вопросу снятия... Читать полностью

Банк ограничил все операции и заблокировал доступ к деньгам
ОТП Банк

У меня была сумма 600 тыс на карте отп, которую мне нужно было потратить на ремонт в квартире и так как в основоном... Читать полностью

кредитная карта.
ОТП Банк

здравствуйте. мне в банки ру одобрена кредитная карта вашего банка. но при заполнении паспортных данных система не... Читать полностью

одобрили кредитную карту
ОТП Банк

как получить? Читать полностью

14.08.2025 Другое
НЕТ ДОСТУПА В ПРИЛОЖЕНИЕ БАНКА СОТРУДНИКИ ДАЮТ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИю , проблема не решается
ОТП Банк

Оформлен кредит 12.08.25доступ в банк закрыт , информации никакой нет позвонил на горячую линию , сказали нет кодов... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Получаю не понятные письма
ОТП Банк

Адрес во вложении Читать полностью

Неполностью начислен кэшбек
ОТП Банк

Здравствуйте, открыла обращение. 25225902. Но я потратила 15000 рублей с 28 июля по 13 августа и начислили 94 балла... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
кредитная карта.
ОТП Банк

здравствуйте. мне в банки ру одобрена кредитная карта вашего банка. но при заполнении паспортных данных система не... Читать полностью

Получаю не понятные письма
ОТП Банк

Адрес во вложении Читать полностью

как отключить пушсмс
ОТП Банк

добрый день ,не получается по ссылке перейти в форму для заполнения данных для отключения пушсмс.как возможно это с... Читать полностью

Отсутствует начисление кэшбэка и приветственных бонусов
ОТП Банк

Добрый день. С 1 августа в истории покупок не отображается кэшбэк. Обещали приветственный бонус 1000 , но его тоже... Читать полностью

Что мне нужно сделать, чтобы мне больше не звонили с предложениями банка?
ОТП Банк

Добрый день. Периодически ОТП Банк устраивает на меня атаку. Звонят каждый день и по 2 раза в день, в разное время... Читать полностью

Кредит или рефинансировать кредит
ОТП Банк

Какая процентная ставка? Читать полностью

Обманывают с кэшбеком
ОТП Банк

За период с 29 июля по 13 августа потрачено 15000 рублей и начислили лишь 94 балла. Вы что?Даже при самом грубом ра... Читать полностью

Получаю не понятные письма
ОТП Банк

Приходят письма на электронную почту для оплаты кредита, с указанием договора и номером счета ни какие продукты в в... Читать полностью

написать жалобу
ОТП Банк

не могу закрыть карту из-за некорректно указанных данных в приложении (наличие собственных средств на кредитной кар... Читать полностью

Как сделать так, чтобы мне не звонили и не предлагали кредиты и другие услуги?
ОТП Банк

Мезлякова Екатерина Ивановна. Сегодня уже 3 раза позвонили, начиная с 9 утра Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка перевода на 24 часа.
Сбербанк

Сегодня хотела сделать перевод на сумму 24000 рублей по номеру телефона получателя (тоже в Сбер). Банк заблокирова... Читать полностью

Деятельность на WB
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Спасибо большое, с нетерпением будем ждать и надеяться на лучшее.  Читать полностью

Очередные кривые схемы банков
ОТП Банк

Есть кредит в банке, вернее оформили рассрочку через банк, были сомнения и они подтвердились. Сейчас не могу пополн... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Списание детских пособий
Сбербанк

Спасибо, деньги возвращены ! Читать полностью

Как Тбанк в очередной раз ошибся
Т-Банк

01.08.25 вы неправильно пересчитали сумму очередного платежаПосле ЧДП она вдруг стала больше, чем была до этого. Пр... Читать полностью

Навязывали карту и требовали провести по ней операции на сумму не менее 2000 руб. без этого не открывали вклад.
Совкомбанк

14.08.2025 я обратилась в офис по адресу г Москва, Ленинградское шоссе, д 16А стр 1 за открытием вклада "Щедрое лет... Читать полностью

Расчётная дата в Озон-банке
Ozon Банк

Варвара, здравствуйте!сегодня, 14 августа 2025 года, открыла накопительный счет в Озон-банке.Написали, что расчетна... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Когда решат вопрос по обращению? Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в чём проблема решить вопрос в кратчайшие сроки по обращению, а не каждый день кормить так называемыми завтраками? На лицо видно не верную консультацию специалиста, при этом
Т-Банк

Жду до утра  Читать полностью

Вход в систему не работает
Совкомбанк

Скачал, обновил приложение, ввел телефон, смс. вошел в приложение - но списка карт нет.Позвонил в поддержку, подтве... Читать полностью

Банк забрал деньги с карты, а в обращении к Банку в качестве ответа предоставили ложную информацию
Альфа-Банк

Здравствуйте, составил обращение в банк в мобильном приложении по неправильному расчёту списаний с моей карты. В пр... Читать полностью