Мне перечислили деньги с коммерческого банка на сберкнижку. Там за перечисление уже взяли % (очень даже лояльный 2%,но не более 2000). В Сбербанке сначала сказали, что раз уже взяли при перечислении, то при снятии больше ничего не возьмут. Потом, когда уже поставили перед фактом, что комиссию возьмут, то я нашла для себя информацию после многочисленных бесед и переговоров с операционистами банка (каждый раз при любом моем вопросе меня просят подождать, консультируются, ответы неоднозначные)- можно открыть депозит в Сбербанке, перевести туда деньги, когда буду снимать с депозита- ничего не буду платить. Стали открывать депозит, тут же — 1% сразу с суммы система снимает, так как я же потом все равно сниму эти деньги,а никто не забыл,что мне их перечислил банк,не связанный договорными отношениями со Сбербанком.Нашла другую информацию — деньги должны отлежаться 1 месяц и комиссии не будет (еще бы, месяц Сбербанк будет прокручивать мои деньги). Звоню, пытаюсь, правильно поставить вопрос, чтобы получить нужный ответ! Ура! Операционист подтверждает — отлежатся, комиссии не будет! Еще раз проговариваю: то есть, если сейчас я не сниму деньги, пройдет месяц, деньги отлежатся, я смогу прийти в любое отделение и снять без комиссии 1%??? Да! Где эта информация, на сайте? Нет. В отделениях банка в тарифах. Звоню в ближайшее отделение, повторяю вопрос — нет!Комиссию возьмем в любом случае.
Вопрос: все это так,все правомерно,законно, у меня нет никаких шансов получить деньги в полном объеме? Еще прочла,что если в Сберкнижке у меня стоит сумма, например, 100000, то банк обязан выплатить мне их полностью или частично в любое время по моему требованию и что свой% он уже взял с тех,кто мне перечислило,раз полная сумма отразилась в моей сберкнижке… Меня ввели в заблуждение различные источники информации?
И самое ужасное, что у Сбербанка такие смешные ставки по депозитам, что я даже за полгода не могу отбить этот 1% со всей суммы, чтобы снять деньги без потери.
Спасибо!
Добрый день, уважаемая Светлана!
Если денежные средства будут храниться на счёте свыше 30 дней, то последующий их перевод через операционно-кассового работника, Сбербанк Онлайн, устройства самообслуживания или по длительному поручению на другой счёт производится уже без комиссии. Если сотрудники будут сомневаться, укажите им на Тарифы для физических лиц, раздел «Переводы со счетов в валюте РФ и иностранной валюте в пределах системы Сбербанка России в пользу физических лиц денежных средств, перечисленных из других кредитных и иных организаций» подпункт 1.3.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Все же я решил закрыть расторгнуть договор. Но... Мне отказали, якобы программа не дает... Согласно ст 859 п1 ГК РФ... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью
я сходила в альфа страхование, аннулировала страховку которую сделала с ошибкой , но деньги еще не вернули Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка, Я 15 лет пользуюсь услугами вашего банка, строго соблюдаю требования законодательства... Читать полностью
Не могу закрыть счет предоставлял фото паспорта а так же селфи с паспортом, не могу ничего написать чат закрыли отв... Читать полностью
и снова пишу к вам с просьбой , можно как то поторопить ваших в чате поддержки чтоб ответили , по часу два от их не... Читать полностью
Обслуживание будет составлять 1990 ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Кажется, из-за картинок мой вопрос опубликовался не целиком, на всякий случай продублирую:25.06.2024 я получил кред... Читать полностью
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью